안녕하세요?
작년에 여기서 500메가랑 tv 가입했던 사람이에요
반갑습니다!
첨엔 총액결합할인으로 신청했었는데
나중에 백메가 꿀팁 게시판에서 보니까 프리미엄 가족결합이라는 게 새로 나와서
마침 저랑 다른 가족 둘 다 무제한 요금제 쓰길래 이걸로 바꿨습니다
가족폰은 총액으로 제껀 프리미엄 할인 받도록 설정해놨어요
몇달전에 어머니께서 핸드폰을 유심만 kt로 옮기셨어요
원래 쓰던 sk 핸드폰 약정이 끝났는데 핸드폰은 쓸만 하길래
그냥 유심만 따로 가입했습니다
그때 대리점에 제가 같이 가진 않았고 어머니만 혼자 가셨는데
분명히 제가 프리미엄 결합으로 추가결합 해달라고 요청했는데
오늘 홈페이지에서 보니까 총액결합할인이라고 확인이 돼서요;
이거 대리점에서 잘못 결합한걸까요?
KT 공식대리점에서 하신거거든요
몇달 동안 총액결합할인만 받은걸까요
그럼 한달에 만원 정도 덜 받은걸텐데 손해배상 청구할수 있을까요....
백메가의 조언 부탁드립니다 ㅠㅜ
