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엘지 고급형에서 기본형으로 바꾸었는데....

회원님의 사진
  • 보라바다
댓글 5
  • 조회 2,496

우선 엘지로 옮긴 이유가~~ 티비 두대를 쓰더라도 두대가 연동이 된다는 이점 때문에 가입하게 되었습니다.

 

초반 가입했을때, 특히 지상파 재방송 양쪽 다 나오는 것 확인했고

잘 보고 있었습니다.

 

그러나,

고급형티비 프로모션 기간이 끝나서~ 기본형으로 바꾼 이후에는

지상파 재방송이 한쪽티비에서는 나오지 않고 가입하라고 나오네요?

어찌 된일인지? 확인 가능한가요?

 

첨부터 안됐다고 하면 굳이 엘지로 가입할 필요도 없었고

또 가입하고서도 두개가 연동되었는데....

 

기본형으로 바꾸고 나서 갑짜기 연동이 안되고 티비가 각각 서비스가 운영된다?

조금은 황당합니다~

고급형에서 기본형으로 다운그레이드 하면서 연동이 풀린건지? 일부러 엘지가 그러는건지 확인부탁합니다. 

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    앗ㅎㅎㅎ 백메가 단골고객님이신 보라바다님 아니십니까~?!
    오랜만에(라고 생각했는데 연초에도 들러주셨었네요♡)
    TV 문제로 들러주신 듯 한데요 +_+
    TV요금제 변경이 문제 원인은 아니고요.. 다른 쪽에 문제가 있습니다ㅠ

    잘 알고 계신 거처럼 예~~~~~전부터 최근까지
    여러 셋탑을 함께 연동하여 월정액과 콘텐츠를 쭉쭉 볼 수 있었는데요~
    저작권 문제로 이번주 월요일(3월 25일)부터 연동이 불가되었어요ㅠ
    (심지어 이 공지가.. 약 2주전 쯤 내려왔습니다 ㄷㄷ)
    지상파 방송사에서는 셋탑박스 대수만큼, LG에서는 가구당 라이선스 비용 정산을 주장하면서
    팽팽하게 대립했었는데 결국 LG가 졌습니다ㅠㅠ 크흡...

    하여 신규가입자분 뿐만 아니라 기존 사용자분도
    유료서비스를 구입(가입)한 셋탑박스에서만 이용할 수 있게 변경되어
    이제는 무조건 따로 보시는 방법 뿐이에요;;

    저도 집에서 TV 2대를 이용하고 있고(현재 KT를 쓰고 있습니다^^;)
    부모님께서 영화보시는 것을 좋아하셔서
    이 이점때문에 LG를 꼭 한 번 사용해보고 싶었는데 아쉽습니다..ㅠ
  • 회원님의 사진 보라바다
    @곽은정아하~ 방송사와의 대립중에 엘지가 져버려서 정책이 변경되어버린거군요.
    그래도 너무 갑작스럽네요. 이러한 잇점 때문에 엘지를 선택한 것이 큰 목이였는데...
    가입 초기부터 이렇게 변경되어 버리니...
    엘지측에서는 아무런 설명도 없이 그렇네요. 기존 가입자들은 어떻게 해서든 설명하고 해줘야 하는 부분이 아닌가 싶네요.
    정보 감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @보라바다맞습니다ㅠ 셋탑박스 연동 메리트가 커서 가입한 분들도 적지 않을텐데
    아무런 보상없이(심지어 사용자분에게도 미리 제대로 안내해주지 않고 ㄷㄷ) 중단하고
    백메가와 같은 대리점에도 시행일과 가까워진 후에야 갑작스레
    "정책이 바뀌었으니 셋탑박스 연동 안내를 중단해주십시오~"하고 공지가 내려왔습니다^^;;;

    1월쯤에 바뀔 예정이라고 LG 본사 홈페이지에 공지 올라온 것을 본 적이 있었습니다만..
    얼마 되지 않아 글이 사라졌고 시행 예정일 이야기도 계속 달라졌고
    구형 셋탑박스는 기술적으로 어렵다는 이야기도 들려서 대체 어찌되는 것인가 했는데
    요렇게 배신을 하다니...ㅠㅠ
    어느 정도 기간을 두고 공지글이라도 올린 후 차차 바뀌지 않을까 싶었는데
    바로 이렇게 시행될거라 생각치도 못 했습니다^^;

    저도 너무 당황스러웠는데
    유용하게 사용하시던 보라바라님께선 얼마나 놀라셨을지 저도 마음 아프네유ㅠ
    지금도 제가 못 찾는건지 LG 유플러스 공지사항에 관련 공지글이 안 보입니다;; 크흡...
  • 회원님의 사진 보라바다
    @곽은정일단 백메가를 믿고 가입해주신 분들에게는 (어디서 많이 듣던....)
    이미 이전에 가입되었다가 연동이 안된 분들이 있다면...
    일단 고객센터에 연락해서 일방적 통보 또는 연동서비스해지에 대해서
    책임을 묻고, 거기에 대한 보상아닌 보상을 요구 하셔도 될 것 같습니다.

    좀전에 해지담당부서와 통화하여, 소정의 성과를 얻긴 했습니다만,
    그래도 연동안되는건 무시못할 일이지요.
    살포시 미끼 던지고 갑니다. ^^
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @보라바다헙..! 저는 전화울렁증+쫄보(?)여서
    유리한 상황에서도 항상 해지신공을 실패했는데 대단하십니다ㅎㅎ
    아마 주말에 다른 고객님들께서 찬찬히 게시판을 살펴보시다가
    좋은 꿀팁(!?)을 얻고 가실 듯 해요 +_+b
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