• 문의게시판
  • 2541 페이지
  • hane****님의 글

3년 약정이 끝났습니다.

회원님의 사진
  • hane****
댓글 11
  • 조회 1,738

안녕하세요, 이번에 집에서 쓰는 인터넷+와이파이 3년 약정이 끝나

타 업체로 옮겨보려고 문의 드립니다.

 

요금의 문제보다 현재 이용하는 kt의 와이파이가 너무 자주 끊기고

속도도 느리고 문제가 많아서요.

자주 끊기는 문제는 이미 여러번 기사님이 방문하셨는데도

별다른 이상을 못찾으시고 공유기 업데이트나 교환만 하고 끝났습니다.

 

그래서 kt 외 타 업체로 이동하고 싶습니다.

tv는 별도로 필요하지 않고, 인터넷, 와이파이만 사용하려고 합니다.

와이파이 사용이 제일 많으니 500메가 상품으로 알아보고 싶습니다.

가족 중 lg통신사를 이용하는 사람이 3명이고 높은요금제는 아닌데

결합 할인을 받을수 있을까요?

 

그리고 만약 1년이 지나 할인혜택받은걸 물어내고 해지 후 또 옮기게 되면

결합할인을 받은것도 다시 다 뱉어내야하는지도 궁금합니다.

전체 댓글 11
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, hanel님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오홋 여러(?) 상황들로 겸사겸사
    통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요..
    다소 이야기가 길어질 수 있어서 아래에서 하나하나씩 짚어가며
    어찌 이용하심이 좋을지 말씀드리겠습니다~!


    1. 먼저.. 와이파이 문제 원인은 크게 5가지라고 볼 수 있습니다.
    이 중 하나가 원인일 수도 있고요~!
    여러 문제들이 복합적으로 작용한 것일 수도 있지요 +_+

    1) 공유기 스펙의 문제

    와이파이를 제어(?)하고 관할하는 주최자는 와이파이 공유기인데요..
    이 공유기도 엄밀히 말해 하나의 컴퓨터예요.
    즉! 공유기 성능이 상대적으로 떨어지는 경우에
    자연적으로 속도가 저하되는 것이죠ㅠ
    접속량(연결대수)이 많아지면 더 심해져요.

    마치 저가형 컴퓨터에서 멀티태스킹(여러 프로그램을 동시에 돌리는 것)을 하면
    컴퓨터가 느려지는 것과 동일하다고 볼 수 있습니다^^;


    2) 본질적인 인터넷 속도의 문제

    공유기도 근본적으로는 유선 인터넷에 연결되는 것이기 때문에
    유선 인터넷의 품질 자체가 나쁘다면 ->
    이에 연결된 공유기도 제 성능을 발휘하지 못해요.

    와이파이를 -> 수도꼭지
    인터넷을 -> 수도관이라고 가정할 때
    수도꼭지가 아무리 비싸고 좋아도
    수도관 자체에 문제가 있어 수돗물이 졸졸졸 나온다면
    수도꼭지가 제 역할을 못 하겠지요? ^^;;


    3) 설정(세팅)의 문제

    공유기의 설정을 잘못해서 발생하는 문제입니다.
    채널 간섭이나 기타 등등.. 문제가 다양한데요~!
    사실 이 문제는 일반 사용자 레벨에서는 거의 일어나지 않아요 +_+

    세부 설정을 잘못 건들여서 발생하는 문제인데..
    세팅 자체를 건드리지 않으면 문제도 일어나지 않기 때문이지요ㅎㅎ


    4) 환경의 문제

    와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌
    "근거리 무선 통신망"이에요~! 말그대로 근거리용이죠^^;

    즉! 직진성과 회절성에 한계가 있는 주파수이기에
    와이파이 공유기가 저~~~멀리 구석에 설치되어 있어
    스마트폰과 거리가 멀다면 (또는 문/벽등의 장애물이 많다면)
    전파가 제대로 된 힘을 발휘하지 못합니다ㅠ

    해서, 신호가 약해지는 만큼 속도가 저하될 수 있어요.


    5) DHCP 임대시간 문제

    요것은 KT에서 종종 나타나는 것입니다;;
    DHCP의 임대시간이 지나면 -> IP를 재할당을 받게 되는데
    재할당될 때 끊기는 문제가 생기거든요ㅎㅎ
    (아마 이 임대시간이 짧게 설정되어있을 거예요)

    이 문제를 해결하는 방법은
    공유기 설정에서 해결할 수 있습니다.

    즉, 공유기설정에 접속하시어 -> 내부 네트워크 설정 ->
    IP대여시간의 숫자를 최대치로 늘려주시면 되어요~!
    숫자를 "99999999999999" 이런식으로 입력하시면
    자동으로 최대치로 맞춰서 적용되어요 +_+

    이 중에 제가 주목하는 것은 "5번"이에요~!
    하여 임대시간 설정을 변경해보시기를 권유드립니다^^
    타사로 이동하기 전까지 문제없이 사용하셔야 하니까용


    2. 인터넷을 주로 와이파이 연결용으로 많이 사용하신다면
    굳이 기가급으로 가입할 이유가 없습니다^^;
    100메가급 vs 기가급 체감 속도 차이를 크게 느끼지 못 할 것이고
    더 빵빵하게 터지는 것도 아니기 때문이지요ㅠ

    와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌 단거리용이라
    주변환경(거리, 장애물 등)에 영향을 많이 받습니다.


    3. 결합할 LG핸드폰 3대가 있다면
    인터넷 통신사도 LG로 이동하는 것이 정석이에요ㅎㅎ

    낮은 요금제를 사용하시더라도 3대 결합이라면
    2만원 이상의 할인혜택을 받을 수 있기 때문에
    100메가 인터넷을 무료로 사용하는 것과 다를 바없는
    짱짱한(?) 혜택을 받을 수 있거든요 +_+b


    4. 그런데 말입니다...
    LG의 요금 편익이 좋다고해서 무조건(?) LG를 택하시면 아니되고요^^;
    댁에 LG인터넷이 설치가능한지와
    가능하다면 "대칭형"과 "비대칭형" 중에 어떤 방식으로
    제공되는지를 확인해보는 것이 중요해요ㅎㅎ

    대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용하실 수 있지만
    비대칭형 방식이라면 -> 인터넷 속도와 끊김 문제로
    엄청난 스트레스를 받을거라 절~~대 거들떠도 봐서는 아니되거든요ㅠ

    인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
    이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매~~~우 중요한 문제라
    부디 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요 +_+

     - 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    안타깝게도... 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
    본사 홈페이지에서 조회해봐도 나오지 않아서요ㅠ
    저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 말씀해주시면
    LG로 가입해도 문제없을지 확인해보고 말씀드리겠습니다~!
    (공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 거 확인하자마자 블라인드해드리겠습니당)

    같은 지역, 심지어 같은 건물이어도
    집집마다 깔려있는 망 상태가 다른 경우가 있어서
    주소지에 동/호수가 있다면 꼭! 함께 알려주세요~~
    그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다ㅎㅎ


    5. 위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 채우지 않았으니
    그동안에 할인받았던 요금을 몽~땅 돌려달라는 것이 되어요.
    해서, 1년 후 해지하면 할인받았던 요금(물론 결합할인요금까지)이
    위약금으로 모두 청구됩니다ㅠ

    만약 가족분들께서 핸드폰 통신사를 1년 이상 유지하신다면
    타사로 이동하는 것이 메리트가 없어요^^;
    즉! 웬만하면 쭉쭉 유지하시는 것이 이득이에요ㅎㅎ


    답변이 엄청나게 길어졌는데요^^;;;
    요약해드리면,

    1) 와이파이 끊김은 DHCP 임대시간 문제일 것으로 예상되어요.
      하여 공유기 설정을 통해 조정해주세요 +_+

    2) 주로 와이파이 연결용으로 이용하신다면
      인터넷은 100메가급만으로 충분해요~!

    3) 결합할 LG핸드폰이 3대나 있으니 인터넷도 LG가 진리입니다!

    4) 다만, LG인터넷 설치 불가 혹은 나쁜 망 품질로 제공되면 난감한 상황이 되니
      확인을 위해 인터넷을 설치하실 댁의 주소지를 알려주세용

    더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요..!
    댓글로 주소지만 딱 알려주시면 LG로 가입해도 괜찮을지
    확인해보고 촥촥 설명드리겠습니다^0^
  • 회원님의 사진 hane****
    자세한 상담 감사합니다. 공유기는 알려주신대로 만져보겠습니다.
    주소는 경기도 남양주시 와부읍 **로 *번길 **, ***동 ****호 (*****)입니다.
    대칭형인지 확인 부탁드립니다.

    그리고 주된 사용이 와이파이라면 100메가 이상은 필요하지 않다고 하셨는데
    가끔 쓰는 인터넷 사용이 티켓팅 같은 활용이라ㅎㅎ 더 빠른 인터넷 사용이 가능하다면 그렇게 하고싶어요..
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @hanel****헙ㅠ LG는 주택의 경우엔 꽤 정확도가 좋은데
    아파트는 전산 확인 정확도가 떨어져요ㅠㅠ
    아파트나 오피스텔 건물은 뭉뚱그려 인터넷 망 품질이 좋은
    "광랜(대칭형)"이라고 표기되어있는 경우가 대부분이기 때문이지요.

    이곳도 같은 상황인지라 설치기사님이 내방하실 때
    "인터넷이 FTTx 방식의 대칭형으로 들어오고 있나요~?"
    하고 여쭙고 개통을 진행하는 것이 안전(!?)합니다ㅎㅎ
    만약 이것이 아니라고 하신다면 바로 개통을 취소하시면 되어요.
    인터넷 개통 전에 취소하면 위약금 걱정이 없거든요 +_+


    1. 엇 그나저나... 티켓팅 활용이어도 기가급 사용이 큰 의미가 없어요ㅠ
    요것이 엄청난(?) 트래픽을 차지하는 것이 아니거든요;;

    기가급 인터넷이 제 역할을 촥촥 발휘하는 것은
    영화 등의 대용량 파일을 업/다운로드할 때입니다~!
    이 경우엔 대역폭을 넉넉하게 차지해야 그만큼 빠릿빠릿하게
    파일을 올리고 다운받을 수 있기 때문이지요 +_+

    하여 티켓팅은 100메가급 vs 기가급 사용이
    속도(지연시간)를 좌지우지하는 것이 아니고

    1) 근본적으로 인입되는 인터넷 망 자체가
      FTTH~FTTx 방식(대칭형)으로 인입되어야 하고

    2) 티켓팅할 때 단말기(PC, 노트북, 핸드폰 등)의 성능이 좋아야하며

    3) 폰으로 하는 경우엔 와이파이 연결을 하신다면
      마찬가지로 공유기 성능도 좋아야겠지요~?

    4) 여기에 인터넷 품질만큼 중요한 운빨(?)이 필요하지요^^;

    이 네박자가 모두 딱딱 맞아야 해요~♡


    2. 핸드폰 3대를 결합하시면
    인터넷 요금에서 5,500원 할인,
    핸드폰 요금에서는 총 16,610원 할인 (각각 1/3씩)
    위와 같이 든든한 할인혜택을 받을 수 있습니다..!


    3. 이렇게 해서~! LG로 가입 시
    100메가 인터넷은 22,000원에서 -5,500원 할인되어
    16,500원에 이용할 수 있고요 +_+

    와이파이 공유기 임대료는 0원

    => 즉, 월요금은 16,500원이 됩니다.

    이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -16,610원을 할인이 주어져
    오히려 할인받으면서 인터넷을 사용하는 셈이에요ㅎㅎ

    LG는 인터넷 가입 시 공유기 임대가 필수라
    와이파이 공유기가 함께 따라나오는데요..
    다행히 임대료는 0원이에요~!
    즉! 무료로 와이파이까지 사용할 수 있습니다^^

    사은품은 전액 현금으로 12만원이 지급되며
    2015년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
    맨 첫달에 설치비 22,000원이 합산 청구되어요.


    만약 0.5기가(500메가)로 가입하시면
    인터넷은 33,000원에서 -5,500원이 할인되니 27,500원이 되고요~!
    마찬가지로 핸드폰 요금에서 총 -16,610원 할인이 주어지니
    실제 체감요금은 "10,890원"이 되는 셈이겠지요? ㅎㅎ

    설치비는 동일하게 22,000원이 있고
    사은품은 +2만원 추가된 14만원이 있습니다.

    매월 1만원 추가로 기가급을 사용하기엔 요금이 꽤 부담되어
    아껴두었다가 PC방을 가시는 편을 권유드려요~!
    기본적인 사양(성능)들이 빵빵(?)하니 성공률을 더 높일 수 있으니까요 +_+bb


    이번에도 이야기가 길어졌지요? ^^;;
    요약해드리면,

    1) LG로 가입하는 것이 이득이에요~!

    2) 인터넷은 역시나 100메가만으로 충분합니다ㅎㅎ

    3) 다만, 돌다리도 두들겨보고 건너는 것이 좋으니
      기사님 내방 시 인터넷 망 상태를 여쭙고 개통을 진행해주세용

    아마 가족분들과의 상의도 필요하실텐데
    찬찬히 말씀 나눠보시고 더 궁금한 점이 있으시면
    사소한 것이라도 편하게 말씀해주세요..!
  • 회원님의 사진 hane****
    감사합니다. 그럼 상의 후 다시 댓글 남기겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @hanel****네넹ㅎㅎ 다행히 사용 중이신 인터넷이 있어서 설치가 급한 상황은 아니시고
    재정비하고나면 또다시 3년간 쭉 이용하셔야 하니
    가족분들이 저녁에 모이시면 상의해보고 말씀주셔용 +_+

    요기에 댓글 남기시면 저에게 자동으로 알림이 와서 언제든지 확인할 수 있고요~!
    토요일은 당직으로 근무하는데 마침 제가 내일 당직인지라
    혹~시라도 오늘 늦은 시간에 말씀주시면 내일 오전에 출근하자마자 달려오겠습니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 hane****
    안녕하세요 상담원님, 지금도 엘지 인터넷 가입조건이 동일한지 문의드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @hanel****이전보다 사은품이 +1만원이 올랐습니다ㅎㅎ
    하여 지금 시간 기준으로(오전 9시)
    전액 현금으로 13만원이 지급되고 있어요~!

    즉!
    이전과 같은 상황이라면 여전히 요금할인을 받으면서
    인터넷을 사용하는 셈이고요 +_+
    이외에 인터넷과 관련된 좋은 프로모션은
    아쉽게도.. 진행 중인 것이 없네유ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 hane****
    알람이 별도로 없어 자꾸 까먹게 되네요ㅠㅠ 답변이 늦어 죄송합니다
    상의 끝에 엘지로 바꾸려고 하는데 절차가 어떻게 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @hanel****아이쿠야.. 알림 기능이 따로 없어서
    전화번호와 함께 답변알림 부탁하는 분들에게만
    문자 발송을 드리고 있습니다ㅠ

    가입신청은 홈페이지 우측 상단에 있는 "신청서 작성"을 해주시거나
    1544-5823 번호로 연락주셔도 되지만 가입자분과 통화가 꼭 필요해요ㅎㅎ
    요즘에는 종이가 아닌 녹취 방식으로 가입이 진행되어
    직접 통화하시어 가입했다는 녹취기록을 남겨야하거든요^^;

    하여 언제든지 통화가 가능하시다면
    아래 링크를 통해 hanel님 전화번호를 남겨주시겠어용!?
    전화 전담 상담원분께서 모든 내용을 숙지하여 연락드리기때문에
    편하게 상담 및 신청하실 수 있답니다 +_+bb

     - (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c299767

    혹시 통화하기 편한 시간대가 있으시면
    댓글로 시간과 함께 전화번호를 알려주세요~!

    전화번호는 아래와 같이
    010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
    자동으로 블라인드 처리가 되니 전혀 걱정하지 말아주셔용..!
    제가 미리 잘 전달해드리겠습니다♡
    참고로 평일은 오후 18시 30분까지 상담 가능해요 +_+
  • 회원님의 사진 hane****
    넵 그럼 사은품은 변동이 없는건가요? 내일 4시 이후에 010-73**-****로 전화주시면 감사드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @hanel****네넵ㅎㅎ 지금은 사은품이 잘 유지되고 있습니다~!
    내일 4시 이후는 아마 오늘(1월 10일)을 말씀하시는 것이지용!?
    (자정 넘겨서 댓글을 남겨주신 듯 하네요 +_+b)

    이~~~따 오후에 전화 상담원분 통해 연락드려서 촥촥 진행해드리겠습니다..!
    통화 후 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주세요ㅎㅎ
  • 문의게시판
  • 2541 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다