KT 인터넷 약정 만료후 통신사 이동 문의

구본철 · 2019-01-17T13:31:02+09:00

온가족이 KT 이용중이라 [인터넷+TV+모바일 뭉치면올레] 결합상품을 쓰고있습니다. 인터넷과 TV가 따로 약정이 잡혀있고, 인터넷 약정이 먼저 끝나서 재약정을 할까 아니면 TV를 지금 3년 약정중/ 1년 11개월 사용했는데, 위약금을 물고 LG로 인터넷,TV를 함께 옮길까도 고민중입니다. 100M -> 500M로 바꾸려고 하구요. 모바일은 데이터온…

구****
2019.01.17 13:31

조회 1,644

안녕하세요, 구본철님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

헙..! 지금 상황에선 타사 이동이 전혀 메리트가 없습니다ㅠ
KT 해지 시 위약금 문제가 있고
핸드폰 3대 결합으로 할인받을 수 있는 요금이 큰지라
타사 신규가입으로 사은품받기보다는
쭉 유지하여 절감될 가계통신비가 더 좋거든요^^;

하여 인터넷 업그레이드와 함께 조금이나마 혜택받고
남은 약정기간을 유지하시는 것이 좋습니다ㅎㅎ

1. 다만, 결합상품을 먼저 재정비 해볼 필요가 있어요.

"LTE뭉치면올레1"을 사용 중이시면 ->
핸드폰 요금에서 총 13,200원 할인혜택을,
"LTE뭉치면올레2"라면 -> 총 16,500원 할인을 받고 계실텐데요..
이보다 신형 결합상품인 "총액결합할인" 할인혜택이 더 큽니다 +_+
매월 총 27,610원씩 할인받을 수 있거든요..

조금 더 자세히 말씀드리면
0.5기가(500메가) 인터넷+핸드폰 3대 결합 시
1) 인터넷 요금에서 5,500원 할인
2) 핸드폰 요금에서는 총 22,110원 할인혜택을 받을 수 있어요.

핸드폰에서 주어지는 할인은 각각의 요금제가
총액에서 차지하는 비중에 따라 나뉘어지는데요~!
모두 동일한 요금제로 사용 중이시니 1/3씩 할인받을 수 있습니당^^

2. 인터넷과 TV 약정만료일이 다른 것으로 미루어보아
인터넷만 먼저 가입해서 이용하시다가
중간에 TV를 추가로 가입하셨었나 봅니다ㅎㅎ

아마 무약정 요금은 너무 비싸서
본사 상담원분이 3년약정을 권유드렸을 것이고
통신상품이 워낙 복잡하다보니 어머님께서 이야기듣다가
얼떨결에 오케이~하신 상황이 아닐까 싶어요^^;

정확한 것은 KT 본사 고객센터를 통해 확인할 수 있습니당
모~~~든 상담 내용이 녹취되고 기록이 남기에
당시 이력이 남아있을거라 절대로 어물쩍(?) 넘어갈 수 없으니
국번없이 100번(KT 본사 고객센터 번호예용)에 연락하시어

"TV를 무약정으로 신청했는데 약정이 걸려있습니다.
어찌된 일인지 확인해주세요~ "하고 말씀해주세요.
KT 본사 상담원이 확인 후 소상하게 설명해주실 거예요ㅎㅎ

3. 자, 이렇게 해서~! 약정 행방(?)이 확인되면
다음으로 "해지신공"을 발휘해주세요 +_+

요것은 해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 겁니당^^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

조금 더 꿀팁(?)을 드리면 아래 내용에 대해 말씀해주세요~!

1) 이번에 더 빠른 500메가 인터넷으로 업그레이드하고 싶고
결합상품을 총액결합할인으로 바꿀까 하는데
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

2) 인터넷 약정기간이 지났는데 재약정을 할지, 말지 고민됩니다.
LG에서는 신규가입하면 위약금을 상쇄할만큼 사은품을 챙겨주겠다길래
이참에 가족들 핸드폰과 인터넷 통신사 모두 LG로 이동할까 하는데
만약 KT를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?
지금 잘 이용하고 있어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요.

이런식으로요ㅎㅎ
역시나 KT 본사 상담원분이 이에 대해 촥촥 설명드릴 거예요~!

다만, 이 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원분 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있습니다;;

해서, 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아용 +_+
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요.

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없지만ㅠㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하셔서 든든한 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 지금 상황에선 KT 유지가 이득이에요~!

2) 결합상품은 신형인 "총액결합할인"으로 변경하는 것이 이득입니다^^

3) KT를 유지하시되 인터넷 업그레이드+인터넷 재약정과 함께
해지신공을 발휘하시어 조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다 +_+b

물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면
더할 나위 없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요ㅎㅎ

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시겠어요~!?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다~^0^

백메가 Since 2008

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