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SKBTV 약정만료가 곧 되어 상담드립니다.

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  • 워****
댓글 3
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주소지: 충남 **시 **구 ***길 **-* *층 

 

SK 휴대폰 두대가 물려있습니다.

 

위 내역은 제 현 가입상황입니다.

 

TV 한대(7267098199) 는 무조건 해지해야 합니다.(작년 아버지가 돌아가셔서 식구가 두명이 되었습니다)

 

약정만료일은 

* SK인터넷: 2019년6월29일,  *SKBTV: 2019년5월5일

 

SKBTV가 만료가 눈앞이라 해지신공을 하기위해 106번에 전화걸어 금일 해지상담을 하였는데 *하루동안* 3번의 통화결과 (처음통화 상품권 5만원, 두번째통화 8만원, 세번째통화 10만원)

 

##SKBTV 두대 1년 재약정 시## 상품권 10만을 제시하였고, 요금할인 없고, 채널 수 증가도 없습니다. 

 

저는 그래도 마음에 들지 않는다고하여 해지하겠다고 하니 좀 더 생각해 보시고 그쪽에서 월요일날 전화 다시 준다고 하였습니다.

 

여기서 질문드립니다.

 

그냥 저 조건을 받는게 나을지, 다른통신사로 갈아탈지, SK인터넷 만료일까지 기다렸다가 SK인터넷+SKBTV 두대를 재가입? 또는 다른 통신사로 변경? 하는게 나을지 상담드립니다.

 

참고로 저는 귀차니즘이 있어 다른 통신사로 변경시 설치하는 기다림, 복잡함 등등을 귀찮아하여 그냥 기존것을 사용하는 경향이 있습니다.

 

아 그리고, SK 인터넷은 1년 재약정으로 계속 사용중입니다. 작년에 약정일날 상품권 7만원 받았습니다. 요금할인 X

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 워니님 :)
    백메가의 친절상담원 김가영이에요~!ㅎㅎ

    SK와 TV약정기간 만료일이 다가오고 있는 지금
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요^.^
    백메가에서 속 시원하게 방향을 잡아드릴 것이니 걱정하지 마십시옹!ㅎㅎ

    자, 통신사 변경여부는 핸드폰 통신사에 따라 달라집니다.
    현재 SK핸드폰 2회선을 결합해 온가족프리를 적용해 두셨는데
    이 SK핸드폰이 핵심입니다ㅎㅎ
    이유는 인터넷과 핸드폰을 결합했을 때 받는 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!

    즉!
    ⓐ SK핸드폰 2회선 그대로 유지예정 -> SK인터넷 재약정
    ⓑ 반대로 SK핸드폰 2회선 중 1회선 또는 2회선 모두 변경가능 -> 타 통신사 신규가입
    => 이렇게 두가지로 나눠집니다.

    이미 본사와 통화하신 후 재약정 혜택을 안내 받으셨는데
    10만원이라면 무난한 혜택입니다ㅎㅎ
    처음부터 10만원을 제시했다면 좋았을 텐데
    세번째 통화만에 10만원을 이야기 했다니 씁쓸하네요ㅠ

    만약 ⓐ에 해당되신다면 월요일에 한번 더 밀당해 주시겠어요?!
    전화 통화하실 때 "LG는 가입하면 35만원을 준다고 했소,
    재약정 10만원과 차이가 큰데 상품권이나 요금 할인 혜택을 더 챙겨줄 수 없소?"
    라고 말씀하세요! 못 먹어도 고! 하시는 게 좋습니다ㅎㅎ

    그리고 한가지 질문!
    본사에서 1년 재약정으로 안내드렸는데 인터넷과 TV 만료일이 다릅니다.
    지금 재약정하면 현재 시점 기준으로 1년 재약정이 걸린다는 안내를 받으셨는지요?ㅎㅎ


    반대로 ⓑ에 해당되신다면
    이동가능한 핸드폰 댓수가 몇 대인지,
    이동할 수 있는 핸드폰 요금제 명칭을 함께 알려주세요.
    (예시: 1회선 변경가능 / 밴드데이터 퍼펙트)


    정리해 드리면!
    1) ⓐ에 해당되시면 한번 더 본사와 밀당해 주세요!
    2) ⓑ에 해당된다면 핸드폰 정보를 말씀해 주시면 됩니다 :)

    그럼 워니님 댓글 기다릴게용!!
  • 회원님의 사진 워****
    10만원제시는 TV 2대 1년 재약정에 대한 조건입니다. 그리고 맨 아래에 적힌 7만원은 인터넷 1년 재약정에 대한 조건이구요.

    A와 B중 A에 해당됩니다.
    말씀하신대로 한번더 밀당하고 싶지만, 본사와 통화할 때 어찌나 자기네들 조건이 타사와 비교하여 비슷하다고 하던지, 무슨 출동비 몇만원들고, 해지예약하면 제시한 사은품 없어진다고 하고.. 등등
    세번째 통화에서 뽐뿌 싸이트에서의 업체게시판 글의 조건과 비교예시 들어서 겨우 10만원 제시를 받아낸거 거든요.

    월요일에 더 밀당했을 때 안된다고하면 그냥 수락할까요? 아니면 해지한다고 할까요?
    그리고 TV 2대 1년재약정시 10만원이면 괜찮은 건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @워니워니님! 좋은 아침입니다~!
    아! ⓐ에 해당되셨군요?!
    그렇다면 본사와 재약정 하실 수 밖에 없겠습니다ㅠ

    본사에서 더 지급해 주지 못하는 이유를 나열하겠지만
    워니님도 물러설 수 없다고 밀당하시면 그만입니다ㅎㅎ
    오늘 한번 더 밀당해 보신 후 본사에서 안됩니다! 라고 한다면
    10만원 상품권을 받으시면 되어용~!

    보통 1년 재약정시 5만원 내외로 상품권이 지급되는데
    10만원이라면 괜찮은 조건이니 슬퍼하지 마세요^.^
    3년 재약정시 10만원을 줄까말까 하는 정도거든요ㅎㅎ...(씁쓸)

    본사와 한번 더 밀당하신 후 재약정 하십시옹!
    부디 밀당에서 승리하시길 바라옵니다 :)
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