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  • lkh****님의 글

sk 티비 인터넷(기가라이트) 쓰고있습니다. 연장문의

회원님의 사진
  • lkh****
댓글 7
  • 조회 3,081

sk 티비+ 인터넷(기가라이트) 쓰고 있습니다.

 

핸드폰 결합으로 할인 받아서 월 31,000원 정도 내고 있는데요.

 

이번에 계약기간이 종료되는데 크게 불편한 부분이 없어서 연장하려고 합니다.

 

연장문의 전화 했더니 1년연장하면 상품권7 준다고 하는데요.

 

이왕이면 오래쓸려고 3년 연장 문의했지만 혜택은 달라지는 부분이 없다고 하네요.

 

다른분들 보면 3년하게 되면 요금추가 할인등을 제시한다는 글을 봤는데 아닌가요?

 

추가로 btv홈페이지에서 기존고객 tv채널을 프라임으로 높이면 뽀요노래방등 사은품을 준다고 하던데

 

그 부분도 문의했는데 자기네는 skt고 그부분은 btv라서 해당이 없다고 하는데요. 맞는말인가요?

 

이왕 연장하려면 인터넷을 기가로 올리던지 채널을 프라임으로 올리던지 하고 싶은데 고민입니다.

 

아니면 다른곳으로 옮기는게 좋을까요? 

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 ma****
    안녕하세요. 비슷한 글 남기려다가 검색해서 보고 저도 궁금해서 답변 보려구요ㅎㅎ
    저도 sk 기가라이트로 3년약정 다음달초 끝인데 전화해서 물어보니 1년 사용에 대한 약정사은품이 5만원이라고 하더라구요.
    제가 이해하기론 3년약정에 대한 할인부분은 이미 인터넷or티비할인부분에 포함되어있고 그거랑 별개로 중간에 해지안하도록 사은품을 제공하는데 그 사은품에 대한 약정만 1년 별도로 하는것 같은데.. (그래서 3년약정 중 1년 지나면 또 해지방어 신공으로 재량껏 사은품 가능하구요..)

    운영자님 답변 기다리겠습니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @malpo2malpo2님~! ^^ 말씀 감사드립니당♡

    오, 통신사의 재약정 혜택은
    ＊각 달의 재약정 정책
    ＊사용하시는 인터넷 서비스
    ＊전화를 받는 상담원의 재량
    에 따라 천차만별로 달라지기 때문에
    얼마의 혜택이 적당하다고는 말씀드리기 어려우나....

    정확한 것은... 1~3년 재약정을 통해
    1) 요금할인
    2) 상품권 혜택
    3) 서비스 업그레이드
    4) VOD 쿠폰
    등의 다양한 혜택을 받으실 수 있다는 것입니다!
    위의 재약정 정책, 상담원 등의 조건에 따라 어떠한 혜택을 받으실지가 바뀌는 것이구요 ㅎㅎ


    그리고 이 중에서
    [상품권 혜택]에 대한 부분에만 1년 약정이 따로 잡힙니다

    재약정 후 바로 해지하시게 된다면
    재약정 할인 혜택을 받으셨던 기간에 대해서만 위약금을 부담하시면 되는데요~

    상품권은 좀 다릅니다...!
    바로 받으신지 1년이 지나야 반환 의무가 사라지는 것이죠 ㄷㄷㄷ

    즉, 상품권을 받으신지 1년이 지났다면
    해지시 위약금만 부담하시면 되는 것입니다
    물론 위약금은 어마어마하지만요... ㅎㅎㅎ;;

    사용 요금에 대한 약정과
    상품권 혜택에 대한 약정은 별개이니
    이 점 참고해주시길 바랍니다~! ^^
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ :) lkh****님~
    백메가 김사라 상담원입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려용♡

    사용하시던 SK 인터넷 약정이 만료되어
    SK로 재약정 조건을 문의해보셨는데...
    SK에서는 1년 조건만 제시한 상황이군요!
    3년으로는 추가적인 혜택이 없구요 ^~^;;


    ===========================================================

    넵... 그렇습니다...
    요즘들어 통신사에서 약정 기간을 좀 이상하게 제시 하더라구요 ^~^;;

    말씀하신대로 1년 약정만 가능하다고 하고
    어쩔 때는 3년 약정만 가능하다고도 하네요....
    아마도 매달 정책에 따라 달라지는 것 같습니다


    차라리 3년 약정만 가능하다고 한다면...
    통신사가 고객님을 오랫동안 잡아놓기 위해서
    그런거라고 생각할 수 있는데

    1년 약정은 이유를 도무지 모르겠더라구요 ^~^;;
    한꺼번에 많은 혜택을 드리지 않기 위해서 일까요...? 흠...


    ===========================================================

    오, 그리고 SKT와 SKB가 다른 것은 맞습니다
    같은 SK이고, 서비스하는 품질은 동일하지만
    진행되는 프로모션이나 결합 가능한 서비스가 다르지요..! >_<

    따라서 동시에 진행되는 프로모션을 제외하고는
    SKB 프로모션을 SKT에서 적용 받으실 수는 없습니다...ㅠ

    SKB를 해지하시고 -> SKT로 가지 않는 이상 말이죠..!


    물론 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하기 때문에
    SKT로 재가입하기 위해서는
    SKT 본사를 통해서만 진행하실 수 있습니다
    그리고 본사 가입이다보니 사은품 혜택이 좀 많이 짜구요.. ^^; ㅎㅎㅎ

    따라서 SKT 이동은 추천드리지 않으며,
    SKB 재약정이나 / 타 통신사 이동 중에 선택하시길 바랍니다!


    ===========================================================

    음.. 과연 SK를 유지하시는 게 가장 메리트 있는 선택지인지 알아보기위해
    lkh****님께 몇가지 정보를 요청 드립니다 :)


    1. 우선 각 통신사 인터넷 가용여부 확인을 위해서
     현재 lkh****님 주소지를 말씀해주시겠어요~?
     백메가에서 전산으로 확인을 도와드릴 수 있습니다 :)

     같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
      "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호" 
     이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
     남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^


    2. 그리고 케이엑스님과 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제, 남은 약정 기간을
     아래와 같이 정확히 말씀해주세요!
     
     SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 남음
     LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제, 1개월 남음
     KT LTE 데이터 ON TALK 요금제, 무약정
     
     참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하나,
     (주소지가 달라도 괜찮습니다)
     다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능합니다..!


    3. 혹은 다른 가족 분들께서 KT나 LG '인터넷'을 사용 중이시진 않나요~? :)
     인터넷끼리 결합하여 할인을 받을 수도 있답니다! (패밀리 결합)



    ===========================================================

    이렇게 세가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
    가장 메리트 있는 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~

    소중한 댓글 기다리겠습니다♡ lkh****님!!
  • 회원님의 사진 lkh****
    @김사라주소지는 ***시 ***로***번길** **층  주택입니다.  그리고 티비 인터넷 가입을 첨에 동네 sk텔레콤서 해서 skt로 가입되어 있는거 같아요. 그럼 btv로 새로 가입이 가능한가요?
  • 회원님의 사진 lkh****
    @김사라그리고 이쉽게도 다른 통신사 사용하는 가족이 없습니다. 다들  sk만 쓰고 있어서요. 가족할인50년 묶여있어요.
  • 회원님의 사진 lkh****
    @김사라아 그리고 가족할인 묶여있는거에 와이프는 안들어가 있습니다. 와이프도 sk고요.
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @lkh****lkh****님! ^^ 말씀 감사드립니다~!!


    =============================================================

    앗! 현재 사용하시는 서비스가 SKT라고 하더라도
    일단 같은 SK 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능합니다...!!

    SKB와 SKT로 나뉘어져있기는 하나..
    같은 SK로 통하거든요 ^_^;

    (참 황당한게 어쩔 때는 다른 통신사 취급할 때도 있어요 ^^;
     약정 내에는 결합 서비스를 SKB에서 <-> SKT로 변경할 수 없다는 약관입니다
     귀에 걸면 귀걸이 코에 걸면 코걸이 같은 약관이에요 ㅠ 참..)


    1) 명의
    2) 주소지
    3) 사용하시던 컴퓨터나 휴대폰의 MAC 주소값
    4) 결합하신 휴대폰
    5) 납부자 정보 등..
    이 중에 하나라도 중복이 된다면 편법가입으로 걸린답니다 ㄷㄷㄷ



    =============================================================

    참고로 MAC 주소란,
    컴퓨터나 휴대폰에 적혀있는 "주소지" 같은 개념이에요~~!!
    인터넷 연결을 위해서 꼭 필요합니다 :)

    보통 다른 통신사에서는 재가입시 이 값을 확인하지 않는데요 ^.^;;
    SK는 접속했던 모든 기기의 MAC값을 확인해서 중복여부를 따져본답니다..
    해서, 일일히 다 변경해주시지 않는 이상 편법가입으로 분류될 위험도가 높은 것이죠...
    만약 중복된다면 편법가입으로 분류되어 사은품 환수가 들어가지요 ㄷㄷㄷ

    기존에 자택에서 사용하시던 데스크탑이나 노트북, 휴대폰을
    신규가입하신 SK 인터넷에 한번이라도 연결을 한다면
    바로 MAC 중복값을 찾아내서 편법가입으로 분류해버린답니다

    SK는 정말 까탈(?)스럽습니다 ㅠ_ㅠ

    물론 이 것 말고도
    주소지나 명의, 결합하신 회선 정보도 모두 중복이 되구요!


    => 그렇기 때문에...
    1) 본사를 통해 SKT 재약정이나
    2) 대리점을 통해 다른 통신사 신규가입
    중에 선택하셔야 될텐데요~

    현재 다른 통신사에 결합하실만한 회선이 없으니
    SK를 재약정 하시는 수 밖에 없겠네요 ㅠ_ㅠ



    =============================================================

    앗.. 그런데 말입니다 >_<
    현재 재약정 혜택이 아쉬울 수 밖에 없었네요
    이미 가족결합으로 넉넉한 할인 혜택을 받고 계실테니까요~ㅎㅎ


    온가족할인 30년 이상 할인으로 묶고 계신다면
    인터넷에서 50% 할인이 들어갑니다 ㅎㅎ

    ＊100메가 22,000원 -> 11,000원
    ＊500메가 33,000원 -> 16,500원
    ＊1기가 38,500원 -> 19,250원

    이렇게 저렴한 요금으로 사용하실 수 있지요 :)


    이정도 할인을 받고 계신다면...
    1년 재약정으로 상품권 7만원을 제시 받으시는 건
    보통 혜택 정도랍니다 ^^ㅎㅎ


    =============================================================

    대신!
    제가 요금할인을 노리실 수 있는 꿀팁을 하나 알려드릴게용 :)

    바로 "심리게임"입니다!
    다른 통신사로 이동하실 것처럼 약간의 압박을 주는 것이죵 ㅎㅎ


    SK 본사로 전화하셔서 이렇게 말씀하시는 것이죠!

    "지금 재약정하면 어떠한 혜택이 가능한가요?

     (혜택을 들으시고..)
     지금 LG로 인터넷 변경을 고려 중이거든요
     마침 다른 대리점에서 안내해주길... LG로 인터넷, TV를 신규가입한다면
     사은품 혜택을 40만원 정도 받을 수 있다고 하네요
     그리고 다른 가족이 LG 휴대폰도 2회선이나 사용 중이라 최소 2만원 이상의 혜택이 가능하다고 합니다
     (라고 과장을 해주세욥ㅎㅎㅎ)

     그래도 혹시나 제가 SK를 유지할 의향도 있긴 한데요~
     지금 안내해주신 것보다는 추가적인 혜택을 받을 수 있을까요?
     제시하는 조건에 따라서는 계속 SK를 유지할 생각도 있습니다"

    라구요~! ^^


    이를 일명 "해지신공"이라고 합니다
    해지하실 것처럼 통신사와 심리게임을 하시는 것이지요

    정중하면서도 당당하게(!) 요청하신다면,
    좋은 혜택을 받으실 수 있을 거에요~
    (요금할인이나 상품권 혜택, 업그레이드 혜택을 받으실 수 있습니다)


    =============================================================

    SKT는 080-816-2000번 입니다
    꼭 좋은 조건 제시 받으시길 바라구용 ^▽^

    더 궁금하신 점은 언제든 부담없이 말씀해주세용!!!! lkh****님~ >_<



    P.S.
    앗, 그런데 배우자님의 핸드폰은 왜
    온가족할인으로 묶고 놓지 않으신가요?
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