kt 사용중인데 어느분이 자기가 kt에 오래 일하다 와서 무슨코드가있다고
폰 인터넷 iptv 한번에 kt->kt로 안되는데 가능하다고하더라구요 그렇게 바꿔서 50을 주겠다는데
폰은 쓰던거 그대로쓰는데 가입정보를 바꾸겟다는건지 바꾼지 3달정도됐는데 위약금 만얼마내면 알아서 해주겟다고
하더라구요 그런건 대체 뭘로 하겠다는건가요??
그거랑 여기서 sk lg로 이동했을때 사은품을 알고싶어요
백메가
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인터넷바꾸려고하는데요 궁금한게있어요
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을용이님! 안녕하세요~?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!
을용이님께서 쓰고계신 인터넷은 KT이고,
핸드폰도 모두 KT로 쓰고계신 상황이시네용~!
헌데, 어느분(?)이 무슨 코드를 활용해
KT에서 -> KT로 다시 가입하는 방법이 있다는 안내를 받으셨는데
어느 경로를 통해 안내 받으신 걸까요?!
제가 말씀드린 경로는 을용님께 따로 전화가 온 것인지(가입권유 전화)
오프라인 매장(대리점)에 들렀다가 안내 받으신건지 궁금합니다.
불과 몇개월 전만해도 KT에서 -> KT로 다시 가입할 수 있는
방법이 있긴했으나 지금은 재가입이 아에 막혀버린 상황이기 때문에
재약정하지 않는 이상 다시 가입하는 것은 불가하지요ㅠ
우선 을용이님 상황을 조금 더 디테일하게
살펴보고 방향을 잡아드리는게 좋기에 몇가지 질문을 드리도록 하겠습니다!
상황이 파악되어야 상세히 설명드릴 수 있으니깐요^.^
질문1) KT인터넷 재가입(신규)안내는 전화통해 받으신건지,
오프라인 대리점 통해 안내 받으신 건지 말씀해 주세요.
질문2) 을용이님께서 남겨주신 내용을 봤을 땐
핸드폰은 변경하지 않고 그대로 유지하는 전제로 안내 받으신듯 하옵니다만
위약금 1만얼마는 어느 상품을 해지한 것에 대한 위약금일까요?
핸드폰인지, 사용중인 KT인터넷 위약금을 말씀하시는건지 헷갈립니다.
질문3) KT인터넷 신규가입을 안내 받으셨을 때
현재쓰고계신 인터넷 명의자를 -> 다른분 명의자로 가입하는 방향으로 설명드렸나요?
즉, 현재 A명의 KT인터넷 -> 신규가입시 B명의로 가입해야함
=> 이렇게 안내 받으셨는지용?!
질문4) 을용이님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신 핸드폰 통신사와
요금제, 남아있는 약정기간을 알려주세요.
이를 여쭙는 이유는 KT와 이별하고 SK 또는 LG를 택하시는게 적합한지를
판단하기 위함입니다.
*예시답변: 어머니 LG핸드폰 데이터 스페셜 A요금제, 약정 1년남음.
본인 KT핸드폰 데이터 선택 32.8요금제, 폰 바꾼지 3개월 되었음. 약정 21개월 남음.
=> 예시와 같이 핸드폰 정보를 상세히 말씀해 주세요!
질문5) 거주하고 계신곳의 주소가 필요합니다.
주소를 여쭙는 이유는 대칭형과 비대칭형 인터넷 중
어떤 망이 지원되는지를 확인하기 위함이죠~!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도의 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
위 글의 내용을 꼭 읽어주세요 :)
주소는 번지수와 아파트(또는 빌라)라면 동 호수
아파트(빌라)명까지 모두 필요하고요~
확인 후 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니당~^.^
그럼 을용이님 댓글 기다릴게요~!
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