백메가를 통해서 kt 인터넷을 가입하였습니다
인터넷 속도가 100mbps를 가입하였습니다
근데 속도가 65, 74 정도 밖에 안됩니다 ..........
뭐죠 갑자기 오늘 뚝뚝 끊기네요
백메가
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인터넷속도
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전체 댓글
2개
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업로드속도는6.5밖에안되네요
sick****
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안녕하세요~ ^_^ sickminjun 님
운영진 김사라
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다~♡
허걱... KT 인터넷을 사용 중이신데,
인터넷 속도가 느려서 많이 답답하시군요 ㅠㅠ
보통 100메가 인터넷이라고 하더라도
100Mbps의 속도가 모두 나오는 곳은 드뭅니다!
보통 60 ~ 90 Mbps 사이로 나오지요
따라서 현재 다운로드 속도는 그렇게 심각한 수준은 아닌데요~
헌데 업로드 속도가 6.5 밖에 되지 않는다면 큰 문제 입니다 ^^;
심각한 비대칭망 수준이거든요...!
원천망 문제, 공유기, 연결하신 순서 등
다양한 원인이 예상되는데...
몇가지 정보를 여쭙고 안내를 도와드리면 좋을 것 같습니다 :)
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<정보요청>
1. sickminjun님의 가입 정보를 말씀해주세요 ^^
1) 명의자 분의 존함
2) 가입하신 지역 (서울, 대전, 경기 등)
3) 가입하신 핸드폰 뒷번호 네자리
2. 아래 벤치비 라는 속도측정 사이트를 통해서
평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해보시겠어요?
만약 공유기를 사용 중이시라면
① 모뎀에서 ---> 컴퓨터에 직통으로 연결하여 (공유기 거치지 않고)
② 모뎀---공유기---> 컴퓨터 순서로 연결하여 (공유기 거쳐서)
두 속도 확인해주시길 바랍니다!
＊벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/
3. 현재 어떠한 순서로 인터넷이 연결되어있나요~?
----[모뎀]-------[공유기]-----[컴퓨터]
└-------[셋탑박스]
이런식으로 표현해주시길 바랍니다~!
4. 자택에서 총 몇대의 통신 기기를 이용 중이신가요?
데스크탑 1대, 노트북 2대, 핸드폰 3대, 패드 1대 등
정확한 수를 말씀해주세요 :)
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우선 이렇게 네가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
소중한 댓글 기다리겠습니다♡ sickminjun님!!
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