토요일 (2월 23일) tv 인터넷 설치하고
2,3일 후에 모바일 상품권을 받을 수 있다는 안내를 받았지만
아직 받지 못했습니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
백메가 곽은정입니다^0^
아이쿠야... 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데
사은품 지급에 문제가 있네요ㅠ
어찌된 일인지 확인해보니 "이미징 처리"가 안 된 것이
원인으로 확인되었습니다ㅠㅠ
쉽게 말씀드려서 인터넷과 TV 가입 시
인터넷+TV가 함께 결합되는 시간 즉, 무르익는 시간이 걸리는데요..
(이것은 따로 요청해주시지 않아도 결합이 진행되어요)
두가지가 온전하게 결합이 완료된 후에 ->
상품권이 발송되어요^^;
그런데... 아직까지 결합되지 않은 상황이라
상품권이 지급되지 않았습니다ㅠ
아마 요즘 이사철이라 가입자분이 많아서
이미징 처리 시간이 길어진 것이 아닐까 싶어요ㅠㅠ 크흡...
빠른 처리를 위해 가입진행해드렸던 하늘씨가 긴급요청드렸고
수소폭탄님께도 이미 전화드려 안내해드렸다는 피드백을 받았습니다~!
통화는 잘 하셨지유!? +_+
내일부터 일요일까지 쭉 휴일이라
늦으면 다음주 초에 도착할 것으로 예상되는데요..
혹시 수요일이 되어도 도착하지 않는다면
꼭꼭 저에게 다시 말씀 남겨주시겠어요~!? ㅎㅎ
어떠한 문제가 있어도 절~~~대 못 받으시는 일이 없도록
제가 100% 책임드리겠습니다♡
그나저나 개통받으신 KT인터넷은 잘 이용하고 계시지요~!?
KT는 한국통신 시절부터 가장 많이 광랜을 구축해왔고
지금도 매년 엄청난 예산을 투자하고 있는지라 품질 걱정이 거~의 없지만
(모든 기간망 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명하거든요 +_+)
이용하시다가 혹시라도 문제가 생기거나 또다른 궁금증이 떠오르시면
언제든지 부담없이 들러서 말씀해주세요~!
도움이 될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다^^