작년 여름쯤에 백메가를 통해서
500m 인터넷과 olleh tv 12인가를 신청했고 하루뒤에 티비회선을 하나더 추가로 신청하여
총 인터넷+티비2회선을 사용중입니다.
kt 홈페이지를 통해 확인해보니 인터넷과 같이 신청한 티비회선이 "구)기본료할인"
이라는 이름으로 결합(18.08.31)되어 있고
추가로 신청한 티비회선은 결합이 안되어있고 결합추가여부를 조회해도 결합이 불가능하다고 뜨는 상황이구요
그리고 오늘 제가 사용중인 모바일 회선을 SKT에서 KT로 번호이동을 하였습니다.
당시 백메가를 통해 가입할때 모바일이 있으면 할인을 더 받을 수 있다고 듣긴했는데
이사중이라 경황이 없어 제대로 기억이 나질 않네요....
해서, 모바일1회선 + 500M 인터넷 + 티비 2회선을 결합해서 할인받는 방법이 있는지
있다면 어떻게 신청하면 되는지 여쭙고 싶습니다.
감사합니다.
잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 감사합니다.
그간 잘 지내셨지요?!^.^
일단 번호이동한 KT핸드폰은 인터넷과 결합해 요금할인을 받으시면 됩니다.
사용중엔 핸드폰을 추가 결합하는 것은 언제든지 가능하지요~!
헌데, 인터넷과 TV를 사용하고 있는 중에
따로 추가신청한 TV 1대가 결합되어 있는 것인지
확인하지 못하셨다면 추가 TV가 인터넷과 결합하지 않은채
TV 단독 상품으로 설치되었을 수도 있다는 말씀이시죠?!
일단 단독 상품으로 설치된게 맞는지,
인터넷과 결합하여 추가TV로 설치된게 맞는지를
쉽게 확인하는 방법이 있다면 TV요금을 살펴보면 됩니다.
요금 내역서에 기재되어 있는 추가TV의 요금이 얼마인지
어떤 요금제를 사용하고 계신지 제게 말씀해 주시겠어요?!
또는 요금 내역서를 캡쳐하여 이미지로 첨부해 주셔도 됩니다.
*예시답변: 추가TV는 tv슬림(구 OTV10) UHD 셋탑으로 사용하고 있음. 요금 8,800원
예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.
참, 핸드폰 결합시 얼마의 할인을 받게 되는지 궁금하실 거예요.
KT핸드폰 결합상품 "총액결합할인"은 이름 그대로
결합하는 요금 총액에 따라 할인액이 정해지기 때문에
어떤 요금제를 쓰시는지 확인되어야 할인액을 안내드릴 수 있어요.
하여, KT로 변경한 핸드폰 요금제 명칭을 알려주십시오!
*예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터 선택 65.8요금제
예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
정리해 드리면,
1) 추가 TV의 요금제 명칭과 매월 납부하는 요금
2) KT핸드폰 요금제 명칭
두가지를 확인해야 합니다.
질문에 대해 꼭 댓글 남겨주십시오^.^ 기다리겠습니다~!
2) KT 핸드폰 요금제는 선택약정 24개월로 "데이터ON 비디오" 69000원의 요금제를 사용중입니다.
감사합니다.
상세청구내역의 요금을 살펴보니 1대는 메인TV요금,
나머지 1대는 TV요금 6,600원(부가세 포함), 셋탑요금 2,200원으로 => 8,800원입니다.
즉, 하류잡배님께서는 추가TV를 TV 단독(단품) 요금이 아닌
인터넷과 결합한 저렴한 요금으로 쓰고계시니 걱정하지 않으셔도 됩니다~ :)
현재 메인TV외에 TV 1대를 더 추가하면 (tv슬림 + UHD 셋톱기준)
청구되는 요금이 8,800원 이거든요!ㅎㅎ
이어서 요금 할인액을 살펴보겠습니다.
비디오 요금제를 사용하고 계시다면?! "총액결합할인" 적용시
인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 5,500원 할인을 받습니다.
그럼 인터넷 요금은 27,500원(부가세 포함가)에서
-> 22,000원으로 청구되겠죠~!ㅎㅎ
핸드폰 결합은 본사로 전화해 결합 요청을 하시면 되는데
인터넷 명의자와 - 결합하는 핸드폰 명의자가 가족관계라면
가족관계증명서 또는 등본이 있어야 결합을 할 수 있으니 미리 서류를 준비해 주세요!
모든 궁금증은 해소 되었는지요?!
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요!
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다^.^