안녕하세요!
저번에 문의드렸던거 했어요!
고객센터에 문의해서 1년 연장할테니 혜택좀주세요.
그러니 상담원이 상품권5만원+티비요금2천원할인 이렇게 말하길래,
전 상품권7만원으로 주세요. 이렇게 말하니 알겠다고..
근데 상담원이 말하는게 장기고객혜택으로 상품권7만원 지급해드릴게요
이러더라구요...전 1년 연장으로 말했는데...(티비가 올해4월에 계약끝나거든요)
문자로도 1년연장 뭐이런 단어는 없고 고객님께 드리는 감사혜택?이렇게 왔는데..
혹시나해서 홈페이지에서 계약현황보니까 날짜는 그대로던데...
연장되면 내년4월로 날짜가 변경되어야 하는거 아닌가요? (이거 그냥주는건가가..?ㅋㅋ)
아니면 날짜가 올해4월계약종료되면 계약현황이 그때 자동수정(?)되서 자동으로 연장되는건가..
궁금하네요..이런것도 아실려나?? 아시면 답변좀 주세요^^
항상 감사합니다^^
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