저번주부터 상담 받고 고민 끝에 kt에서 btv로 바꿨습니다
바꾸면서 사은품은 설치되는 즉시 지급된다고 하더라구요
그러나 토요일에 설치하기로 되서
문의했더니 주말에는 안되고 설치 후 월요일에 전화주면
바로 지금 된다고 하더라구요
그래서 그래 주말이니 그렇겠지 생각하고 오늘 전화를 했더니
퇴근 후인 밤8시에 지급이 된다고 하네요?
말을 계속 바꾸는 이유가 뭔가요?
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
먼저 저희 백메가를 딱 믿고! SK 신규가입을 맡겨주셔서 감사드립니다~!
에구.. 그나저나 사은품 지급일시에 관한
저희 쪽 오안내로 인해서 염려를 끼쳐드려서.. 정말 죄송합니다..!
# 사실 인터넷 신규가입시 사은품 입금일은?
인터넷 설치일을 기준으로,
같은 주 금요일? 혹은 그 다음주 수요일로 정해져 있답니다~!
전 통신사가 이 날짜에 일괄적으로 자동으로 입금처리가 되고 있지요!+.+
다만, 가입해주신 통신사들에 따라서..!
설치받고 바로 말씀을 해주시면
보다 빠르게, (즉, 가장 빠르다면 설치하신 당일에) 입금이 되도록
따로 저희가 입금처리를 해드릴 수 있는 통신사가 있는데요~!
현재 기준으로, 이번에 가입하신 SKT 온가족플랜이 바로 이에 속한답니다~!^~^*
# 다..다만, 아쉽게도.. 토요일에는 전산이 닫혀서
당일입금으로 처리를 해드리고 싶어도 해드릴 수가 없었기에..
이에 대해서는 저희가 고객님들께 양해를 구하고 있고요~!
하여 토요일 설치된 SKT 상품이라면?
다음주 월요일에 입금되도록 따로 처리해드릴 수 있는데요~!
이 역시..! 현금 입금시간은 오후 7시 이후로 정해져 있어요~!ㄷㄷㄷ
하여 이에 대한 안내가 먼저 정확히 이루어졌어야 하는데..
바로 즉시 입금해드릴 수 있다고 안내를 드린 것이 저희쪽 오안내였음을.. 사과드립니다..ㅠ
# 하/지/만! 백메가를 믿고 가입을 맡겨주셨는데
한입으로 두말을 하면 안되겠지요~?!^~^* 후후
하여 지금 바로 서문성님 가입 건에 대해서는
지금 막! 따로 입금처리를 해드렸어요~!
(아마 조금 전..오후 2시 15분 경에 입금된 것으로 확인이 되실 거예용~!)
-> 해서, 서문성님의 사은품 입금계좌 (농협 뒷자리 71)를 확인해주시면 감사하겠고요!
# 사은품 입금일시에 대한 안내 내용이 번복되는 바람에
서문성님께 걱정과 염려 끼쳐드린 점.. 다시 한번 정말 죄송합니다.
그리고 이렇게 게시판에 말씀 남겨주셔서 감사드려요~!>.<b
앞으로도 고객님들과의 소중한 약속을
꼭 반드시 지키는! 백메가의 모습 보여드릴 테니..
계속해서 믿고서 3년간 쭈욱 지켜봐주시면 더더욱감사하겠습니다, 문성님~!
그럼 입금내역 확인 부탁드리고요!^~^*
또 다른 궁금하신 점이 있거나 (그..그럴 일은 없겠지만!) 입금 확인이 안되면
바로바로 말씀 남겨주세요~!•'-'•)و✧ 기다릴게요~!