Kt이동 문의합니다. > 질문답변 : 백메가

kimk**** · 2018-11-15T10:57:29+09:00

현재 백메가에서1년전 sk로 가입했습니다. Tv 4400 원 1년 할인후 sk전화해서 해지할꺼라고 하면 할인 연장 해줄꺼라고 하더니 십원한푼 할인없고 보지도 않는 채널 계속 돈만 더 내고 짜증나서 sk 해약하려고 합니다. Kt로 이동하려고 하는데 sk 1년 밖에 안되서 위약금이 좀 많더라구요. Kt로 이동하면 사은품 현금으로 얼마까지 가능한지…

Kt이동 문의합니다.

kimk****
2018.11.15 10:57

조회 1,576

오홍! 안녕하세요~? kimk님~~

한아름 상담원입니다! >_<

1년 전에 백메가로 가입해주셨었나요~!?

다시 찾아주셔서 정말 감사드립니다~♥

SK로 해지신공을 시전하셨는데 실패하셨군요 ㅠㅠ

시청하지도 않는 높은 채널 서비스를 강요하기도 했구요...

옳지 못한 상담 태도 때문에 다른 통신사로 이동하시길 원하시는 건 충분히 공감합니다!

헌데, 말씀하신대로 지금 해지하신다면 위약금이 어마어마 합니다 ㄷㄷㄷ

대략 30만원 이상의 위약금을 부담하셔야 되겟지요...

이에 비해서 KT 신규가입 사은품은 22만원 가량 밖에 되지 않습니다 ^^;

(KT 100메가 + TV슬림 = 37,400원)

따라서 KT로 이동하셔도 요금 면에서는 전혀 이득이 없답니다...

오히려 손해이구요!

따라서 개인적으로는 SK를 약정 만료 때까지 유지하시고

최대한 가능한 내에서 요금을 절약하시길 추천드리고 싶은데요~ >_<

혹시 베이직 채널 이상으로 시청 중이시라면

→ 선택형 채널로 하향하시면 됩니다 ^^

가입하신지 1년이 지났다면 채널 서비스를 하향하셔도 사은품 환수가 들어가지 않거든요`

그럼 최소 2천원에서 ~ 4천원 정도는 요금을 절약하실 수 있을 거에요!

혹시나 정 SK를 사용하시기 꺼려지신다면....

진짜 해지될 것을 감안하시고

"예약 해지"를 걸어두는 건 어떠신가요?!

예를 들어... 다음주 화요일 정도에 예약 해지를 걸어두고,

월요일까지 해지방어 전화가 오지 않는다면

그날 예약 해지를 취소하시는 것이죠!

혹은 손해가 발생하더라도 정말로 취소하시고 → KT로 이동하시거나요!! >_<

정리드릴게요!

1) 일단 SK 본사로 다시 전화하셔서

예약 해지를 다음주 화~수 정도로 걸어주세요 ^^

2) 예약 해지 전날까지 기다리셨다가

전화가 온다면 : 조건을 보시고 유지를 결정하시구요!

3) 전화가 안온다면...

3-1) 손해를 감안하시고 해지 → KT로 신규가입으로 진행하시면 좋겠습니다

3-2) 혹은 SK를 유지하시면서, 채널 서비스를 최대한 하향하셔서 요금을 절약하시거나요~ ^^

어떻게 생각하시나요~?~? kimk님!