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주웰 · 2018-11-23T10:44:20+09:00

아마 올해 2월에 100메가 통해서 신규로 kt인터넷+tv 가입한걸로 기억 합니다 저혼자 이번에 이사를 나오면서 더이상 본집에 인터넷을 사용할 사람이 없어서 인터넷을 해지하려고 하는데요(여차하면 tv도 같이) kt쪽에 확인 해보니 위약금이 좀 나오더라고요 혹시 100메가 쪽에도 위약금 같은걸 같이 물게 되는건지 궁금합니다 검색해보니 1년이 의무 약정…

인터넷 해지 관련

주****
2018.11.23 10:44

조회 1,468

안녕하세요, 주웰님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아마 주웰님이 독립하게 되면서
통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요..!
다소 이야기가 길어질 수 있어서
아래에서 하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드리겠습니다 +_+

1. 위약금은 해지 직전에 확인해보아야 해요ㅠㅠ

어느 요금제로 가입했는지,
가입당시에 적용받은 프로모션이 있는지,
중간에 변동된 부분이 있었는지,
가입/해지 시점이 언제인지 등 여러 상황에 따라 천차만별이고
위약금 체계가 복잡하여 미리 위약금을 예측해보기 어렵기 때문이지요^^;
(하여 본사에서도 당일 기준으로만 알려드리고 있습니다;;)

즉, 해지 직전에 KT 본사 고객센터를 통해
확인해보는 것이 가장 정확합니다ㅎㅎ
혹은 본사 홈페이지에서 확인해보는 방법도 있어요~! 확인 방법은

① http://www.kt.com 접속하시어
대표명의자분의 계정으로 촥촥 로그인하시고

② [마이페이지] -> [조회/변경] -> [가입정보]에 들어가주세요~!

③ 맨~~~ 아래 우측에 [온라인해지접수] 라는
버튼이 있을텐데요.. 이것을 클릭하시면!?

④ 위약금이 얼마인지 확인할 수 있습니다 +_+b

2. 의무약정기간 1년을 채우기 전에 해지하면
위약금+사은품 반납(환수) 문제가 있고요..!
이후에 해지하면 사은품 환수 문제가 사라져서 위약금만 내시면 되어요ㅎㅎ
이 외에 다른 문제는 없습니다♡

3. 인터넷+TV 결합상품을 사용 중이셔서
TV만 남겨두려 하신다면 KT 본사 고객센터를 통해
TV 단독 상품으로 전환하고 -> 인터넷을 해지해야 돼요^^;

또한, 결합할인을 받을 수 없으니
기존 TV요금보다 약 2천원 정도 추가될 것이고
인터넷에 대한 위약금과 인터넷+TV 결합에 대한 위약금이 청구됩니다ㅠ
위약금의 주된 논리는 약속한 기간을 지키지 않았으니
그동안 할인받았던 요금을 돌려달라는 것이 되거든요;;

4. 만약에 주웰님께서 인터넷+TV를 사용할 예정이시라면
이전설치해서 이용하시기를 권유드려요~!
기사님 출동비 35,200원(인터넷 19,800원+TV 15,400원)이 들긴 하나
위약금 문제없이 남은 약정기간동안 쭉 사용할 수 있어요ㅎㅎ

5. 다른 분에게 양도하는 방법도 있습니다..!
양도가 100% 될 것이라 확답드리기가 어렵지만 위약금 부담을 줄이기 위해
단기간만 사용하시려는 분들을 타겟으로 하는 거여서
약 2년 동안만 사용하려는 분에게 환영받을 수도 있거든요ㅎㅎ
만약 양도에 성공한다면 위약금 부담이 0원이 되지요 +_+

이는 네이버 중고나라 카페에서 가장 활발히 이루어지고 있는데요~
조금만 둘러보시면 대략적인 흐름(?)이 딱 보이시겠지만
양도하실 땐 이전설치비를 부담해주시는 센스를 발휘하시면 좋고요..!
약간 비용을 얹어서 양도하는 것이 관례이니 이 부분도 함께 기억해주세용^^

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 위약금은 여러 상황에 따른 변수가 많아 해지 직전에 확인해보셔야 해요ㅠ

2) 주웰님께서 인터넷+TV를 이용할 예정이시라면 이전설치하시고
본가에는 따로 TV단독상품 가입하시기를 권유드립니다ㅎㅎ

3) 다른 분에게 양도하는 방법도 있어요~!
요것은 중고나라 카페가 가장 활성화되어 있습니다 +_+

음... 통신상품이 참 복잡하지요? ^^;
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주세요~

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