백메가 통해서 가입한 lg 인터넷에 문제가 발생해서 글 남깁니다.
약 7-8개월 정도 사용한 것 같은데, 최근 2-3개월 동안 아래의 문제가 발생하였습니다.
약 12-24시간 인터넷 단절 - 2회 발생 ( 고객센터 2번 접수 )
속도 저하 - 다수 발생
a/s 신청은 가입기간 동안 2-3번 접수한 듯 한데, 실제로 기사님이 오시지 않고 전화로 기기를 껐다 켠 경험이 있구요
앞으로도 계속 문제가 발생할 듯 해서 해지하고 다른 회사로 이동하려고 고민중입니다.
해지시점, 방법 등 문의 드립니다. ( KT로 이동하려고 합니다. )
