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  • K****님의 글

상품권 만료..

  • K****
댓글 1
  • 조회 1,578
안녕하세요.
예전에 KT 인터넷 가입을 하여 모바일 상품권을 받았습니다.

롯데상품권 4만원

사용하는걸 깜빡하고 있다가 보니 유효기간이 만효되었더군요..

하여 갱신을 하려고 했는데 처음에 보내주신 원본 메일이 없어

사용을 못하고 있습니다.

캡쳐해놓은 인증번호랑 바코드만 있는 상황입니다.

사용할 방법이 없을까요?
전체 댓글 1개
  • 운영진 김가영
    Kyle님! 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.

    가입 후 받으신 상품권 유효기간이 만료된 난감한 상황이 발생했네요!
    허나, 걱정하지 않으셔도 되옵니다ㅎㅎ
    유효기간이 만료되어도 다시 보내드리는게 가능하니깐요 :)

    다만, 유효기간이 만료된 상품권을 보내드릴 수 있는 시점은
    인터넷 개통(설치) 후 1년 이내이기 때문에
    이번에 받으셨을 때에는 꼭! 상품권을 사용해 주십시옹~!

    상품권은 재발송 될 예정이기 때문에
    캡쳐 이미지는 삭제하시고 새로 받으신 상품권을 이용하시면 됩니다 :)
    재발송 후 별도로 전화 한 통 드릴 예정이니
    백메가 전화 꼬옥 받아주세요!ㅎㅎ 

    인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계시지용?!
    혹, 백메가 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요~!
    발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 행복한 화요일 보내시길..!
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