먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 봤습니다.
SK는 아쉽게도 비대칭 망이 지원되고 있네요.
LG와 KT는 대칭망이 지원되며, 100메가, 0.5기가, 1기가
모두 사용할 수 있는 곳으로 확인되었습니다.
LG는 아파트와 오피스텔인 경우 정확하게
인터넷 망을 확인할 수 없지만 주택이나 빌라라면
대칭/비대칭 여부를 조회할 수 있어요ㅎㅎ
자, 인터넷 망을 확인했으니 선택지는
비대칭 망인 SK를 제외한 KT와 LG 중 한 곳이 되겠습니다.
두 통신사 중 어디를 택하시는게 좋을지를 결정하기 위해서는
유상용님의 디테일한 상황을 파악하고 안내드리는게 좋기에
몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다 :)
한번 가입하면 3년간 사용해야하니
꼼꼼하게 확인하고 비교한 후에 결정하시는게 좋지 않겠습니까~ㅎㅎ
질문1) 유상용님과 가족(직계)분들께서 쓰고계신
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
이를 여쭙는 이유는 인터넷+핸드폰 결합시
요금 할인을 받을 수 있기 때문입니다.
*예시답변: 본인 SK핸드폰 밴드데이터 퍼펙트
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
질문2) 현재 쓰고계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
동일 통신사는 3개월 내 신규가입이 불가하기 때문에
사용하고 계신 통신사는 무조건 피해야 해요ㅠ.ㅠ
명의를 변경하여 가입하는 방법도 있겠지만 이 방법도 통하지 않습니다.
설치하는 주소, 요금 납부자 명의까지 모두 살펴보며 편법가입을 가려내기 때문이죠.
질문3) TV없이 인터넷만 신청할 예정이신가요~?!
질문4) 혹시나 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요~!
결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.
위 4가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 정리해 드리겠습니다.
그럼 유상용님 댓글 기다릴게요 :-)
유****
@김가영역시 sk 가 비대칭이었네요
지금 sk 인터넷 쓰고 있는데 품질이 아주 저질이라 바꾸려고 물어봤습니다.
일단 가족들 휴대폰은 모두 sk에요
그리고 tv도 같이 하고 싶은데 지금 사용하고 있는 cj헬로우가 1년정도 사용해서 위약금이 12만원 정도 나오네요
기존 케이블티비를 해지하고 인터넷과 같이 가입하는게 나을지..
약정 끝날때까지 기다렸다가 인터넷과 합치는게 나을지
그렇게 되면 인터넷과 티비와 약정이 달라지는데 복잡해지는건 아닐지..
견해 좀 부탁드립니다.
아 그리고 지금 sk에서는 집에 데스크탑2개(유선) 노트북1개(무선)가 사용중이라 ip추가 5000원을 더 내고 있습니다.
일단 kt로 하고 싶은데 kt에서도 추가요금 발생하나요??
운영진 김가영
@유상용아! 사용하고 계신 인터넷이 SK였군요?!
품질이 저질이라면 문제의 원인은 99% 비대칭 망이라는 이유때문입니다;;
문제는 가족분들 모두 SK핸드폰을 쓰고 계시다는 점,
TV약정기간이 남아있다는 점입니다ㅠ
제가 유상용님이라면?!
품질 문제로 스트레스를 받고 있기 때문에
인터넷과 TV를 모두 해지하고 새로운 통신사로 가입할 것입니다ㅎㅎ
TV약정이 만료되기까지 기다리고 위약금을 아끼는 방법도 있지만
2년이라는 긴 시간동안 버텨야(?) 하고
SK인터넷도 TV만료일이 도래할 때까지 쓰셔야 합니다ㅠ
품질 문제로 통신사 변경을 염두에 두셨는데 2년간 SK를 쓰신다고 생각한다면 끔찍할 거에요;;
일단 KT로 변경하시는게 좋을지
요금 할인을 받을 수 있는 다른 길이 없는지를 살펴보고
안내드리는게 좋기에 다시 몇가지 질문이 있습니다.
1) 가족분들께서 쓰시는 SK핸드폰 중 통신사 변경이 가능한
핸드폰이 있다면 몇 대를 변경할 수 있는지 알려주세요.
만약 지금 당장 이동하는게 불가하다면 각자 남아있는 약정기간과
핸드폰 요금제 명칭을 알려주세요.
2) 이전에 드렸던 질문입니다.
다른 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 KT 또는 LG인터넷은 없는지요?!
P.S
말씀하신 IP추가라면 인증수 제한 문제로 단말기 1대를 추가하셨다는 뜻이네요!
KT인터넷을 신청하셔도 똑같이 단말기(PC/노트북)는 2대까지만
사용할 수 있기 때문에 3대를 함께 사용하시려면 SK와 같이 1대 더 추가할 수 밖에 없습니다ㅠ
요금은 5,000원으로 SK와 KT 모두 동일해요!
유****
@김가영현 여건상 인터넷과 tv 결합할인 말고 추가 할인 받을 사항은 없는 것 같네요
인증수 제한 말인데요
1)동시에 3대를 같이 사용하지 않으면 괜찮다고 들었는데 맞나요?
노트북은 동생이 밤에만 잠깐 하는데 5000원 추가하기가 좀 아까워요
2)그리고 제한은 인터넷서핑만 제한인가요? 게임이라던지 주식은 괜찮은지요??
운영진 김가영
@유상용결합할 핸드폰이 없다니 아쉬울 따름입니다ㅠ.ㅠ
그렇다면 CJ헬로 TV 약정기간이 2년이나 남아있기 때문에
해지하고 인터넷과 TV를 가입하시면 되겠습니다.
위약금은?! 받으시는 사은품으로 납부하시면 되구용~!
위약금이 아깝지만 품질 문제로 스트레스 받고 계신데
남은 약정기간 2년을 버티시기엔 너무 긴 시간입니다.
먼저 추가로 남겨주신 두가지 질문에 대해 설명드릴게요.
1) 동시에 3대를 사용하지 않는다면 인증수 제한 팝업이 띄워지지 않겠지만
동생분이 노트북을 사용하실 때 따로 쓰시는 PC 2대(또는 노트북)를
함께 사용하신다면 인증수 제한 메시지가 띄워질 것입니다ㅠ
반대로 2대만 쓰신다면 메시지가 띄워지지 않겠지만
동시에 쓰셔야 하는때가 있지 않을까요?ㅠ
만약! 단말기를 추가하지 않고 사용하시다가 인증수 메시지를 접하게 된다면
본사로 전화하는 방법도 있습니다. (클레임!)
본사로 전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
(아직 일어나지 않은 일이지만 미리 멘트를 준비해 드려요ㅎㅎ..)
"(예시멘트) LG인터넷의 우수성을 주변에서 많이 들은지라
LG인터넷을 사용해 왔는데 이게 무슨일인가?
어느 날 컴퓨터로 인터넷을 사용하고 있는데 인증수 제한에 대한 팝업이 뜨기 시작했다.
네이버에 열심히 검색해보니 추가단말서비스라는 것이고..
여러대의 컴퓨터로 인터넷을 사용하는 경우에 이런 팝업이 띄워진다 하더라. 맞는가?
친구들이 LG인터넷을 쓰는데
이러한 문제가 있다는 소식을 들은바 없다. 도대체 왜 나만 이런것인가?
인터넷과 연결된 컴퓨터 댓수가 많은 것도 아니다.
이게 LG의 트래픽에 부하를 주고 있다고 생각하지 않는다.
이런 팝업때문에 일하는데 문제가 생긴다면 그냥 해지하겠다.
그러니 팝업을 중지해 달라." 라고 말씀하시면 됩니다.
그렇다고 진짜로 해지하시면 안되고요~
위 멘트를 날렸을 때 상담원이 대안을 제시할 것입니다.
만약 "그냥 어쩔 수 없다'라는 말만 앵무새처럼 반복한다면 아래 멘트를 이어가 주십시오.
"규칙이라는 게 있으니 상담원분께서 어찌 답변하기 어려운 상황인 것 공감한다.
내가 요구하고 싶은것은 이를 더 정확히, 더 합리적으로 규정으로 설명 될 수 없는
도의적 융통성을 발휘할 수 있는, 적어도 이야기를 곰곰히 들어줄 수 있는
"상급자"를 연결해 달라는 것이다.
상담원분에게 많은 부담을 주고 싶지 않다. 그저 상급자를 연결해 줬으면 좋겠다."
라고 멘트를 던져(?)주십시오^.^
일단 한번 풀어놓는걸(?) 성공하면 적어도 1년 동안은 문제 생길 일이 없습니다.
(유예의 최대시간이 1년 단위거든요 ㅠ)
2) 인터넷 서핑만 제한되는가?!
인증수 제한 메시지가 네이버나 다음과 같이 웹브라우저 통해
송출되는 것은 특정 웹사이트에 접속하는 패킷만을 대상으로 하여
인증 여부를 검출하기 때문입니다.
우리가 통신하는 모든 패킷을 검수하는 것은 매우 비효율적인 일이거든요.
프로그램에 의해 자동으로 검수하는 개념이지만
프로그램을 운용하는 자원은 모두 비용입니다.
즉, 전수조사가 아닌 표본조사를 실행하는 셈이죠~!
인터넷 최초 접속시 가장 많이 즐겨찾기 하는 곳이 네이버나 다음,
구글과 같은 포탈사이트이기에 이런 대표 사이트를 접속했을 때 검수를 행하는 것이죠.
그리고 말씀하신 케이스의 경우에도 (컴퓨터로 인터넷 브라우저를 접속하지 않았다 해도)
지속적인 통신활동이 벌어지고 있기 때문에 제한 메시지가 송출됩니다ㅠ
질문에 대한 설명을 마쳤으니 유상용님께 적합한 통신사를 찾아야겠지요?!ㅎㅎ
KT인터넷을 말씀하셨지만 저는 LG인터넷을 추천드리고 싶습니다.
이유인즉, 사은품 혜택이 KT보다 LG가 더 푸짐하기 때문이에요 :)
2개월 뒤 베이직 요금제로 변경하는게 가능하며
본사 통해 상품 변경을 요청해 베이직 요금제로 변경할 수 있습니다ㅎㅎ
3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.