올해 초 KT인터넷 IPTV를 백메가를 통해 설치했습니다.
설치하고 얼마가지 않아 TV가 버벅거리면서 나오지 않는 현상과 모자이크처럼 깨지는 현상이 자주 나타났습니다.
그래서 수리 문의를 해서 수리를 받았는데 또 그런현상이 얼마전 부터 계속해서 나타나네요.
얼마간은 집 분배기에있는 모듈을 재부팅하면서 쓰곤했는데 언제까지 이래야하나 싶기도 하고 화가나더라구요.
더불어 집에서 와이파이를 이용해 폰을 사용하고 있는데 와이파이가 너무 느립니다.
이런경우 KT에 수리외에 요구할 수 있는 부분이 있을지 궁금해서 문의드립니다.
백메가에 불만이있는건 전혀 아니구요. 손해보지 않을려구 조언을 구합니다.
감사합니다.