해지취소ㅠㅠ > 문의게시판 : 백메가

예원 · 2019-01-04T08:46:25+09:00

안녕하세요 해지신공하려고 해지예약 해놓고 깜빡했는데 오늘이 철회해야하는 마지막 날이에요 해지 방어팀에서 전화가 안오던데 더 버텨봐도 끝까지 안올거 같네요 원래 이렇게 전화가 잘 안오나요ㅠㅠ?? 해지취소해야돼서 어제 오후에 계속 전화 했는데 상담이 밀려서 연결이 안되는거 같아요;;;;; 가족폰 다 유플러스여서 인터넷 취소되면 안되는데 발…

해지취소ㅠㅠ

예****
2019.01.04 08:46

조회 1,522

안녕하세요, 예원님~?!
백메가 곽은정입니다^0^

아이쿠야ㅠ 해지신공을 발휘하시려다가
진짜로 해지될 위기(?)에 놓이셨군요ㅠㅠ
(호..혹시 아직도 통화가 안 되신건가요?)

해지신공을 위해 해지예약을 하신 경우에는
본사에서 따로 연락이 오지 않으면
예약한 날짜에서 1~2일 전에 미리 취소해주시는 것이 좋습니다.
안그러면 지정해놓은 날에 취소가 되어 버리거든요^^;

또한, 해지예약을 해두시면 해지부서에서 연락이 올 수도,
오지 않을 수도 있는지라 날짜를 잘 메모해두셔야 해요ㅠ
즉! 본사에서도 밀당(?)을 한다고 보시면 됩니다;;

예원님께서는 해지를 하시려는 것이 아니었으니
얼른 LG 본사에 다시 연락하셔서
해지신청한 것을 취소(철회)하셔야 해요~!
안 그러면 진짜로 해지될 수도 있기 때문이죠ㅠ

다시 전화해도 해지부서에 잘 연결이 안된다면
해지부서 쪽으로 연결하지 마시고요..
다른 부서(가입신청이나 요금납부 등이요ㅎㅎ) -> 상담사 연결을 통해
"해지부서에 계속 연락했는데 연결이 안돼서
이쪽으로 전화했습니다. 바로 연결 좀 해주세요~" 라고 말씀해주세요 +_+

그러면 상담원분이 착착 연결해주실 텐데요..
해지신공 발휘 시 추가혜택을 받지 못 하더라도
핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받고 계실터이니
너무 슬퍼하지 말아주세요^^;;;

혹~~시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요,
이용 중 인터넷과 관련해서 궁금한 점이 생기시면
언제든 편하게 들러서 말씀해주세용~!
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다 +_+
그..그리고.. 지인분들에게도 저희 백메가에 대해
소개해주시면 정말 감사드리겠습니다♡

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