인터넷+TV 가입 문의드려요. 신규로 가입하는 거에요. 현재 핸드폰 lg 3대를 갖고 있구요. 다만 게시된 글들을 보니까 오래된 아파트는 속도가 느릴 수 있다고 하네요. 저희 아파트도 지어진지 오래된 아파트라 lg로 설치할 수 있는지 궁금합니다. 속도는 100mb랑 500mb는 차이가 많이 나는지? 가끔씩 드라마나 영화를 다운 받을 때 렉이 많이 걸리는지 궁금합니다. TV도 채널이 다양하겠죠? 문의 부탁드립니다. 사은품도 궁금합니다.
헬렌 헌트님! 안녕하세요~?! 백메가의 김가영입니다.
먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려용 :)
새로이 인터넷을 가입하려고 하는데
거주하고 계신곳이 오래된 아파트라 속도가 느린 문제가
발생하는 건 아닌지 걱정되신듯 하옵니다.
일단! 오래된 아파트라도 장비가 교체되었을 수 있기 때문에
대칭인지 비대칭 망인지 인터넷 망 확인이 첫번째입니다.
물론 구내선로가 노후화 되었다면 대칭 망이 지원되더라도
속도가 느리거나, 끊기는 문제가 발생할 수 있지요ㅠ
다만, 오래된 아파트라고 해서 미리 예측하는 것이 불가합니다.
인터넷 품질 문제는 실제로 사용했을 때 알 수 있으니깐요ㅠ
직접 확인할 수 있는 것은 인터넷 망과
어떤 요금제를 설치할 수 있는지 조회하는게 가능하니
헬렌 헌트님 댁의 주소를 알려주시겠어요~?!
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하며
댓글로 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요^.^
그리고 두가지 더 있습니다.
1) 사용중인 LG핸드폰 3회선 각각 어떤 요금제를 사용하고 계신지
요금제 명칭을 알려주세요~!
*예시답변: 본인 데이터 스페셜 A요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
요금제를 여쭙는 이유는 어떤 요금제를 사용하고 계신지에 따라
할인액이 달라지기 때문입니다^.^
2) 평소 인터넷을 사용하실 때 드라마나 영화를 다운 받는다고 하셨는데
다운로드 횟수가 일주일 2~3회 이상인가요~?!
위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
헬렌 헌트님 소식 기다릴게요~!
헬****
주소는 청주시 서원구 ***로*** ****** ***동 ***호입니다. 핸드폰 요금제는 가족끼리 묶여 있지는 않구요. 2명은 데이터 스페셜A, 한 명은 데이터 1.3요금제입니다. 다운로드 횟수는 2~3회 정도인 것 같아요. 만약에 tv는 고급형이면 가격이 얼마나 차이날까요? 그리고 신청후에 요금제를 바꾼다면 자동으로 할인 가격은 바뀌는 건가요? 빠른 답변 부탁드릴게요. tv설치가 목요일이라서 가능한 빠른 시일내에 설치하고 싶습니다.
운영진 김가영
@헬렌 헌트헬렌헌트님! 빠르게 댓글 남겨주셨네요^.^
점심식사는 하셨는지요~?!
저는 막 밥먹고 커피 한 잔 후두둑(?) 마시고 복귀헸습니다~ 홍홍!
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
거주하고 계신곳은 100메가와
0.5기가 광기가슬림을 이용할 수 있는 곳으로 조회되었습니다.
헌데, 대칭/비대칭 여부에 대한 안내가 쏙 빠져있지요~?!
아쉽게도 LG는 아파트인 경우 뭉뚱그려 "광랜"으로 표기되기 때문에
기사님 방문시 확실하게 확인할 수 있습니다.
일례로 광랜으로 확인하고 -> 기사님이 방문했을 때
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;;
해서, 기사님께서 방문하셨을 때 인터넷 망을 다시 확인해 주시겠어요?!
만약 비대칭 망이라면 설치전에 취소하시고 -> 타통신사로 변경하시면 됩니다.
설치전에 취소하는 경우 위약금이나 요금이 발생하지 않아요.
하루빨리 설치하셔야 하지만 대칭망이 아니라면 취소하시는게 좋습니다ㅠ
그럼 LG인터넷 기준으로 요금과 사은품을 정리해 보겠습니다.
1. 핸드폰 결합상품 "가족무한사랑"
가족무한사랑은 결합하는 핸드폰 댓수와 요금제에 따라 할인액이 정해집니다.
핸드폰 3회선 중 1회선이라도 데이터 스페셜 A요금제(65,890원) 이상을 사용하면
할인을 팍팍 받을 수 있는데 무려 2회선이나 고가요금제를 이용하고 계셨네요 :)
3회선 결합시
인터넷 요금에서 11,000원 + 핸드폰 요금에서 22,110원의 할인을 받게 됩니다.
22,110원 핸드폰 할인은 사이좋게 1/N씩 나눠할인 받아
각자 7,370원씩 할인 받게 되지요~!
2. 현재 진행하고 있는 두가지 프로모션
① 기가급 인터넷 + 고급형 TV를 함께 신청하면 AI스피커를 지급해 드립니다.
아래 참고글을 읽어주시겠어요?!ㅎㅎ
귀여움 뿜뿜하는 네이버 프렌즈 스피커가 + LG와 힘을 합쳐
AI스피커를 들고나왔는데 기가급 인터넷과 TV를 신청하면
129,000원짜리 스피커를 무료로 받을 수 있습니다.
임대가 아닙니다. 개인 소유가 되는 것이에용~ㅎㅎ
다만, 브라운 컬러가 모두 소진되어 샐리(노랑색)으로 지급됩니다.
② 2개월간 고급형 TV를 일반형 요금으로!
현재 고급형 TV를 이용하시면 2개월간 일반형 요금으로 저렴하게 이용할 수 있으며
LG에서 이 상품을 팔아먹으려고 사은품을 +1만원(현금) 얹어주고 있습니다.
AI스피커도 챙길 수 있구용! 그래서 고급형을 추천드리고 있지요^.^
2개월 뒤 일반형 TV로 변경하시는게 가능하며
본사 통해 상품 변경을 요청해 일반형으로 돌아갈 수 있습니다ㅎㅎ
3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.