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KT 프리미엄 결합 문의및 기존 총액결합할인 해지 문의 드립니다.

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  • pp****
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100메가 사이트를 통해 많은 정보를 얻고 있습니다.  좋은 정보 주셔서 다시한번 감사하다는

 

말씀 드리고 싶습니다. 통신관련 공부를 해보니 너무 어렵고 복잡하네요.

 

꼭 궁금한점 문의 드리겠습니다.(밑에 첨부파일 결합, 요금명세서 참고 부탁 드리겠습니다)

 

1. 이번에 가족들 4명 휴대폰을 바꾸면서 KT결합을 목적으로 전부 통신사를 KT로 이동하였습니다.

본가 인터넷은 KT 100MB인터넷을 오랫동안 쓰고 있었구요.

저는 : 데이터ON비디오(69), 여동생1 : 데이터65.8 순액요금제, 여동생2 : 데이터ON톡(49), 어머니 : 데이터ON톡(49)

이렇게 요금제 써서 여동생이랑 저는 고가 요금제라 프리미엄 결합을 하고, 여동생2랑 어머니는 요금제가 낮아

총액결합할인 하려고합니다.(100MB사이트 보면서 공부했습니다. 고맙습니다) TV는 JCN케이블 방송꺼 쓰고 TV가 2대인데

9900원 요금에 약정기간이 남아 건들지 않으려합니다.

우선 제가 100MB사이트에서 공부한 바로는 결합시 3년 약정이 걸린다고 알고있는데 추후에 명이라도 다른 통신사로 옮겨갈시 결합할인 위약금이 발생하게 되는지 궁금합니다(아니면 결합인원중 1명이라도 KT에 남아있으면 프리미엄 결합은 깨지더라도 총액결합할인으 유지되어 위약금이 발생하지 않는지 궁금하구요.)

 

2. 메인질문인데 여동생1이 따로 독립하게 되면서 본인집에KT기가인터넷 500MB를 1년 약정으로 개통했는데 본인 KT휴대폰이랑 총액결합을 했더라구요.(결합및 요금명세서 파일 참조) 결합일은 2018년 8월 23일 이구요.

이렇게 결합이 된 상태인데 우리 본가에 있는 가족들(저, 여동생2, 엄마)과 본가 인터넷(KT100MB)를 베이스 삼아 프리미엄 결합을 해도 괜찮은지 궁금하고, 기존에 동생집에 결합된 총액결합이 깨져서 위약금은 발생하지 않는지 궁금합니다.

(인터넷을 본가껄로 하려는 이유는 100MB지만 본가것은 3년약정으로 오래사용했고, 동생집꺼는 500MB기가 인터넷이지만 1년 약정이고 언제 없어질지 몰라서 쭉 사용하는 인터넷을 결합베이스로 해보려합니다)

또한 동생 요금명세서에 보면 할인내역이 나오는데 1년인터넷 약정에 의한 할인금액이랑 총액결합에 의한 할인 구분이

명확치 않아 궁금합니다.

 

3. 100MB사이트에서 인터넷 패밀리제도(본가가 KT인터넷일 경우 독립 집도 KT할인가능)가 있다고 들었는데 동생이 이런약정 상태에도 패밀리제도 가입이 되는지 궁금하구, 패밀리 결합을 하게 되면 현재 내고 있는 동생 요금에서(할인포함) 추가적으로 5500원이 할인 되는 건지 궁금합니다.

본가 KT100메가 인터넷은 서비스 이용료 30000원에 3년 계약할인(15%)4500원, 우수고객 추가할인(5%)1275원을 할인받아 24225원을 현재 납부하고 있습니다. 프리미엄 결합을 할경우(본가 인터넷 베이스) 이 요금에 추가로 5500원 할인이 되는지

도 궁금합니다.

 

말씀드리다보니 너무 문의 사항이 많아졌네요 ㅠ.ㅠ 죄송합니다

100MB사이트를 통해 많은 정보도 얻고, 특히나 꿀팁게시판에 직원분들 댓글 보면서 피씩 웃기도 하고 너무

즐겁게 사이트를 이용하고 있습니다. 저도 두류역 근처에서 참소주를 많이 먹고 있는데

회사 직원분들 항상 건강하시구, 앞으로도 저같은 무지인에게 좋은 정보 많이 주셨으면 좋겠습니다.

매번 감사드립니다. 좋은 하루 되세요^^

 

 









 

전체 댓글 14
  • 회원님의 사진 pp****
    여동생 인터넷 총액결합
  • 회원님의 사진 pp****
    여동생 요금명세서
  • 회원님의 사진 pp****
    여동생 요금명세서2(할인내역)
  • 회원님의 사진 pp****
    여동생 결합 내역(본인 KT휴대폰1대, 본인 KT인터넷1대)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    pp님! 안녕하세요?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.

    오모나! 백메가가 pp님께 많은 도움이 되었다니 다행입니다.ㅎㅎ
    통신상품은 까도까도 끝이없는 양파같은 녀석이기 때문에
    파헤칠수록 더 어렵고 복잡하게 느껴지실 거예요ㅠ
    백메가에서 근무한지 5년차를 접어든 저도 아직 공부를 하고 있는걸요!^.^

    우선 남겨주신 장문의 글을 쭉~ 읽어봤는데요!
    가조분들 모두 KT핸드폰을 사용하고 계신 상황이신데
    어떤 선택을 하시는게 좋을지 고민되신듯 하옵니다~!

    먼저 남겨주신 질문에 대해 하나씩 차근차근 짚어보도록 하겠습니다.

    1) 인터넷 + 핸드폰 결합 후 타 통신사로 이동한다면?!
    pp님께서 공부하신대로 KT는 인터넷과 핸드폰을 결합하면
    핸드폰 결합약정이 별도로 존재합니다.

    이 결합약정은 인터넷과 TV + 핸드폰을 결합해서 사용할 때
    핸드폰이 모~두 결합에서 빠져나가도(결합에서 풀려도)
    결합약정에 따른 위약금이 발생하지 않습니다. TV를 사용한다는 이유로 말이지용?!ㅎㅎ;;

    반대로 인터넷만 단품으로 쓰고계신 경우
    핸드폰이 모두 빠져나간다면 -> 결합약정에 대한 위약금이 발생합니다.
    위약금 발생을 방지하기 위해서는 결합해 둔 핸드폰 중
    적어도 1회선은 무조건 약정기간이 만료되는 그날까지 핸드폰을 결합해 둬야하죠ㅠ


    2) 여동생1께서 쓰고계신 KT인터넷
    기가콤팩트를 1년 약정으로 사용하고 계신데
    여동생1분의 핸드폰을 결합해 두셨다면
    핸드폰은 사용하고 계신 기가콤팩트(0.5기가) 약정기간이 만료될 때까지
    그대로 유지하셔야 합니다.

    이유는 위 1번에서 말씀드린 결합약정때문이에요ㅠ
    인터넷만 사용하고 계신 상황이고 핸드폰도 1회선만 결합해 두셨으니
    선택의 여지가 없는 것이죠ㅠ

    문제는 여동생1 핸드폰은 이미 본인 집에 결합해 뒀기 때문에
    "프리미엄 가족결합"을 적용하는 건 불가합니다ㅠ

    "프리미엄 가족결합"으로 결합할 수 있는 조건 중
    ※ 최소 2회선 이상 월정액 65,890원 이상인 핸드폰이어야 한다.
    라는 내용 때문이에요ㅠ

    즉, 월정액 65,890원 이상 요금제는 pp님과 여동생1
    이렇게 두분이 끝인데 여동생1분은 이미 본인집 인터넷에
    핸드폰을 결합해 뒀으니 선택의 여지가 없는 것이죠;;

    때문에 여동생1분의 핸드폰은 제외하고
    pp님, 어머니, 여동생2 핸드폰 이렇게 3회선만 결합할 수 있으며
    여동생1분의 핸드폰이 자유로운 몸이(?) 될 때까지는 "총액결합할인"을 적용해야 합니다.

    차후에 여동생1께서 사용하신 KT인터넷(0.5기가) 약정이 만료되면
    그 때 해지하고 -> 가족분끼리 결합되어 있는 곳으로 결합하여
    "프리미엄 가족결합"을 적용하시면 됩니다.
    (결합상품은 기간에 구애받지 않고 언제든지 적용할 수 있어요.)


    이어서 동생분 댁 요금에 대해 이야기해 보겠습니다.
    요금 명세서를 첨부해 주셨는데
    명세서 기준으로 요금을 계산해보면 여동생1집에서 쓰고계신
    인터넷 요금은 23,800원입니다.

    1년약정으로 가입했다면
    1년약정 요금(인터넷+모뎀) + 총액결합할인 적용시(1년약정시 1/4만 할인해줌)
    => 4만원대 요금으로 청구되어야 하는데 2만원대 요금으로 청구되는게 요상합니다.

    느낌적인 느낌엔 이미 본가에서 쓰고계신 KT인터넷과 엮어
    패밀리 할인을 받으신게 아닐까? 싶어서요.
    1년약정 요금이 2만원대로 청구된다면 패밀리 할인 말고는
    핸드폰 1회선 결합으로 2만원대 요금이 될 수 없습니다.

    그래서 확인이 필요해요!
    패밀리 할인이 적용된게 맞는지 조회해 주시겠어요?!

    [패밀리 할인 적용여부 확인방법]
    ⓐ KT본사 홈페이지 로그인 ( https://www.kt.com )
    ⓑ 마이페이지 -> 요금명세서 클릭
    ⓒ 목록에 있는 기가콤팩트 인터넷 요금 명세서에 청구내역 클릭
    ⓓ 요금 내역 아래 검정색 네모박스 "할인상세 내역" 클릭
    ⓔ 할인 내역에 -> 패밀리 요금제 할인여부 확인

    이렇게 하시면 패밀리 할인이 적용되었는지 확인할 수 있습니다.
    조회 후 꼭 댓글 남겨주십시오^.^


    3) 패밀리 제도에 대해서..!
    본가에서 KT인터넷을 사용하고 계시기 때문에
    여동생1분 댁은 말씀하신 패밀리 할인을 적용할 수 있습니다만...
    위 2번에서 안내드린대로 이미 패밀리 할인을 적용해 뒀을 수 있어요!ㅎㅎ
    요청하신 패밀리 할인 적용 여부에 대해 먼저 확인해 주십시오.

    만약 패밀리 할인이 적용되어 있지 않다면
    지금 패밀리 할인을 받으실 수 없습니다ㅠ
    옛날 옛적엔 패밀리 할인은 개통 후 언제든지 적용할 수 있었지만
    지금은 신규가입할 때 패밀리 할인을 적용하는게 아니라면
    사용중에 본사로 요청해도 패밀리 할인을 받을 수 없습니다ㅠ

    허나, 본사에 조르기(?)를 시전하면 가끔 패밀리 할인을
    적용해 주기도 하니 일단 이미 적용되어 있는지, 아닌지
    여부를 확인하고 방향을 잡읍시다~!ㅎㅎ


    자, 여기까지 pp님께서 궁금해 하신 점에 대해 모두 설명드렸는데요~
    이번엔 제가 몇가지 질문이 있습니다.
    최종적으로 어떤 선택을 하시는게 좋을지를 결정하기 위해 여쭙는 것이죠ㅎㅎ

    질문1) 현재 사용하고 계신 가족분들 KT핸드폰은
    본가 인터넷에 모두 결합할 예정이신가요?! 
    아니면 pp님께서 별도로 가입하는 인터넷에 결합할 예정이신가요?!


    질문2) 본가에서 쓰고계신 KT인터넷과 별개로
    pp님 댁에서 쓰실 인터넷과 TV가 필요한 상황이신지요?!

    pp님 댁에 새로 가입할 예정이시라면
    현재 JCN인터넷 + TV2대를 사용하고 계신게 맞나요?
    그렇다면 남아있는 약정기간을 알려주세요.

    그리고 KT인터넷을 신청하시면서 TV를 함께 가입한다면
    2대 모두 KT의 IPTV를 신청할 예정이신지 궁금합니다.


    질문3) 본가 인터넷 요금이 24,225원인데
    요금제 명칭을 확인해 주세요~!

    ⓐ 본가 명의자 분 아이디로 KT홈페이지 로그인 ( https://www.kt.com )
    ⓑ 마이페이지 -> 요금조회에 있는 "상품별 요금" 클릭
    ⓒ 이동된 페이지에 띄워져 있는 상품이 인터넷이라면
    이용내역에 "기본료 ▶" 옆에 있는 상품 명칭을 알려주세요.

    혹, "상품별 요금" 클릭 후 이동된 페이지에
    핸드폰 상품이 선택되어 있다면 "다른 상품 보기"를 클릭해
    인터넷을 선택하여 확인해 주시면 됩니다.

    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떻게 하시는게 좋을지 정리해 드리겠습니다!ㅎㅎ
    그럼 pp님 소식 기다릴게용~!
  • 회원님의 사진 pp****
    어려운 질문에  친절히  답변해주셔서 감사합니다~^^ 저는 현재 본가에서 부모님과 함께 살고 있습니다 (여동생1만독립상태)
    본가 인터넷이 kt고  이번에 가족 휴대폰을 kt로 통신사 이동했습니다 jcn은 본가 tv고 약정은 2019년 3월말까지 입니다 2대의 티비중 구형 티비가 있는데 그단말기는 공짜로 이용하고 있는것 같습니다(3년 약정 9900원) lptv와 케이블 티비가 크게 차이가 있는지  궁금하네요
  • 회원님의 사진 pp****
    그리구 제 여동생 결합을 2018년 8월에 해서 약 4개월정도 됬는데 지금 프리미엄 결합을 하기위해 넘어가면 위약금이 많이 나올까요?(제 동생 이미 패밀리 할인 받고 있는것 같습니다)
  • 회원님의 사진 pp****
    본가 인터넷은 요금 명세서에  인터넷 요금 옆에
    m으로 표시되고 kt 100mb인터넷 라이트 요금제 쓰고 있는것 같습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @pp****pp님! 즐거운 주말 보내셨는지요?!ㅎㅎ
    빠르게 댓글 남겨주셨네요!
    답변이 남겨지길 기다리시지 않으셨을까? 하는 생각이 들었습니다. 헤헷~

    말씀해 주신 내용을 살펴보니 상황이 정리가 되었어요.
    pp님께서 별도로 쓰실 인터넷이 아닌
    본가에서 쓰고계신 인터넷을 말씀하셨었네요ㅎㅎ

    JCN TV의 정체는 본가에서 쓰고계신 TV이며
    별도로 KT인터넷을 사용하고 계신 상황이구요 :)

    헌데 여기서 또 추가로 두가지 질문이 있습니다.
    계속된 질문에 번거로움을 느끼실 수 있지만
    오랜시간 함께할 인터넷이니 꼼꼼히 살펴보고 확인하고 결정하셔야 합니다.

    ① 본가에서 쓰고계신 KT인터넷은 약정기간이 만료된 상황인지요?!

    ② 여동생분이 쓰고계신 KT인터넷에 결합한 핸드폰이
    빠져나가는 경우 위약금이 얼마가 청구되는지 확인해 주세요.
    위약금을 납부하시는게 더 이득일지, 그대로 두시는게 이득일지 함께 계산해 드리겠습니다.

    ③ 사용중인 TV 2대를 메인TV와 추가TV로 나눠서 생각했을 때
    2대 모두 TV를 자주 시청하시는지요?!
    그리고 TV는 단순 시청용도로만 쓰고계신지 궁금합니다.

    그럼 저는 또 pp님 댓글을 기다리고 있겠습니다!
  • 회원님의 사진 pp****
    여동생 패밀리인터넷 ,총액결합 요금사진
  • 회원님의 사진 pp****
    고생많으십니다 여동생이 kt홈페이지에서 본인 요금 봤는데 패밀리 할인 받고 있네요 근데  그 액이 22000원이나 할인되네요
    패밀리 결합은 본가 kt인터넷 하고만 결합되고 폰 결합이랑은 상관없는 제도죠?
    그럼 제동생이 내년 8월에 인터넷 약정 끝나고 폰 인터넷 총액 결합 할인 풀릴때 저랑 프리미엄 결합해도 인터넷 패밀리 할인은 계속 받을수 있는거죠?  궁금하네요~^^
  • 회원님의 사진 pp****
    @pp****내년 8월에 다시 인터넷 약정을 1년 할경우입니다
    여동생1 휴대폰은 본가식구들과 프리미엄 결합 해도
    패밀리 인터넷 할인은 계속 유지 되는건지 궁금하네요^^
  • 회원님의 사진 pp****
    그리고 본가 인터넷은 약정기간이 남은 상태구 쭉 kt로 써야될것 같아요  그리고 집에 jcn 케이블 소속 tv2대는 1대는 거실 1대는 안방에 있어요(티비 작음) 단순 티비 시청용으로 쓰고있습니다
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @pp****pp님! 행복한 크리스마스 보내셨는지요?!ㅎㅎ
    어제 백메가 고객센터는 근무를 하였지만 게시판은 휴일이었어용! 쿄쿄~
    그래서 답변이 늦었지요~!

    자, 남겨주신 내용을 살펴보니 여동생 분은 패밀리 할인을
    받고계신건 확실한 사실로 확인되었네요!ㅎㅎ
    1년약정 요금이 비싼데 패밀리 할인을 적용해 저렴하게 쓰고계셨다니 다행입니다.
    (22,000원은 비싼 1년약정 요금에서 할인액이 적용되다보니 할인액이 큰 것이에요~ㅎㅎ)

    동생분 댁 인터넷 약정이 만료되었을 때
    핸드폰 결합을 풀고 -> 본가로 결합하는 것 당연히 가능하며
    약정기간이 만료된 상태에서는 폰 결합이 풀려도 위약금이 발생하지 않습니다.
    또한, 핸드폰이 빠져나가도 패밀리 할인을 받지 못하는 것도 아니니 걱정하지 마세요^.^


    본가 인터넷을 살펴보겠습니다.
    본가는 약정기간이 남아있다면 조금 애매한 상황입니다.
    이렇게 말씀드린 이유는 TV약정기간도 남아있기 때문에
    일단은 TV약정기간 만료일까지 TV는 그대로 쓰시는게 맞지만
    KT인터넷 약정기간도 만료되지 않았기 때문에 약정기간 만료일에 맞춰
    TV를 추가 가입하시는게 좋아요.

    현재 TV 2대 모두 단순 시청용도로 쓰고계시다면
    2대 모두 JCN케이블 TV를 사용하시면 되겠지만
    1대는 인터넷 약정이 만료되는 시점에 IPTV로 변경하시고
    안방TV 1대는 그대로 유지하시는 걸 추천드립니다.

    거실 TV의 경우 가족분들께서 자주 시청하는 TV일 것이기 때문에
    다양한 채널과 IPTV콘텐츠, 화질면에서는 케이블TV보다
    만족감이 더 높기 때문에 1대만 KT로 변경하시는 걸 추천드리옵니다.
    안방의 경우 시청하시는 빈도가 높지 않을테고요~!

    지역케이블사는 망 품질이나, IPTV콘텐츠에 투자할 예산이
    메이저 통신사에 비하면 많이 부족하기 때문에 화질, 셋톱박스 스펙, 성능면에서
    차이가 있을 수 밖에 없습니다.

    허나, 지금 당장 TV를 신청하시는 건 아니구요~
    인터넷 약정기간이 만료될 때까지 JCN TV를 시청하시다가
    (JCN TV도 약정기간이 만료되어야 하구요!)
    거실TV 1대만 추가 가입하면서 + 재약정하시며 혜택을 챙기시면 되옵니다ㅎㅎ


    자, 이제 남은것은 가족분들과 pp님 핸드폰을
    본가 인터넷에 결합해야 한다는 점!
    계속해서 KT인터넷을 사용할 예정이시니 하루빨리 핸드폰을 결합해
    요금 할인을 받으셔야죠~!ㅎㅎ

    일단 여동생1분의 핸드폰을 함께 결합할 수 없는 상황이기 때문에
    "총액결합할인"으로 적용됩니다.

    요금 총액은 163,890원으로 (어머니+여동생2+pp님)
    "14.19 ~ 17.49만원" 할인 구간에 해당돼
    인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 18,700원 할인을 받습니다.

    핸드폰 요금 할인은 각 요금제가 "총액에서" 기여한 만큼 할인혜택이 적용됩니다.
    조~금 복잡하게 느껴지실텐데 걱정하지 않으셔도 돼요~
    핸드폰 결합 후 자동으로 계산되기 때문이죠^.^
    (핸드폰 결합시점이 1일이 아니라면 날짜에 따라 일할 계산될 것이니
    정확한 할인액은 결합 후 다음달 요금 할인액을 확인하시면 됩니다.)

    프리미엄 가족결합은 여동생1분께서 쓰고계신 인터넷 약정기간이 만료되었을 때
    핸드폰을 추가결합하며 "프리미엄 가족결합"을 적용해 달라고 요청하시면 됩니다 :)


    정리의 시간!
    1) KT인터넷 약정기간이 만료될 때까지 TV도 함께 유지
    혹, TV약정 만료일 전에 KT인터넷이 만료된다면
    TV만료일까지 기다리셨다가 TV1대만 신청하시고 + 재약정 혜택을 확인하시면 됩니다.

    2) 핸드폰은 지금바로 결합하십시오~!
    요금할인을 하루빨리 받으셔야죠 :)

    3) 여동생1분 핸드폰은 KT인터넷은 약정이 만료되었을 때
    결합을 풀고 -> 본가로 핸드폰을 결합하시면 되옵니다.
    이 때 프리미엄 가족결합을 적용하면 되지요ㅎㅎ


    여기까지 모든 설명을 마쳤습니다만..!
    마지막으로 또 질문이 있어요ㅋㅋ (계속된 질문에 지치지 말아주세요!)

    본가 KT인터넷 약정기간 만료일이 궁금합니다.
    TV를 신청하셔야하는 시점을 체크해 드리고 싶어서요!!
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