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kt로 인터넷과 전화를 설치했는데요
인터넷은 바로 잘 사용하고 있으나
전화는 회선을 못 찾는다며 며칠째 회선만 찾으러 다니고 있다고 합니다.
(실제 그런지는 모르지만 그렇다고 하니 그러려니 합니다)
그래서 두번이나 언제까지 설치될거다 해놓고 약속이 안 지켜지고 연락도 없네요. 그나마도 제가 연락해서 상황을 확인하는 중입니다

여기서 문제
1,. 전화 바로 사용해야 하는데 못 사용하고 있는 점
(요금은 설치 후 부과된다고 하니 요금보단 제때 서비스가 안되는 점이 불편합니다)
2. 결합할인이 설치기한과 물려있는 것 같은데 이렇게 지연되도 괜찮은 건지
3. 그리고 상담사께서 자꾸 전화주시는 게 불편합니다;; 제 잘못도 아닌데 제가 이유를 대답해야 하는 상황이 성가시네요

마냥 기다리는게 답인가요
좀 더 설치시기를 당길 수 있는 다른 해결방법이 있을까요