문자로 받은 모바일상품권 메시지를 지웠는데 복구할 수 있나요?

GERMANY · 2019-01-25T11:39:19+09:00

이번에 폰 초기화하면서 인터넷 사은품으로 이마트상품권을 받았었는데 문자가 지워져서 복구 할 수 있을까요?

GER****
2019.01.25 11:39

조회 5,606

안녕하세요 ^ㅂ^~! GERMANY님!
백메가 김사라 라고 합니당~

얼마전 12월에 백메가로 KT 인터넷을 가입하셨지요~?
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드려요♡

오.. 그런데 핸드폰을 초기화 하시면서
상품권 문자도 함께 삭제되었군요 ^_^;;
순간적으로 많이 당황스러우셨을 것 같습니다 ㄷㄷㄷㄷ

그치만 염려마세요 ^^
상품권 재발송은 언제든지 가능하며,
혹시나 추후에 유효기간이 지나 변경이 어렵대도 바로 연장이 가능하답니다~!!

헌데 간혹 백메가에서 재발송을 도와드리기 어려운 경우도 있는데요~ >_<;;
잠시만 기다려주시면 가입하신 내역을 파악하고 이어서 안내 도와드리겠습니다!!!

+ GERMANY님~~! ^^
지금 확인해보았는데요
다행히도 백메가에서도 재발송을 도와드릴 수 있다고 합니다!

지금 KT 본사로 재발송을 신청 하였구요! :)
바로 오늘 내로 문자메시지 전송 받으실 수 있을 것입니다~!

오! 혹시나 받으신 문자를 실수로 삭제하신다면
이 또한 재발송이 가능하니 염려마시구요 ^^
교환 유효기간이 만료되더라도 백메가에서 연장 도와드릴 수 있습니다~

이 외에 어려운 일 있다면 언제든 말씀해주세요 :)
그리고 남은 겨울 기간에도 몸 건강히, 감기 조심하시길 바랍니당!! GERMANY님~~♡