메뉴
  • 문의게시판
  • 2502 페이지
  • 김****님의 글

주택으로 이사후 티비인터넷 결합 신규가입 문의

회원님의 사진
  • 김****
댓글 6
  • 조회 1,916
지금까지 아파트에서 엘지 인터넷을 장기로 써왔으나
주택으로 이사후 티비를 결합신청 하였는데 설치할 당시 기사분이 말했던 월 금액과 실제 결제금액에 큰 차이기 있어 이로인해 가입을 해지하고 다른곳으로 가입하려합니다

티비+인터넷 결합상품을 원하구요
인터넷은 주택이니 대칭형이 가능했으면 하구요
(주소는 경남 ***시 ***구 ***로*** 번지 입니다)
티비는 sbs와jtbc의 골프채널 필수!

폰을 sk두대 쓰고 있고 아버지가 장기가입자라
요금 20프로 할인을 받고 있는지라 sk쓰는게 싸지 싶은데
주변에 주택밖에 없는 오래된 동내라 인터넷 속도가 걱정이네요

sk나 kt중 어디가 나을까요??
전체 댓글 6개
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    김재영님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
    귀한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니다~♡

    아이쿠야...
    LG상품들을 오랜기간 사용해오셨고,
    이번에 주택으로 이사오시면서 이전 설치도 하셨는데요!!

    안내받으신 것과 실 결제금액이 달랐다고 하시면…
    혹시 정확히 어떤 상황인지 말씀해주실 수 있을까요~~??

    어쩌면 이번에 이사하시면서 "이전 설치비"가 포함되어
    이번 달만 요금이 많이 나왔을 수도 있을테구요~~>ㅅ<a
    (이 경우라면 다행히 문제가 될 일은 없겠쥬;;;)

    혹은 이전과 동시에 "상품 변경"까지 진행하셨으나,
    오안내 받으셔서 요금이 생각과 달랐을 수도 있겠지용~~?!!


    ------------------------------------------------------------------------

    1)
    먼저, 말씀하신 SBS 골프 + JTBC 골프 채널이라면
    3사 통신사들의 기본적인 (대표적인) IPTV 요금제에서
    모두 제공하고 있으니 이는 염려하지 않으셔도 되는데요~~!!

    2)
    다만 LG상품을 오랜기간 이용해오셨다면
    현재 꽤 좋은 조건으로 (=착한 요금으로?) 이용중이실
    가능성이 높아서 말입니다~~^ㅂ^a

    LG를 그냥 유지하시는 것이 유리할 수도 있거든요~~??!!
    (물론 정확한 건 따져봐야 하겠지만 말이에용~~)

    3)
    타사 폰결합으로 요금할인을 도모하시면 좋겠으나!
    아쉽게도 이 주소지에는 하필…
    SK가 비대칭형 망으로 들어가고 있더라구요~~ㅠㅠㅠㅠ

    즉!! SK인터넷 가입은 추천드리기가 어렵구요~~>ㅅ<)//

    (참고로 LG와 KT는 오늘 전산이 이미 닫혀서
    바로 확인해드리지 못했습니당~~;;
    월욜 오전에 전산 열리는대로 바로 확인해드릴게용~~!!)

    4)
    즉, KT로 가입하신다면~~?!!
    결합하실 가족분들의 KT휴대폰이나 KT인터넷이 없다면
    할인 없이 사용하시게 될테구요~~!!

    KT 100메가 + tv슬림 (UHD셋탑 or 기가지니2) 가입시
    월요금이 37,400원이 청구되며,
    사은품은 현재 시각 총합 22만원이 지원되고 있구용~~
    설치비 35,200원은 한번 무조건 빠져나갈 것이옵니다요;;;

    우선은 이 조건을 살~짝 참고해주시겠어용~?!^ㅂ^bbb

    (KT 역시 인터넷 품질을 확인해봐야 하겠지만,
    KT는 웬만하면 대부분 FTTx 대칭형 망이 들어거든요!!)


    -----------------------------------------------------------------------


    김재영님~~!!!
    이용중이신 LG상품들을 아직 해지하진 않으셨지용~~?!!

    그렇다면 이용중이신 정확한 상품들의 이름과
    부가세 포함된 월요금, 약정만료 여부를 알려주시겠어요?

    ㄴ 예를 들어서
      : LG 100메가 + 일반형 = 총요금 3만원 (약정 만료됨)

    ㄴ 요런 식으로 말이지요~~^ㅁ^bbb

    그리고 또한 이번에 기사님께(?) 안내받으신 금액과
    실제 결제금액이 어떻게 달랐는지도 궁금합니다~~!!


    요 부분에 대해서 마저 말씀해주신다면,
    제가 조금이라도 도움드릴 부분이 없는지 살펴보고,
    재영님 댁에 가~~장 유리한 쪽으로 설계해드리려 해요~~!!

    하여 괜찮으시다면 꼭~~!!
    여기에 댓글로 화답 해주시면 감사하겠구요~~^ㅇ^)//
    이밖에도 궁금하신 점 있으시면 함께 말씀해주시겠어용??

    그럼 저는 재영님의 소중한 댓글 기다리고 있을게용~~!!

    문의주셔서 다시 한번 감사드립니다♡
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    +
    기다려주셔서 감사해요, 재영님~~!!
    이 주소지의 LG와 KT 망 품질도 확인해보았는데용~~☆

    1)
    LG는.... SK와 마찬가지로
    비대칭형 망 (HFC, 광동축혼합망)이 들어가고 있더라구요!!

    다만 이미 지금 주소지에서 LG상품들을 사용하시면서
    딱히 다른 불편하신 점이 없으시다면~~??!!
    이 경우는 운이 좋~~은 케이스라고 보시면 되구용!!^ㅇ^)//

    2)
    KT는 역시나 KT 명성답게!!
    짱짱한 대칭형 망 (FTTH, 광케이블)이 잘 들어가고 있슴돠!

    즉, KT로 가입하신다면 적어도
    품질장애에 대한 걱정은 내려놓으셔도 되지요~~!! 후후
    (참고로 해외망에 가장 강한 통신사도 바로 KT랍니다~~!!)


    그럼 이번 추가 안내내용도 꼭 봐주시기 바라구요~~!!
    이밖에도 또 궁금하신 점 있으시면 말씀만 해주세용~~♡
    불러주시면 바로 재빠르게 찾아뵐게요~~^ㅂ^bbb
  • 회원님의 사진 김****
    @이루다이경우 발생하는 위약금은 다 내야하는걸까요?

    skt대리점에 방문해 인터넷 대칭형이 설치가 되냐고 물엇을때
    거기 계신분이 대칭형 비대칭형에 대해 잘모르시는것 같던데
    ( hfc ftth 이 아닌 다른 용어로 설명을 하시더라구요)
    기가형은 비대칭형 만 되는거 같은데 일반형 인터넷 100메가 짜리는
    회선 3종류 모두 설치가 가능하니 대칭형도 된다고 들엇습니다
    이분이 잘못알고 계시는 걸까요??
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @김재영아하, 이 질문에 먼저 따로 답변을 드릴게용~~!!

    SK 본사의 직원분들을 비롯하여...
    SK 오프라인 대리점 혹은 기타 영업점 직원분들이 전부
    통신에 관한 제반 지식을 다 갖추고 계신 건 아니라서요;;;;

    인터넷망 품질 등에 대해서는 제대로 된 답변을
    받기 어려우신 경우가 많을 것이옵니다~~ㅠㅂㅠa

    (참고로 비대칭형 망 중에서 "HFC = 광동축혼합망"을,
    SK 자체적으로 광랜W 라고 부르기도 하지요~~!!ㅎㅎ)

    1)
    일단 말씀해주신 이 주소지에는~~??!!
    SK와 LG 둘다 비대칭형 망이 들어가는 것은 확실하구요;;;
    (둘다 최대 500메가급까지만 설치 가능한 곳이구요~~)

    2)
    나중에 언젠가는 이 두 통신사들이
    이쪽 지역에 FTTH 대칭형 망 공사를 새로 할 수도 있지만?
    어찌 될지는 아무도... 미리 알 수가 없어유~~ㅎㅎㅎ
    (지금으로서는 해당 지역 SK FTTH 공사계획 예정도 없구요;;;)

    3)
    즉 이 주소에 SK가 대칭형으로 들어갈 수 있다는 것은,
    해당 대리점 직원분께서 잘 모르고 하신 말씀으로 판단됩니다!


    +
    그럼.. LG 문제에 대해서는, 아래 댓글에서 마저 안내드릴게용!!
  • 회원님의 사진 김****
    장문의 뎃글 감사합니다 이루다님 ^^
    아래 내용은 아버지 한테 들은 내용이 주라 정확하지는 않은점 참고해서 읽어주세요

    이사오면서 엘지 인터넷 이전신청을 해서 기사분이 오셧구요(이때 아버지랑 저랑 같이 있엇으나 아버지는 얼른 나가셔야 해서 정신없는 상태 셧고 전 큰 관심이 없었습니다 ㅜㅜ)
    오셔서 보시더니 저한테 아파트 오래 사셔서 모르실텐데 주택은 인터넷이 느리다 500메가 짜리를 써야한다

    또 티비는 가족들이 잘 보지 않아서 유선을 설치 할지 말지 고민중인 상황에서 아버지 한테 티비까지 같이 가입하면
    토탈 17000원에 가능하다고 기사분이 꼬셔셔? 티비 인터넷 같이 설치를 했구요
    (이때 두번세번 물었습니다 토.탈.얼마가 나오냐고 기사분은 17000원이면 된다고 자신있게 말씀하셧구요)

    이때 전 원래 인터넷 비용이 얼마인지 모르는 상태에서 듣기론 정말 결국 통장에서 빠저나가는 돈이 만칠천으로 끝일줄  알정도로 기사분 설명이 부족했구요 (물론 설치 이전비는 든단걸 알고 있엇습니다)

    @즉 Lg 100메가 기본 인터넷 17000원 주고 사용하고 있다가 인터넷 500메가 tv제일 낮은 요금제 로 변경/신규가입

    그후 아버지가 보시는 채널이 안나와서
    아버지가 티비를 일반형으로 업그레이드 하면(+3000원) 얼마인지 고객센터에 문의 하니
    41000원 정도가 나온다는 겁니다
    그래서 위 상황을 얘기하니 총 요금을 삼만 팔 구천원 정도로 깍아주고 상품권을 13만~16만 정도 준다고 하니
    이때 아버지가 기사한테 사기를 당했다고 생각하십니다

    또 이삿날이 11/1일 이고 인터넷 설치날이 11/6일인데
    11/19일날 11월요금 (10/1~10/20일)이 24000원이 나옵니다 (원래 계속 17000원정도)
    청구서를 조회해보니 이전비 설치 비 등이 아닌 순수 인터넷요금이 올랏습니다

    이후 제가 이 내용을 듣게 되고 아버지와 알아보니
    인터넷이100메가든 500메가든 비대칭형이면 속도차이도 별로 없고
    남들은 티비 인터넷 묶어서 가입하면 뭐 티비를 주니 현금을 30~60만 까지 받니 하는 얘기도 듣고 하니
    이건 당했다 싶어 지속적으로 서비스 센터에 문의 를 하였으나

    11월요금에 추가된금액도 왜 저금액이 나왔는지 상담사도 모른다고 알아보겟다고 하고 몇일이 흐르고
    또 인터넷 100가로 내려 달라하니 그것도 안된다고 하고  서비스 센터와 통화라느라 몇일째 시간날때마다 전화기를 붇잡고 있으나 결국 통화후 달라진거나 새로 알게 된건 하나도 없으니
    아버지가 감정이 상할대로 상하고 그냥 다 취소 하는걸로 얘기가 진행되엇습니다
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @김재영김재영님, 남겨주신 말씀 잘 읽어보았어요~~!!

    (바로 윗 댓글에는 SK인터넷망에 대해서
    따로 안내드렸으니 함께 봐주시면 감사하겠습니당~~)

    아하~~!!
    즉 LG인터넷을 단독으로 오랜 기간 사용하시다가!!

    이번에 이전 설치하하 오신
    LG기사님 권유에 의해 (+요금에 대한 오안내로 인해...)
    "인터넷은 기가급으로 업그레이드 + IPTV 추가 가입"

    ㄴ 이렇게 몽땅 진행하신 것이었군요~~?!! 에구구....ㄷㄷㄷ

    그리고 총요금은 안내받으신 1.7만원 정도가 아니라
    (참고로.... 이 요금은 나올래야 나올 수가 없어요..ㅠㅅㅠa)
    알고보니 (보급형 기준) 3만원대 후반 정도였다는 것이네용~~!!

    1)
    즉, 이는 기사님의 오안내로 인한 것이니,
    (굳이 따지자면 이는 불완전판매에 해당하는 일이지요;;;)

    이에 대해서 LG 본사로
    강력하게 클레임을 거시고 위면해지를 요청하신다면??
    위약금 없이 해지가 가능하실 상황으로 보여요~~!! (뚜둔)

    2)
    다만, LG 100메가급 단독을 약 17,000원이라는
    저렴한 요금에 이용하셨으므로~~!!

    기존에 상품 그대로 되돌려 쓰시는 것도 괜찮으시다면??
    예전 구성 그대로 (100메가 단독으로) 돌려달라고
    LG로 요청하실 수도 있을테구요!!>ㅅ<bbb (티비가 필요 없으시면요)

    3)
    또한 IPTV 포함으로 이용하신다면~~??!!
    LG본사에서 이번 일을 무마하고자 제안했던 조건을 보면....

    즉, "500메가 + 일반형" = 총요금 약 3.9만원에
    사은품 13~16만원을 받으시는 조건도
    사실 굳이 따져보자면 나쁘지는 않습니다~~!!

    만약 LG 0.5기가 + 일반형 (UHD셋탑) 이 구성으로
    신규가입을 하셨다면??
    정상적인 총요금은 42,790원이 나와야 하거든요~~!!ㅎㅎㅎ

    즉, 그에 비하면 요금은 다소 저렴한데다
    서운치 않게 사은품도 따라오는 조건인 셈이니깐요~~!!


    ★★
    다만 굳이 기가급 인터넷은 필요치 않으시고~~!! (중요!!)

    또한 IPTV는 어차피 이용하셔야 하는 상황.. 맞으시지요??!!


    4)
    그렇다면 SK가 비대칭형이기는 하지만,
    요금 절감을 위해서 SK로 도전(모험)을 해보시거나~~??

    (이 경우, 온가족할인 결합으로 진행하시면
    인터넷 요금할인 적용도 받으실테고
    사은품은 최대 35만원을 다 받으실 수 있거든요~~ㅎㅎㅎ)

    5)
    아니면 요금할인은 적용받지 못받더라도!!
    KT 100메가 + IPTV = 요렇게 가입을 하시고 (월요금 3.7만원대)
    사은품 총 22만원을 받으시는 것도 좋아용!!^ㅁ^bbb

    참고로 KT의 대표적인 IPTV 요금제인 "tv슬림" 요금제는
    LG 일반형 요금제와 거의 동급 요금제인데요~~
    IPTV 채널수나 컨텐츠 양으로 치면 KT가 3사 중 최고 짱짱하쥬!!


    --------------------------------------------------------------------


    따라서, LG와 이번에 정말 확 헤어지고자 하시면~~??

    1.일단 지금 당장~~!!
    LG본사로 강력하게 "위면해지"를 요청해주세요!! >ㅅ<)//

    2.그리고 LG 인터넷 상품 변경 및 IPTV 추가설치로 인해
    추가된 비용에 대해서도 가능하면 환급받으시구요~~!!
    또한 의문이 드는 지난달 요금에 대해서도
    확실하게 안내받거나 + 조치(보상) = 받으시기 바랍니다~~!!

    3.그리고 100메가급 + IPTV = 구성으로
    이번에 KT 혹은 SK로 확 갈아타시면 그만이에요~~☆ 후후


    일단, KT라면 품질 면에서 안심하고 사용하실 수 있고요!!

    SK라면 설치해서 실제로 써보시기 전에는
    품질장애가 발생할지 안할지 (=즉, 운이 좋을지 나쁠지)
    알 수 없다는 불안함이 있지만....
    일단 비용면에서 조건이 1등이니 도전해보실 만도 하쥬~~☆

    (단, 게임이나 업로드를 자주 하신다면 SK는 절대 비추천!!)


    ★★
    그럼 위 내용을 참고하시고, LG와의 "이별"을 원하시면??

    일단 LG로 전화하시어 위면해지부터 약속받으시기 바랄게요~~!!
  • 문의게시판
  • 2502 페이지
모르면 손해보는 꿀팁
주간 인기글
SK 인터넷 + TV 가입 문의 드립니다.
22
인터넷+티비 약정 만료 예정인데
17
sk 인터넷티비 문의
13
이중계약피싱에 당한거같습니다
12
재계약 or 신규계약 문의드립니다
11
대표 운영자의 인사말
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기