안녕하세요. 약 1년 전쯤 백매가를 통하여 sk인터넷+tv를 가입하였습니다.
1년 조금 안되는 것 같네요.
그런데 현재 이사를 가게되어 이전 신청을 하려던 도중... 서비스 가능지역을 검색해보니 이사갈 곳에 SK인터넷이 들어오지 않는 것으로 나오더라구요.
이런경우 해지 시 위약금 및 불이익이 없는지 알고 싶습니다.
전체 댓글5개
작년에도 이맘때쯤 백메가를 찾아주셨었지요~?
그때 안내를 도와드렸던 한아름 상담원입니당ㅎㅎ
다시 만나뵙게 되어 넘 반갑습니다♥
문의주신 내용 모두 읽어보았어요~! >_<
작년에 백메가를 통해서 SK 인터넷을 가입하셨고,
이제 이사를 앞두시고 이전설치를 고려하셨는데...
확인해보니 '서비스가 불가능한 지역' 이라고 확인이 되는군요 ㅠ_ㅠ
혹~~시나 싶어
제가 SK 전산으로 다시 정확히 확인해보니,
SK 인터넷이 아예 불가능한 곳으로 정확히 확인이 되었습니다 ㅠㅠ
정말 아쉽습니다....
허나 염려마세요!
불이익은 없습니다 *^ㅡ^*
원래는 가입후 1년 내 해지하신다면 사은품을 반환하셔야 되는데요~
위약금 면제 해지 사유에 해당된다면
9개월 가량만 넘겨도 사은품을 반환하지 않으셔도 되어요~~
백메가를 통해 새로운 통신사를 다시 가입해주신다면 말이죵... 헤헷 ^///^
대신...
혹시나 SK에서 '망 공사'를 진행해드릴 수도 있으니
우선 본사로 정확히 확인해보시겠어요~~!?
"이사를 앞두고 있는데
홈페이지를 통해 확인해보니 서비스 불가능한 지역이라고 하더라~
그럼 위약금이 면제된다고 알고 있다
바로 해지할 수 있는가?"
라고 말이죠~~!
(공사에 대한 언급은 굳이 하지 않으셔도 됩니당 ㅎㅎ)
그리고 SK의 위면해지 확답을 받으신다면
KT나 LG 중에 제대로 가용되면서 혜택이 좋은 곳으로 가입하시면 되겠습니다 ^ㅡ^
SKB 본사는 국번없이 106번입니다~~!
지금 바로 확인해보시길 바랍니다 ^0^)/
댓글 남겨주신다면 이어서 안내 도와드리겠습니당~~ 하양아저씨님♥
우선 SK에 연락하니 서비스지역은 아니나 설치가능 여부를 담당부서에 확인하여야 한다고 하네요. (2~3일 소요)
해지하게 되면 당연히 백메가에서 다시 진행 할 것입니다. 항상 친절히 답변 주셔서 감사합니다. (__)
그전에 한가지 궁금한게 있네요. 만약 해지가 되서 백메가에 타 통신사로 신청하는경우, 사은품은 못받게 되는건가요?;;
다른 통신사로 옴기는 경우 여기에 글 남기도록 하겠습니다. 즐거운 주말 되세요~
설치 여부를 2~3일간 확인한다고 안내 받으셨군요~
아마도 공사가 가능한지 방문한 뒤에 결정하려는 것 같습니다 ^ㅡ^
1) 공사가 가능하다고 한다면
기다리셨다가 이전설치를 진행하시면 됩니다~~!
다만, 이러한 곳들은 보통 비대칭 망으로 들어갈 확률이 높은데요~ >_<;
사용하시다가 품질이 그다지 좋지 않다고 느껴지신다면
이 또한 위약금 면제 해지 처리를 요청하실 수 있으니 너무 염려마세요~~ㅎㅎ
2) 공사가 불가능하다고 한다면
해지 후 다른 통신사로 신규가입을 진행하시면 될텐데요~~~!
KT나 LG로 가입하신다면 '신규가입'으로 진행되는 것이니
원래 드리는 사은품 혜택을 모두 받으실 수 있답니당 *^ㅇ^*
(그래서.. 어떻게 보면 더 메리트 있다고 볼 수도 있찌요 ㅎㅎㅎㅎ후훗~~)
다음 주 중에 SK의 연락을 받으신다면
꼭 저에게도 말씀해주시길 바랍니다~~!
상황에 따라 추후 선택지를 안내 도와드리겠습니당 *^^*
하양아저씨님께서도 즐겁고 평안한 주말 보내세요~~~♥
혹시나 어려운 문제가 생기거나 궁금하신 사항 생긴다면 꼭 바로 말씀해주세요~!
사소하다고 생각하지 마시고 꼭 부담없이 말씀해주시길 바랍니다~~♥
오늘도 평안한 하루 보내시구용~~~ ^0^)/