SK 브로드밴드 이용중인데 LG 로

zzuup · 2019-05-14T17:05:00+09:00

3년 (2017.09.19~2020.09.18)현재 SK브로드밴드 광랜 + TV 사용중인데 원래쓰던 LG 로 너무 바꾸고싶습니다. 조건이 어떻게 될까요.. 사용 첫날부터 바꾼걸 후회했습니다 ㅠㅠ

SK 브로드밴드 이용중인데 LG 로

z****
2019.05.14 17:05

조회 2,598

	3년 (2017.09.19~2020.09.18)

오! 안녕하세요~ ^^ zzuup님
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요♡

1년 반 전에 SK 인터넷을 가입하셨군요!
에고... 그런데 '어떠한 이유' 때문에 SK 가입을 후회하셨구요 ㅠㅠ

보통 품질에 대한 문제 때문이라면
경우에 따라서는 위약금 없이 해지를 받으실 수 있지만,
개인적인 문제 때문에 그러시다면
해지시 모든 위약금을 부담하셔야 된답니다 ㄷㄷㄷ
거의 40만원 이상은 부과될테지요...

따라서 현재 상황을 좀 더 자세히 말씀해주셔야
도움을 드릴 수 있을 것 같습니다 >_<

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<정보 요청>

1. 어떠한 이유 때문에 후회하셨는지
정확히 말씀해주실 수 있을까요~?

2. 현재 주소지를 말씀해주시겠어요~?
각 통신사 대칭 / 비대칭 여부를 알아보겠습니다

참고로 같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^

3. 혹시나 '품질' 때문에 후회한 것이라면
한번 자택 인터넷 속도를 측정해주시겠어요~?

보통 국내에서는 벤치비 사이트가 가장 안정적이랍니다 :)
아래 벤치비 사이트를 통해서
평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다!

만약 공유기를 사용 중이시라면
① 모뎀에서 ---> 컴퓨터에 직통으로 연결하여 (공유기 거치지 않고)
② 모뎀---공유기---> 컴퓨터 순서로 연결하여 (공유기 거쳐서)
두 속도 확인해주시길 바랍니다!

＊벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/

4. 자택에서는 총 몇대의 기기를 사용하시나요?
데스크탑 1대, 노트북 2대, 핸드폰 4대 등
연결하시는 기기를 모두 말씀해주세요!

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우선 이렇게 네가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
소중한 댓글 기다리겠습니다♡ zzuup님!!