이사가면서 lg를 해지하지 않고 kt를 신청하여 2년동안 이중으로 금액을 내게 된것을 얼마전 알고는 폭풍분노를 금치못해
이사하면서 둘다 해지하고 다시 신청하려 하는데요...
lg에서 상담원이 이렇게 문자가 왔네요..
인터넷, 티비, 핸드폰 또는 인터넷전화(집전화0, 대표번호를 사용하려고 하는데요.. 추천 부탁드려요...
저 조건으로 가입이 없다면 그냥 엘지에 해야하는건가요????
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅇ^)//
귀한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니다~♡
헉…. LG상품을 해지하지 않고 놔두신 탓에…
(아마도 3년 전에(?) 약정이 만료된 상품이겠지용?)
그동안 KT와 LG 양쪽으로 통신료가 이중 지출되었었군요;;
아이쿠야...정말 너무너무 안타까운 상황입니다ㅠㅠㅠㅠ
사용하시던 상품들 약정이 만료되었다고 해서
이를 통신사에서 친절하게 전화해서 알려주지는 않기에;;;
고객님들께서 직접 약정만료일을 잘 챙겨주셔야 해요~~!!
(통신사에서 약정만료를 알려주는 경우가 극히 드물어유;;;
간혹….자기네와 "재약정"을 하자고 권유할 때에만
통신사가 먼저 연락해서 약정만료 여부를 알려주지요~~)
하여 2년간 사용하신 KT상품들도 + 해지 안된 LG상품들도...
이번에 싹 정리하고 새로이 리셋!! 하고 싶으신 마음~~!!
저 역시도 너무나도 이해가 됩니다~~ㅠㅂㅠ)//
1)
그런데 일단 문제가 있어요~~!!
통신료가 2년간 이중지출이 있었다는 말씀은, 즉!!
KT 상품들을 설치하신지도 2년 정도가 되었단 뜻 아닌가요??
인터넷과 IPTV는 일반적으로 3년 약정으로 가입하실테니
(그래야 가장 경제적으로 쓰실 수 있기도 하구요;;)
지금 몽땅 해지하시면 KT 해지위약금이 발생할 것 같습니당!
2)
게다가 지금 인터넷을 해지하신다면~~?!!
해지하신 같은 통신사로는 (해지후 만 3개월 이내에는)
재가입을 진행해드릴 수도 없어유~~ㅠㅠㅠㅠ
모든 통신사들이 해지후 만 3개월이 경과한 이후에만
재가입을 허용하고 있거든요~~>ㅅ<a
즉, KT를 해지하시고 KT 신규가입이 불가능하고
LG 해지후 바로 LG인터넷 재가입도 불가능할 것이기에….
이번의 상품들 "해지"도 신중히 결정하셔야 해요~~!!ㄷㄷ
3)
참고로 LG본사 직원분께서,
아마도...명주나라님 댁 상황을 안타깝게 여기시고
특별한 (임직원 할인코드 적용) 조건을 제시한 듯한데요~~
이는 아마 분명 "3년 약정"이 전제가 될 거예용~~^ㅇ^a
즉, 지금 이 조건이면 너무나 좋은 조건임은 틀림없지만!!
다시 약정 3년으로 묶인다는 것을 염두에 두셔야 하구요~~
다만 어차피 계속 인터넷과 티비를 사용하셔야 할테니…
만약 지금 이용중이신 KT상품들 요금이 저렴하지 않다면??
KT를 해지하시고 (= 위약금 내시고;;;)
LG본사와 해당 조건으로 재약정(재계약) 하셔도 좋겠지용~☆
4)
즉, 결론적으로~~!!
현재 KT의 상품구성 + 납부중이신 요금 + 해지위약금….!!
이 세가지를 먼저 확인해주셔야 합니당~~>ㅅ<)//
그리고 그에 맞춰서,
또한 가족분들의 휴대폰 회선 상황까지 모두 고려하여...!!
앞으로 어떻게 하는 것이 가장 합리적이고 좋을지~~??
이에 대한 정확한 플랜을 짜시는 것이 정답이지요~~!! (뚜둔)
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하여...저도 잠시 질문타임을 가져보아도 될까용?!^ㅁ^)//
질문 1)
현재 KT 상품구성 + 부가세 포함 총요금 + 해지위약금??
ㄴ 예를 들어서
: KT 100메가 + tv슬림 + 일반전화 = 3.7만원
약정 11개월 남아있고, 해지위약금 41만원입니다….등등
질문 2)
지금 인터넷(KT)을 사용하고 계신 주소지도 알려주세용!!
LG인터넷이 좋은 품질로 들어가는지 봐드릴게유~~☆
(주소는 확인하는대로 바로 싹 지워드릴테니 염려마세용~~)
ㄴ 주소지 예시
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호
질문 3)
가족분들 휴대폰 상황을 정확히 알려주시옵소서!!>ㅅ<bbb
각각 통신사 / 요금제 이름 / 타사로 이동할 가능성까지요~~
ㄴ 예를 들어서
: 본인 LG 데이터스페셜 A (약정 1년 반 남음/유지예정)
: 동생 KT 데이터선택 43.8 (약정만료/타사이동 가능)
이 KT폰은 KT인터넷에 <총액결합할인> 결합중입니다! 등...
그럼 이번에는 제가 명주나라님의 피드백 기다릴게유~♡
편하실 때 언제든지 댓글 남겨주시겠어용~?!^ㅇ^)//
위약금없이 해지했어요
2. 주소는 충북 ***시 ***동 ****
1층 .. 3층에서는 노트북만 잠깐씩 사용할껀데 저렴하게 사용할 수 있는 방법도 알려주세요
3. 배우자 lg 59요금제 입니다..
친절한 답변 감사해요~
어머나, KT는 위약금 없이 이미 해지가 된 상태군요~~!!
정말정말 다행이에요~~ㅠㅠㅠㅠ (크으으)
즉, 앞으로는 인터넷과 IPTV를
최대한 경제적으로 이용하시는 것이 관건이 될텐데요~~!!
* 결합 가능한 휴대폰이 LG폰 1회선이 있다고 하셨으며,
* 또한 LG본사에서 제시한 재약정 조건도 매우 훌륭하므로!!
ㄴ 이번에는 LG와 재약정을 하시는 게 정답입니다~~^ㅁ^)//
1)
참고로 어차피 LG 해지 후 => LG 신규가입 (+휴대폰 결합)
이 진행을 저희가 해드릴 수 없기도 하구요~~;;;
또한 LG본사 담당자분이 말씀해주신 조건이 맞다면~~??
저대로 재약정하시는 것이 가장 유리하기도 해요~~!! 흐흐
2)
또한 지금 주소지에 LG와 SK 통신사들 모두
다행히 좋은 품질로 (FTTH, 광케이블) 들어가고 있어서요~~
실제로 기사님 내방시 설치까지 되기만 한다면??
LG인터넷도 쾌적하게 이용하실 수 있을 거예요!!>ㅂ<bbb
3)
그리고 1층과 3층이...혹시 각각 분리된 세대가 아닌가요??
즉, 1층에서 3층까지 랜선을 따로 연결해서
3층에서 유무선 인터넷을 사용하시도록 할 수는 없을테니…
3층에서도 따로 인터넷을 사용하고자 하신다면~~??
별도로 인터넷을 또 가입하셔야 할 겁니다~~ㅠㅠㅠㅠ
이 경우 같은 LG로 신규가입을 진행하시고,
1층 LG인터넷과 <가족끼리모여 할인>으로 결합하시면??
3층은 100메가 인터넷을 앞으로
22,000원이 아닌 16,500원으로 이용하실 수 있어유~~!!
4)
따라서 3층에도 따로 유무선 인터넷이 필요하시다면?
이번에 LG본사와 통화하시면서
LG인터넷 추가가입 조건도 함께 물어보시구요~~!!
약 2년간 억울하게 통신비 지출이 있었던 점을 감안하여
보다 더 좋은 조건으로 사용하게 해줄 수 없는지??
꼭 말씀해보시고 + 좋은 조건으로 가입하시면 좋겠습니다~~
(만약에 저희 백메가를 통해서
3층에만 따로 LG 100메가 인터넷을 가입하신다면~~?!!
인터넷 요금 22,000원은 -> 1층과 결합 후 16,500원이 되고,
현재 사은품은 총 13만원 지원되고 있으니 참고해주세용~~)
5)
참~~!! 기존 LG인터넷과 티비를 1층에 이전설치하시든,
3층에 신규 인터넷을 새로 설치하시든…
설치비라는 것이 청구될텐데요~~!!
(3층이라면? 인터넷 단독 설치비 27,500원 청구되는 조건!)
본사와 통화하시면서 재약정 조건 다시 들으실 때…
이전비 면제를 해줄 수 있는지??
꼭 이에 대해서도 함께 들어보시기 바랄게요~~^ㅂ^bbb
이왕이면 이전설치비도 면제해주고,
3층도 더더더 경제적으로 쓰실 수 있게 해주고,
1층도 더더더 좋은 조건으로 재약정하시게 된다면….
정말정말 좋을 것 같네용!!
하지만 일단...LG본사 조건을 다시 들어보셔야 하겠지용~?!
그럼 본사 담당자분과 말씀 나눠보시고,
또 궁금하신 점이 있다면 여기에 댓글 남겨주세용!!^ㅇ^)//
이번에도 명주나라님의 피드백 기다리겠습니당~~♡
Lg와 상담하도록 하겠습니다
부디 이번에는 착~~한 조건으로 LG 상품들 이용하시면서,
그동안의 억울함을 조금이라도 해소하실 수 있기를...!!
저도 진심으로 기원하겠습니당~~^ㅁ^bbb
그럼 오늘도 즐거운 불금 보내시기 바라구요~~!!
나중에 좋은 소식 전해드을 수 있으면 정말정말 좋겠네용~~☆