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석양이진다 · 2019-07-07T22:25:37+09:00

오늘 인터넷이 갑자기안됩니다 확인해보니 컴퓨터뒤 연결 단자포트에 불이안들어옵니다 집에서 재택근무를해서 시급합니다 확인후연락주세요 010-34**-****

긴급입니다!인터넷고장

석****
2019.07.07 22:25

조회 1,256

오! 석양이진다님 *^^* 안녕하세요~?

한아름 상담원입니다~♥

예전에 꿀팁게시판에서 한번 만나뵌 적이 있는데, 반갑습니다!

아침에 확인해보니,

어제 백메가 당직근무자가 벌써 전화드렸더군요! ^^

글 남겨주시고 얼마 지나지않아 연락드린 걸로 알고 있습니당~

다시 말씀드리자면....

랜포트에 불이 들어오지 않는다면

예상컨데 아마도 인터넷 신호수신문제보다는

댁내 단자함이나 IDF / MDF실의 UTP 케이블이 단절되었거나 (물리적으로 손상)

전원수여가 단절되었을 겁니다 ^ㅡ^;;

따라서 KT 본사로 장애신고를 바로 신청하시길 추천드렸구요~!

참고로 장애신고는 365일 24시간 접수를 받고 있습니다 ^^

지금쯤 장애신고가 이미 이루어졌을텐데

행여라도 엔지니어분께서 사용자 과실이라고 손 놓는(?)상황이 발생한다면

댓글로 알려주시와요~!!

제가 후다닥 날아오겠습니당~~~! 석양이진다님!

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