약 30개월 전에 백메가에서 KT 인터넷 가입했습니다.
6개월 후에 3년 약정이 풀려서 변경하고 싶은데요.
문제는 24개월 전에 총액결합할인을 신청해서 내년 3월이 되어야 결합이 끝날 듯 싶습니다.
이 경우 6개월 후에 인터넷 약정은 끝나더라도 총액결합으로 인해 6개월 더 있어야 해지를 해야되는 것인지,
아니면 인터넷을 변경해도 결합풀리는 것에 대한 위약금은 없는지 알 수 있을까요?
감사합니다.
백메가
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백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
어머나! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
매번 잊지않고 들러주셔서 감사할 따름입니다.
그간 잘 지내셨지요?^.^
아항~ 인터넷을 가입하고 핸드폰을 나중에 결합하셨는데
인터넷 약정기간이 만료되었을 때 해지하면
위약금이 별도로 청구되지 않는지 궁금하신듯 하옵니다.
일단 존정님께서 쓰시는 인터넷이 100메가 일반인터넷이기 때문에
TM결합할인이 적용되어 있지 않는 경우 3년 약정기간이 만료되고
해지해도 위약금이 발생하지 않습니다.
위에서 말한 TM결합할인은 -> T는 TV, M는 Mobile 줄임말입니다.
기가급 인터넷과 핸드폰을 결합한다면 TM결합할인이 적용되지만
일반인터넷(100메가)은 이 할인이 적용되지 않기 때문에
결합 약정기간이 남아있어도 위약금이 발생치 않지요~!^.^
모든 궁금증은 해소 되었는지요?!
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 화요일 보내시길..!