lg인터넷 티비 신규가입 2달후 > 질문답변 : 백메가

시실리 · 2018-12-19T13:37:06+09:00

lg인터넷 티비 신규가입 2달후 고급형에서 일반형으로 가려는데 사전연락이 안와서 글남깁니다. 오늘 일반형으로 변경시 ai스피커 반납해야되나요?

lg인터넷 티비 신규가입 2달후

시****
2018.12.19 13:37

조회 1,670

시실리님, 안녕하세요~~!! 잘 지내셨지용?!

이렇게 다시 뵙게 되어 정말 반갑습니다~~^ㅁ^)//

아하~~!!
당시에 LG "고급형 2개월 무료체험" 프로모션으로
인터넷과 IPTV 가입을 진행하셨는데요~~!!

앞으로 이 고급형 요금제를 계속 사용하실 의사가 없다면?
개통후 만 2개월 후 "일반형"으로 변경하시면 되구요~~!!

1)
이전에도 안내드린대로,
이 고급형 개월 프로모션이 종료된 후에는
백메가에서 따로 알림문자를 보내드리고 있는데요~~☆

이는 인터넷 개통 후 만 2개월이 경과한 이후!!
가~장 빠른 '금요일'에 일괄적으로 쫙 발송해드려용~~ㅎㅎ

2)
즉, 시실리님 댁은 10월 18일 설치받으셨으므로,
오늘로서 만 2개월을 채우셨지만~~!!

백메가의 문자는 금요일 21일에 발송될 예정이었기에...
아직은 요 알림문자를 못받으신 거였답니다~~>ㅅ<a

(참고로 만 2개월 전에는 변경하시면 절대 아니되기에!!
알림 문자를 "미리" 보내드리지는 않고 있어용~~ㅎㅎ)

3)
따라서 시실리님 댁은 바로 내일이라도
LG본사로 전화하시어 IPTV 요금제를 일반형으로 뿅!!
낮추셔도 상관없구요~~^ㅁ^)//

참고로 이처럼 IPTV 요금제 변경시
AI스피커를 반납하실 의무는 없으니 안심하세용~~♡

4)
앗, 그리고 혹시라도~~!!
일반형보다 더 낮은 보급형 요금제를 원하시면~~?!!
요 보급형으로 변경하시는 것만은
인터넷 개통후 만 1년이 지난 후에 해주시기 바랄게용!!

그래야 사은품 반납 등의 불이익 없이,
안전하게 요금제 다운그레이드가 가능하답니당~~ 호호

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하여, 결론적으로~~!! 내일이든 모레든 원하실 때~~!!

IPTV 요금제를 고급형에서 => 일반형으로 변경하시어,
앞으로도 계속하여 일반형 요금제에 해당하는 통신요금을
쭈욱 납부하시면 되겠습니당~~!! 헤헷

그럼 제 안내가 시실리님께 도움되었길 바랄게요~~!!

이밖에 다른 문의사항이 생각나시면?
언제든 여기에 댓글로 마구마구 질문 던져주시구용~~!!

ㄴ 오늘도 즐겁고 편안한 저녁, 밤 맞으시기 바랄게용♡

ㄴ 문의주시고 답변 기다려주셔서 감사드려요~~^ㅁ^)//