현재 lg 인터넷에 폰 3개가 결합으로 묶여있는 상태이고 이번에 문의전화를 해봤는데 3년 재약정에 상품권 22만원에 500메가에 uhd tv셋탑으로 바꿔주는조건을 말하길래 일단은 생각해본다고 넘겼는데요 1년을 하고 다시하기가 조금 귀찮아서 그냥 3년을 했는데 다음번에 전화오면 어느정도 조건이면 인터넷을 안바꾸고 그대로 쓰면될까요??
백메가
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lg 해지방어를 해보려하는데요
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안녕하세요, 첫인사님~!?
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
통신상황을 재정비할 때에는 가족분들의 핸드폰 계획이 관건인데요~!
우선 3년 재약정 시 사은품 22만원에
추가 요금없이 인터넷은 -> 500메가로 업그레이드,
셋탑박스는 -> 신형인 UHD형으로 변경해드리겠다고 했다면 엄청난 혜택입니다^^;
하여 핸드폰 3대 모두 LG로 계속 유지할 예정이시라면
못 이기는 척(?) 3년 재약정을 하는 것이 이득이에요 +_+
다만, 한가지 마음에 걸리는 것이 혜택이 너무 좋아서
다시 한 번 정확하게 확인해보는 것이 좋습니다.
재약정 시 몇 개월만 할인을 적용해주고
이후에는 원래의 요금으로 원복되는 경우가 있고요..
통신상품이 워낙 복잡하여 첫인사님께서 추가 요금이 발생한다는
설명을 놓치셨을 수도 있기 때문이지요^^;;;
1. 자~! 만약 1년 후 가족분들의 핸드폰 계획이 어찌될지 확실치 않다면
일단은 1년만 재약정하시어 조금이라도 혜택받는 것이 좋아요~!
재약정도 마찬가지로 3년약정이 기본이지만
본사 상담원분이 재량껏 1년만 재약정해주기도 하거든요 +_+
(물론... 3년 재약정할 때보다 혜택은 적을 거예요ㅠ)
이렇게 해서~! LG 본사 고객센터에서 다시 전화오거나
첫인사님께서 전화하신다면 아래와 같이 말씀해주세용
"계속 쓸지, 해지할지 너무 고민됩니다.
SK에서 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
이참에 가족들 핸드폰과 인터넷, TV 모두 SK로 이동할까 하는데
만약 LG를 1년 더 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 계속 쓰고 있지만
다시 3년약정을 하기엔 좀 부담되어 일단은 1년만 더 쓰고 싶어요~"
이런식으로요~!
LG 본사 상담원분이 이에 대해 촥촥 설명드릴 것이에요♡
2. 그런데 말입니다..
재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상황에 따라 천차만별이서요ㅠ
어느 정도 혜택을 받아야 한다고 말씀드리기가 어렵습니다^^;
상담원분 재량과 본사의 내규에 따라 달라지거든요;;
본사 내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요ㅠ
하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ
1년 재약정하셔도 좋은 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수는 없으나ㅠ
밑져야 본전이니 꼭꼭 다시 한 번 말씀해보세용
부디 잘 이야기가 되어 든든한 혜택을 받을 수 있기를 응원하겠습니다♡
답변이 다소 길어졌는데요^^;
정리해서 말씀드리면,
1) 가족분 모두 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시면
3년 재약정을 하시어 든든한 혜택받는 것이 좋습니다..!
(단, 다시 한번 혜택을 확실히 확인해보심이 좋아용)
2) 1년 후 핸드폰 계획이 어떨지 확실치 않다면
밑져야 본전이니 1년 재약정 혜택도 확인해주세요 +_+
통신상품이 은~근히 복잡하지유? ㅎㅎㅎ
찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주세용
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다~♡
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