LG인터넷을 신청해서 사용하고 있는데요
이전에 상담글 남기고, 통화해서 신청했는데
과거 상담글을 다시 읽어봐도 제가 신청한게 어느수준인지 모르겠네요 ㅎㅎㅎ
아마 빠른인터넷말고 보통으로 했던것 같은데
저희가 데스크탑을 새로 샀는데, 무선으로 연결하다보니 너무 느려서요
(유선으로 하기에는 위치가 너무 안맞고 전세가 얼마 안남아서 구도를 바꾸기 번거로운 등등)
인터넷을 속도가 좀 빠른걸로 바꾸고자 하는데
기존에 제가 가입하고 있는 옵션 확인과
추가적으로 어떤 상품이 있는지 안내 부탁드립니다.
그리고 TV 의 경우, 요즘 거의 시청하지 않는데
티비 옵션을 빼고 인터넷만 좋은걸로 할수도 있나요?
약정은 3년이었는데 이제 얼마나 남앗는지도 궁금합니다.
답변부탁드립니다
과거에 문의게시판 통해 안내 받으셨다는 말씀에
닉네임을 살짝 검색해 봤는데 2017년 문의 주셨던 당시
제가 상담을 도와드렸었네요~!ㅎㅎ
이렇게 다시 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 :)
[이전 문의글]
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=217370
이미 확인하셨겠지만 남겨주셨던 글 링크를 살포시 띄워드려요!ㅎㅎ
먼저 인터넷을 설치 받으신 시점을 확인해 보니
2017년 10월 16일로 만료일은 2020년 10월 16일 이후입니다.
아직 만료일까지 약 18개월 정도 남아있네용~!
그리고 가입하신 상품은 일반인터넷(100메가)과 TV입니다.
TV는 2개월 프로모션 때문에 고급형으로 가입하셨는데
2개월 차에 일반형으로 하향했다면 일반형 요금제로 사용하고 계실 겁니다.
현재 약정기간이 많이 남아있기 때문에 지금 통신사를 이동하는 것은 비추입니다.
해지시 발생하는 위약금이 많이 청구될 테니깐요ㅠ
[참고글] 인터넷 해지 위약금의 진실
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251
위 글의 내용을 읽어주시겠어요?!
은진님께서는 2016년 4월 이후에 가입하셨기 때문에 위약 4세대 제도에 해당됩니다.
위약금은 사용하는 기간이 길어질수록 상승합니다.
위약금이 상승하고 있는 시기이기 때문에 해지하시는 건 피하시는 게 좋겠죠?ㅎㅎ
TV는 시청량이 적다면 해지하는 방법도 있지만
역시나 해지시 발생하는 위약금을 피해갈 수 없다는 점...
남은 기간동안 요금을 납부하시는 게 이득일지?
해지 위약금을 납부하시는 게 득일지를 비교해 보고 결정하시는 게 좋기에
위약금을 확인해 주시겠어요~?!
① http://www.uplus.co.kr 로 접속하셔서
② 로그인 하시고 (인터넷 명의자분 아이디로 로그인 해야합니다.)
③ [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요.
④ [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금을 확인할 수 있어요 :)
=> TV위약금을 확인하는 김에 인터넷 위약금도 같이 확인해 주세요^.^
그리고 몇가지 질문이 더 있습니다!
인터넷 속도가 느리다고 하셨잖아요?!
이를 해결할 수 있는 방법을 찾기위해 몇가지 정보가 필요합니다.
질문1) 데스크탑을 구매하셨는데 무선으로 인터넷을 쓰신다면
무선 랜카드를 연결해서 사용하고 계실겁니다.
무선 랜카드 모델명을 알려주세요~!
USB형으로 쓰고 계신지, 내장형으로 쓰고 계신지 함께 말씀해 주세요.
질문2) 데스크탑과 공유기의 거리는 얼마나 되나요?!
서로 어느 위치에 있는지 알려주십시오.
*예시답변: 데스크탑 안방, 공유기는 거실에 있음.
질문3) 아마 인터넷을 설치할 때 LG공유기를 설치 받으셨을 거예요.
혹, LG공유기는 장롱속에 모셔두고 개인 공유기를 쓰고 계시다면
공유기 모델명을 알려주세요~!
질문4) 전세가 얼마 남지 않았다고 하셨다면 집 계약기간 만료일이
얼마남지 않았다는 뜻일텐데 그렇다면 곧 이사갈 예정이신지요?!
이사가신다면 언제쯤 이사갈 예정이신지 말씀해 주세요.
질문5) 데스크탑을 구매하시기 전
인터넷을 사용하실 때에는 속도가 느린 문제는 없었는지요?!ㅎㅎ
여기까지 다섯가지 질문입니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
그럼 은진님 댓글 기다리겠습니다.
P.S
LG인터넷에 LG핸드폰을 결합하여 요금 할인을 받고 계시지용?!
아니면 남편분 LG핸드폰을 타 통신사로 이동한 상황이신 걸까요?
질문1) 무선 랜카드 모델명
iptime의 N150UA
질문2) 데스크탑과 공유기의 거리
데스크탑 작은방, 공유기는 거실에 있음.
질문3) LG공유기 사용중
질문4) 8월에 만기인데, 내년2월까지 연장할지 아직 확실치 않습니다
질문5) 네 노트북으로 사용할때는 괜찮았어요.
질문에 답변을 쓰다보니 공유기와의 거리가 문제인것같네요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ
P.S. 남편 핸드폰과 인터넷을 결합하여 사용하고 있습니다.
와이파이는 장거리용 주파수 기술이 아닌
단거리용이기 때문에 직진성과 회절성에 한계가 있습니다.
즉, 주변환경 요소에 따라 속도 저하가 발생할 수 있지요.
공유기와 거리가 멀리 떨어진 곳이거나
벽/문 등의 장애물이 끼어있다면 와이파이 신호가 잘 잡히지 않습니다.
그리고 무선 랜카드도 교체하실 필요가 있어용!
거리에 의한 감쇄도 문제지만 스펙이...스펙이.. 모지립니다..!!ㅠ
공유기도 스펙이 좋은 녀석을 사용해야
와이파이가 빵빵 잘 터지는 것과 마찬가지로
무선 랜카드도 스펙이 좋은 녀석으로 사용하셔야 신호를 잘 받고
속도 느림 문제없이 사용할 수 있습니다.
최상의 선택은 데스크탑에 유선으로 연결해서 사용하시는 거지만
구조를 바꾸고, 선을 길게 빼야한다는 번거로움과 미관상 문제가 있기 때문에
답답한 속도로 사용하지 않기 위해서는 랜카드 교체가 시급합니다ㅎㅎ
무선 랜캐드를 다시 구매한다면 비용적인 측면에서 부담되시겠지만
스트레스 받으며 사용할 수 없지 않겠습니까~!
제가 추천드리는 무선 랜카드는 "ipTIME A3000UA"입니다.
네이버 쇼핑에서 검색해보니 최소 27,900원이네요ㅎㅎ
지금보다 나아질 것이라고 100% 보장할 수 없지만
사실 안 나아지고 못 베깁니다ㅎㅎ
자, 다가오는 8월이 집 전세가 끝나는 때이지만 연장하실 수도 있고
아직 인터넷 약정기간은 2020년까지 많이 남아있기에
LG인터넷 그대로 쓰시면 되옵니다.
다만 자주 시청하지 않는 TV를 해지할지?
요금제를 하향하고 만료일까지 쓰실지 결정해야 해요.
위에서 말씀드렸던 위약금을 확인해 주시겠어요?!
TV 위약금 확인 후 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다!