백메가는 전화상담을 권유했지만 전 꿋꿋하게...

하마님 · 2018-11-26T11:30:36+09:00

게시판 상담을 하려고 하는데 괜찮겠죠? 월요일이라 많이 바쁘시겠지만.. 제 질문은 간단하니까 괜찮겠죠? 지금 이용중인 KT인터넷 요금 자동이체를 제 명의 계좌가 아닌 다른 분 계좌로 바꾸려 하는데 본인명의 아니면 안된대요;; 어..어떡하죠..?

하마님
2018.11.26 11:30

조회 1,979

오! 안녕하세요 ^0^)/ 하마님~~~~ 반갑습니다!

행복한 월요일 입니당!

게시판에 많은 분들께서 문의를 남겨주시긴 했으나

하마님의 문의를 막 지나칠 수는 없지요~ >_< ㅎㅎ

어떠한 어려운 문의라도 꼼꼼히 답변 도와드릴 수 있으니 부담갖지 마시고 꼭 말씀해주세요~♥

오, 이번에 자동이체를 변경하시려고 했는데

본인 명의 계좌가 아니면 안된다고 안내 받으셨나요!? @_@

이상하네요!

본인이 아닌 다른 가족 분의 명의로도 변경이 가능하며

개통하신지 얼마 지나지 않았더라도 문제없이 변경할 수 있거든요~~~!

혹시 KT 본사에서 직접 안내를 받으신 건가요?

100번으로 전화하셔서 안내 받으신 거라면

* 상담원이 잘못 안내 드렸을 수도 있고

* 정말 당혹스럽게도 내부 규정이 바뀌었을 수도 있습니다 ^ㅡ^;;

(그럴 가능성은 낮지만 간혹 규정이 확확 바뀌곤 하더라구요~ㅎㅎ..)

앗, 아니면 가족 분의 계좌가 아니라

혈연 관계가 없는 지인 분의 계좌인가요!?

상황을 좀 더 자세히 말씀해주시겠어용? ^^ 확인해보겠습니다!