안녕하세요, kt 인터넷 재약정 관련하여 문의드립니다.
1. 가족 휴대폰 모두 kt 사용 중, 총액결합할인 적용
가족1 - 데이터on톡 (월 49,000원)
가족2 - 데이터 선택 54.8
가족3 - 데이터 선택 38.3
본인 - 데이터on톡 (총액 결합할인으로 월 7천원 할인)
2. 가족 집 kt인터넷+tv+집전화도 총액결합할인 적용 중(정확한 요금제 확인이 어렵네요ㅠ).
본인 집은 인터넷(100메가)만 패밀리 할인으로 월 16500원에 이용했음. 3년 이상 사용하여 약정은 없음.
그러나 이번에 가족 집에서 기존 결합-> 총액결합으로 변경하는 과정에서 본인집은 패밀리할인 적용을 더 이상 받지 못하게 됨(고객센터 문의한 결과 해당 대리점에서 설명을 들어야 한다는 답변만 받음).
현재 월 22,000원에 100메가 인터넷을 이용 중.
kt 인터넷을 유지하고 있을 메리트가 전혀 없음.
3. 빠른 시일 내로 본인 휴대폰을 바꿀 예정. 이번 기회에 본인 집 인터넷도 다른 통신사로 바꿀 용의가 있음.
4. kt 고객센터에 문의한 결과,
1) 가족3(데이터선택 32.8)의 휴대폰을 본인 집 인터넷과 결합해 재약정하면 본인 집 인터넷을 월 16500원에 500메가 + 기가와이파이 무료제공 해주겠다고 함.
2) 대신 가족 3은 총액결합할인혜택(월 3천원 상당)을 받을 수 없고, 본인 포함 나머지 가족의 할인 금액은 소폭 상승
그러나 가족3이 3년 이내 타 통신사로 갈아탈 가능성이 있음. 이 경우 위약금이 발생하거나 할인 혜택 적용이 불가하지 않을 지 걱정됨...
5. 이 경우 인터넷을 kt 재약정하는 편이 나은지, 타 통신사(lg)로 갈아타는 편이 나은지 궁금합니다.
-요금은 가족과 따로 내므로 제가 받는 혜택이 큰 쪽으로 선택하고 싶습니다.
-인터넷은 500메가급 이용하고 싶습니다(와이파이 연결된 기기가 많음).