kt 3년약정 완료 후
윤지원 님께
새로 sk로 상담받고 신청하였습니다.
내일 금요일 인터넷 설치기사님이 오셔서 설치 할때 대칭 비대칭 여부 묻고 비대칭이면 설치 무효 할수 있다고 하셨는데 .그럼 설치비용은 어떻게 되는지 궁금합니다.
백메가
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안녕하세요 방금 막 상담받고 다시 확인차 글남깁니다.
댓글
1
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전체 댓글
1개
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안녕하세요, goldcol님~!?
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오홋 전화상담에 이어 게시판에도 찾아주신 듯 한데요 +_+
만나뵙게 되어서 정말 반갑습니다~!
저는 게시판에서만 만날 수 있는 게시판 지기거든요♡
대칭 vs 비대칭 여부는 설치 환경에 따른 변수도 무시 못 하는지라
윤지원상담원분이 안전하게 기사님 내방 시
상황을 여쭙고 진행하시기를 권유드린 듯 합니다ㅎㅎ
다행히 인터넷 설치 전에 -> 취소 시
기사님 출동비(설치비)가 청구되지 않고요..
설치 완료 후 -> 취소하시면 출동비가 청구되어요^^;
하여 설치를 진행하기 전에 먼저...
"인터넷이 HFC나 전화선 기반이 아닌 FTTx 방식의 대칭형으로 들어오고 있나요?"
하고 여쭈어 주시고요 +_+
기사님께서 그렇다고 하시면 -> 설치 진행,
HFC 혹은 전화선 기반 망이라고 하시면 -> 취소해주시면 됩니당
또한, 설치 진행 후에는
속도가 제대로 나오는지 궁금해서 속도 측정도 부탁드린다고 말씀해주시면
기사님께서 흔쾌히 측정해주실 것이고
어떻다고 설명해주실 것이니 함께 부탁해주세요~!
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀해주시겠어요!?
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다ㅎㅎ
그럼, goldcol님~!! 오늘 설치 잘 받으셨다는 좋은 소식으로 만나뵙기를 기원하겠습니다^0^
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