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안녕하세요 3년이 지나 다시 찾아뵙습니다.

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  • 문서준
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백메가의 도움으로 3년간 인터넷+TV+휴대폰 결합해서 잘 쓰고 다시 찾아왔습니다.

 

빠르게 제 상황부터 말씀드릴게요.

 

2013년에 백메가 통해서 인터넷+TV 가입했었고 약정 만료는 3월 27일(인터넷), 3월 26일(TV)입니다.

 

휴대폰은  KT를 쓰고 있고요, 2년약정 기변한지 얼마 안돼서 인터넷과 TV도 KT로 다시 묶으려고 합니다.

 

이사 하면서 이전설치를 했는데 당시 기사님 말씀으로는 건물 자체에는 기가인터넷 설치가 가능한데

 

제 방에서 직접 설치는 불가능하고 옆 방에서 확인한 후 선을 끌어와야 한다고 하네요. 

 

옆 방에 들어가볼수 없는 상황이라 울며 겨자먹기로 일반인터넷을 설치해서 쓰고 있습니다.

 

 

그리고 약정기간이 끝나가니 여기저기서 전화가 오는데 

 

한 곳에서 이런 제안을 했었어요.

 

'지금 KT인터넷 재가입을 하게 되면 요금 할인 몇 천원 받는게 전부다.

 

일단 LG인터넷으로 가입하고 지원금을 받은 후 6개월이 지나서 해지를 하고 KT에 가입하면

 

 LG인터넷에 대한 해지위약금과 KT인터넷의 가입지원금을 받을 수 있다." 라고요.

 

통화를 오래 할 상황이 아니어서 가입할 상품안내 같은건 못들었는데

 

위약금을 제외하고도 상당한 금액이라 솔깃하기는 한데 좀 미심쩍어서요.

 

어떻게 하는게 좋을까요? 

 

전체 댓글12

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 문서준님~? 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥  

    백메가를 믿고 다시 찾아주셔서 넘넘 고맙습니다! 

    1) 사용중이신 KT상품들 약정이 곧 만료되며! (짝짝). 
    2) 휴대폰은 KT를 사용중이시며 계속 유지하실 계획이셔서
    3) 인터넷과 IPTV도 계속 KT를 사용하시는 것을 고려중이신데요~!+.+

    (참! 개통받으신 날짜가 13년 아니고, 15년 3월 25일이더라고요~! 마..맞으시지용?)



    # 헉! 여기저기서 연락이 많다고 하셨는데요!ㅠ 

    아웃바운드TM 연락은 일체 무시하시는 것만이 정답입니다!>.< 

    개인정보를 불법적으로 취득하여 고객님들의 동의 없이
    아웃바운드 TM 영업을 하는 것부터 이미 정직하지 않은 비양심적인 업체라는 뜻이며!
    그렇기에 당연히...! 거르시는 것이 정답이고, 또 그래야만 안전하거든요~!   

    -> 심지어 이 중 대다수가 피싱 (=사기) 업체라서 더욱 문제랍니다..! 

    -> 그리고 이번에 받으신 전화가 바로! 피싱전화예요...ㄷㄷㄷ (나쁜 사람들ㅠ)

    [참고 링크] 인터넷 피싱전화가 부쩍 늘었습니다^ㅡ^      
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4944      


    6개월마다 갈아타고 + 사은품 받고 + 위약금 지원까지 받는다니
    말도 안되는..전형적인 피싱 수법이며,
    위 링크에서 안내된 사례 중에서, 바로 4번 사례에 해당합니다..!ㅠ

    (다른 고객님들 제보에 의하면 요즘 가장 최신? 유행하는 수법이더라고요;;)
     
    -> 피싱에 걸리지 않으셔서 넘넘 다행입니다..ㅠ



    # 어쨌거나 KT 약정이 끝났으니 새로 플랜을 세워야지요~!

    1) 이번에 KT로 다시 가입하시는 것이 좋을지?
    2) 아니면 타사로 갈아타시는 것이 오히려 유리할지?

    이에 대해서는 꼼꼼하게 살펴보고 결정하셔야 해요!
    한 번의 선택이 앞으로의 3년을 좌우하기에.. 처음 선택이 무척 중요합니다~>.<

    그리고 문서준님께 가장 이득이 되는
    최고로 메리트 있는 방법으로 에스코트 해드리기 위해서..
    이번에는 오히려.. 제가 먼저 몇가지 질문을 좀 드려도 될까요~?+_+b 헤헷


    ① 관악구 원룸 말고, 다른 곳으로 이사하신 것이지요?
    이사하신 주소지를 알려주시겠어요?
    그럼 해당 주소지에 제공되는 통신 3사의 망 품질을 봐드릴게요~!

    ->  예시 : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호


    ② 결합 가능한 가족분들 휴대폰을 모두 알려주세요~!
    각각의 통신사 및 앞으로 쭉 이용하실 요금제 이름으로 말씀해주시겠어요~?

    -> 예시 : 본인 KT 데이터선택 65.8 -> 4개월 뒤 32.8로 요금제 변경예정
    -> 예시 : 동생 LG 데이터 스페셜 A -> 요금제 및 통신사 계속 유지 예정


    언제든지 이에 관해 댓글로 말씀 남겨주시면
    제가 재빠르게 달려와, 바로 착~착~ 맞춤 설계로 보답드리겠습니다!^~^*

    그럼.. 문서준님의 회신 기다릴게요~♥.♥
  • 회원님의 사진 문서준
    이사한 곳은 경기도 파주시 ****동 ****-**** ****호 입니다
    KT에 LTE 데이터선택 65.8을 쓰고 있고
    요금제는 계속 유지할거고요 가족결합은 없어요
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @문서준오! 대글 남겨주시고 답변 기다려주셔서 고맙습니다!

    음, 이쪽은 일단 SK는 현재 설치가 불가하고요..ㅠ
    LG는 가입진행시 -> 망공사가 들어간 후 -> 설치 가능한 곳이랍니다..!
    이 부분은 우선 참고해주시면 좋겠고요~>.<

    KT는 설치만 가능하다면 기가급까지 짱짱하게 들어가는 곳인데..!
    설치환경상 기가급 인터넷을 이용하실 수 없는 상황이었던 것이지요~? 흑..ㅠ


    # 그리고 앞으로도 고가 요금제의 KT폰을 계속 유지하실테니!
    어차피 KT를 계속 이용하시는 것이 좋은데요~!
    (KT 100메가급 인터넷 이용 기준, 매월 총 8,800원 할인받으실테니까요~*)


    앞으로도 KT 인터넷과 IPTV 두가지 상품을 이용하실테니..!

    1) KT본사와 재약정을 체결하시는 방법이 있고요~!
    2) 백메가를 통해 KT 제한적 가입을 진행하시는 방법이 있어요!


    # 먼저, 1)번은?

    문서준님께서 직접 KT 본사 100번으로 전화하시어
    재약정 조건을 들어보시면 됩니다!
    아마 일부 요금할인이나 상품권이 따라올 가능성이 있고요~!

    -> KT본사로 꼭 전화하시어 재약정 조건을 물어보시기 바랄게요!


    # 이어서, 2)번은?

    백메가에서 신규가입을 진행해드리되,
    동일통신사 재가입이라서 (그나마 KT라서 가능한..)
    사은품이 다소 적은 제한적 가입이 되는 거예요~!^~^;

    1)이 경우, 100메가 + OTV 10 (UHD셋탑) 가입시 = 총요금은 37,400원

    2) 개통후 KT폰을 '총액결합할인'으로 인터넷과 다시 묶으시면
    인터넷에서 5,500원 + 폰에서 3,300원 = 총 8,800원 할인되어요~!

    3) 사은품은 현재 총 12만원 지원되고 있으며!
    4) 단 설치비 35,200원이 한 번 청구됩니다.. 흑..ㅠ (설치비도 큰 장애;;)

    5) 이 겨우라면 백메가에서 재가입을 진행해주시는 것이라서
    저희가 마련한 감사 선물도 챙겨드릴 것이고요~!^~^b



    하여, KT 본사 조건만 들어보신 후, 더 이득이 되는 쪽으로 선택해주세요~!

    그럼 이번에도 문서준님의 회신 기다릴게요~♥.♥

    (KT본사의 재약정 조건도 무척 궁금하네요! 후후)
  • 회원님의 사진 문서준
    KT 고객센터와 통화했습니다.
    기가인터넷(500메가)을 3년 약정하게 되면 현재 요금에서 2천원이 올라가서 12,000원에 기가와이파이 공유기 무상임대에 상품권 5만원을 주고, TV와 결합시 총 요금 24.800원이 된다고 하네요.
    기가인터넷을 쓰고 싶지만 그럴 수 없는 상황을 얘기 했더니
    현재 쓰고 있는 일반인터넷을 1년연장만 하는 방법이 있는데 이 경우에는 인터넷은 4천원 할인받아서 6천원, TV는 13.640원해서 21,600원 이라고 합니다. 상품권(5만원)과 요금할인은 중복불가이고요.
    만약 일반인터넷을 3년으로 재약정하게 된다면 첫 1년간 요금할인을 받다가 1년이 지나기 전에 다시 전화해서
    남은 2년에 대한 할인을 상담받는 방법이 있다고 하는군요.

    그다지 좋은 조건같지는 않은데 말이죠. 흐음.....
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @문서준오! 이번에도 회신 주셔서 고맙습니다, 문서준님~!^-^*

    KT 본사로 전화하시어, 지금 상품 그대로 재약정하시는 조건도 들어보셨는데요~!

    1년 재약정시 상품권은 따로 없지만..
    인터넷 요금에서 추가 4,400원 할인을 적용해준다는 조건이네요?!

    하여 휴대폰 결합할인 및 본사 추가할인 모두 적용하여
    인터넷과 IPTV를 월 21.600원에 사용하시는 조건이면 정말 괜찮은 거랍니다~!>.<

    아시다시피 100메가 광랜 단독 요금만 해도 원래 2.2만원이잖아요?
    그에 비하면 (대부분의 할인이 폰결합 덕분이긴 하나..)
    암튼 그야말로 엄~청 저렴하게 사용하시는 조건이라서요~!+_+b


    1) 지금 조건이면 타사로 (폰결합 없이) 갈아타시면 손해!

    2) 백메가 통해서 KT로 다시 가입하시는 것 역시도.. 손해입니다~!ㅠ


    저희야 백메가를 통해 신규가입으로 진행해주시면 너무나 감사하고 좋지만!
    3년 약정에 + 적은 사은품 + 설치비 지출에..
    심지어 지금보다 지출비용이 7,700원 늘어나기에..!
    이번엔 신규가입 (KT 제한적 가입)을 절대 추천드릴 수 없습니다~! 에구에구..ㅠ



    -> 하여 이대로 KT와 1년 재약정을 진행하시거나?

    -> 아니면 KT폰을 어차피 3년간 유지하실 거라면?
        아예 3년 재약정으로 (조건 들어보신 후) 진행하시면 되겠네용~!^-^b (엄지촥)
  • 회원님의 사진 문서준
    @최유진그러면 지금 OTV12를 쓰고 있는데 이걸 OTV15로 업그레이드 하고 기본형 셋탑박스를 UHD셋탑박스로 바꾸는 것도 괜찮은 선택인가요? 요금이 얼마나 오를까요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @문서준넵, 문서준님~!

    # OTV 12 요금제와 OTV 15 요금제는?

    현재 기준 -> 정확히 월요금이 3,300원 차이 나는데요~!+_+b (부가세 포함)

    OTV 12 요금제로는 채널이 부족하시어..
    OTV 15 요금제 이용을 원하신다면~?
    언제든 본사로 변경 요청만 하시면 끝! IPTV 요금제 변경은 간단하지요~ 후후


    # 하드웨어인 셋탑 장비도 변경하신다면~?

    물론 지금의 셋탑보다 상위 셋탑으로 변경하시게 될테니
    매월 셋탑임대료도 최소 1,100원~2,200원은 상승하게 될 것이에요~!>.<

    단! 혹시라도..셋탑 변경 시점부터
    따로 IPTV만 3년 약정이 다시 잡히지 않는지..? 진행시 미리 확인해주셔요!
    (단순히 요금만 변경될 수도, 혹은 3년이 다시 잡힐 수도 있어서요;;)


    # 참고로~! KT의 셋탑은 종류별로.. 현재 기준..!

    1) 일반셋탑 임대료는 2,200원 (스펙 떨어지는 구형 셋탑..ㅠ)
    2) 스마트셋탑 임대료는 3,300원 (얘는 단종된 셋탑이에요..!)
    3) 가장 최신 셋탑인 UHD셋탑은 임대료가 4,400원인데요~! (강추! 제일 빠릿빠릿)

    이 외에도, UHD셋탑과 AI스피커가 합체된..
    4) 기가지니2 셋탑도 있답니다! -> 이녀석(?!) 임대료는 6,600원이지요..ㄷㄷㄷ

    그런데 어쩌면... 기가지니2 셋탑으로 할 경우?
    본사에서 셋탑임대료 할인을 적용해줄 지도 몰라서요~!+_+
    (신규가입시 기가지니2 셋탑임대료 할인을 적용해주거든요~)


    하여, 혹시 관심 있으시다면, 본사로 신청시~!

    -> UHD셋탑 외에도 기가지니2 셋탑까지 -> 각각 변경조건을 다 들어보시겠어용~?

    (물론 기가지니2 자체를 그닥 막 추천드리는 건 아닙니다요..호호)
  • 회원님의 사진 문서준
    1년 연장으로 재계약 했습니다. 조언 감사합니다.

    다음에 또 찾아올게요. :)
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @문서준오! 정말 잘하셨습니다, 문서준님~!>.<

    그럼 계속하여 경제적으로 이용하시기 바라고요~!

    이번 KT와의 재약정 (약정연장) 1년이 만료되면, 저희 백메가를 다시 찾아주세용!
    그럼 그때 상황을 또 살펴보고,
    문서준님께 꼭 맞는 맞춤설계로 보답드릴게요~!+_+b

    다시 뵐 때까지.. 아니 언제까지나 영원히! 건강하시기를 기원하고요~*

    그럼 담에 또 더 멋진 모습으로 만나뵈어용~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 문서준
    급하게 문의 좀 드리겠습니다.
    UHD셋탑박스로 변경하려고 설치기사님이 오셨는데 외부에 KT장비만 교체하면 기가인터넷(500메가)을 사용할 수 있다고 하시네요. 그런데 고객센터에서 답변 받고 설치기사님께서도 따로 알아보고 답변 주신게 좀 이상해서요.
    위에 적은 댓글중에 21일에 고객센터에서 상담 받았을 때는 기가인터넷500메가로 3년 약정했을 때 총 요금이 24,800원이라고 적었는데 오늘 안내받은 요금은 인터넷이 13,200원(이건 이해했습니다), TV가 UHD로 했을 때 17,600원, 기가지니로 했을 때 1000원 할인된 16,600원 이라고 합니다. 합하면 3만원이 넘고 금액차이는 5천원정도 되는데 맞는건가요? 위에 24,800원은 지금처럼 일반 셋탑박스로 사용할 경우의 요금인건가요?
  • 회원님의 사진 문서준
    @문서준지금 UHD셋탑박스로 변경하는건 오히려 손해라고 해서 일단 취소는 했습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @문서준오! 문서준님~!

    일단, 앞서 KT로부터 안내받으신 총요금이.. 부가세 미포함 요금 같습니다!ㅠ
    기가급 인터넷이 12,000원이고
    IPTV포함해서 총요금 24,800원이라 했었지요~?

    그렇다면..부가세 포함 인터넷 요금이 13,200원이 되어야 맞을 것 같고요~*
    즉, 처음 안내받으신 총요금을 부가세 포함으로 표기하면
    총 27,280원이 되네요!+_+b


    그리고 오늘 안내받으신 총요금을 보면~? (부가세 포함으로 예상되고요)
    인터넷 13,200원 + 티비 16,600원 (기가지니2 셋탑 기준)
    총 29,800원이 되어요~!^~^*


    -> 즉, 처음 안내받으신 요금보다는 2,520원 더 비싸지는 것이고요~!

    -> 기존의 셋탑이 구형셋탑이었을테니, 이정도 요금인상은 있는 것이 정상(!)이지요~ㅠ


    일단 여기까지는 제가 예상한 것일 뿐이므로..!

    꼭! KT본사로 전화하시어
    다시 "부가세 포함된 실제 납부요금"으로 정확하게 안내받으시기 바랄게요~!>.<
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