불법인가요? 휴대폰 통신사 변경을 인터넷 가입으로 위약금을 대신 내주는 것은 통신사의 혜택인가요?

렌트라 · 2018-12-28T10:27:37+09:00

여행을 하다가 아무것도 준비되지 않은 상태에서 핸드폰을 바꾸게 되었는데 이전 통신사 이용이 남아 있으니 당연히 위약금이 나왔습니다. 그러자 판매자가 가족모두 kt라 결합할인이 들어가는데 굳이 혼자 다른 통신사 들어가서 혼자 가족에게 폐를 끼치면 되겠냐고, 다행히 2009년에 인터넷을 가입하고 재약정까지 끝나서 통신사에 신뢰를 보였기 때문에 해지 후 …

렌****
2018.12.28 10:27

조회 2,501

안녕하세요, 렌트라님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오잉;; 말씀주신 상황이 조금 헷갈리는데요^^;
요약해보면,

1) 최근 렌트라님께서 핸드폰 통신사를 SK 혹은 LG에서 ->
KT로 번호이동하면서 기가급 인터넷도 함께 가입하심

2) 가족분들도 KT 사용자여서 인터넷+핸드폰 결합할인을 받고 계시고

3) 대리점에서 핸드폰 번호이동으로 나온 위약금 만큼을
현금으로 따로 지급해드리겠다고 하심

요 상황이 맞으시지요~? +_+

1. 먼저 현금은 해당 대리점에서 지급해드린 것인데요..
핸드폰과 인터넷을 가입함으로써 주어지는 "보조금"을
위약금 명분을 내세워 보탬이 될 수 있도록 챙겨드리겠다고 한 것입니당 +_+

2. "다행히 인터넷은 큰 불만은 없지만 싼 요금제를 가입할시" 라는 말씀은
기가급 인터넷에서 -> 100메가로 변경하기 원하신다는 의미지요?

제가 예상한 상황이 맞다면
인터넷을 설치받은지 1년이 지나고나서
100메가로 다운그레이드(하향)해주셔야 해요ㅎㅎ
그 전에 변경하면 사은품 반납(환수) 문제가 있습니다..ㅠ

3. 한가지 마음에 걸리는 것이 있어서 추가로 말씀드려요~!
TV없이 인터넷+핸드폰 결합으로 이용 중이시라면
"TM결합(TM은 TV or Mobile의 약자예용)"이라는
요상한 이름을 가진 결합이 적용되었을텐데요..
이용 중 결합한 핸드폰이 몽땅 빠져나가는 경우엔
TM결합이 해지되어 결합할인반환금(위약금)이 청구되어요^^;

쉽게 말씀드려서,
핸드폰을 결합한 시점으로부터 ->
3년동안 최소 핸드폰 1대가 쭉 결합되어 있어야
위약금 문제가 없습니다ㅎㅎ

정리해서 말씀드리면,

1) 현금은 핸드폰, 인터넷을 가입한 대리점에서 지급해드린 것이에요~!

2) 인터넷을 100메가로 다운그레이드하시려면
설치 후 -> 1년이 지나고나서 해주셔야 합니다 +_+

3) 만약 TV없이 인터넷+핸드폰 결합으로 이용 중이시라면
3년 내내 핸드폰 최소 1대라도 결합되어 있어야 위약금 문제가 없어요^^;

음... 통신상품이 참 복잡하지요? ㅎㅎ
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고용
믿고 문의 남겨주셔서 감사드립니다~^0^

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