kt sky 쓰고있습니다 > 문의게시판 : 백메가

민현황제 · 2019-06-23T00:12:10+09:00

시골이라 어쩔수없이 kt 썼는데요 인터넷 티비 계약 다 끝난 상태입니다 근데 갑자기 티비가 지지직 거리더니 미가입 상태라고 뜨고 화면도 꺼지고 이제는 셋톱박스 전원에 불도 안들어와서 아무것도못하고 있네요 kt는 할인 받는것이 없습니다 폰도 거기꺼 안쓰구오 폰은 가족중 두명이 엘지를 쓰고잇는데 얼마전에 엘지 상담원이 양평군 서종면 문호리에도 lg끌어다가 …

kt sky 쓰고있습니다

민****
2019.06.23 00:12

조회 2,320

안녕하세요 ^.^)/ 민현황제님~!
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려용♡

현재 KT 인터넷과 IPTV를 사용 중이신데,
갑작스럽게 장애가 발생하여 TV를 전혀 시청하지 못하고 계시는군요 ㅠㅠ

아마도 셋탑박스가 고장난 것 같습니다 ^^;
셋탑에서 신호를 받지 못하니 --> TV로도 전달을 못하는 것이죠

이번 기회에 재약정을 하시면서 셋탑을 교체하신다면
기존처럼 문제없이 사용하실 수 있겠지만...
핸드폰을 LG로 사용 중이시고 / LG 가용이 가능할 수도 있다면
이번 기회에 이동하시는 것도 괜찮을 듯 합니다 :D

다만...
공사가 가능하다고 하더라도
혹시라도 인터넷이 '비대칭'으로 들어온다면
사용하시기 매우 어려울 거에요 ^^;

＊통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

업로드 속도가 느린 비대칭 망은
인터넷 반응 속도도 느리고, 끊김 등의 장애가 발생할 확률이 높답니다!

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<정보요청>

해서, 몇가지 정보를 민현황제님께 요청드립니다 ^^
현 상황에서 가장 메리트 있는 방법을 찾아보겠습니다

1. 우선 각 통신사 가용여부 확인을 위해서 현재 주소지를 말씀해주시겠어요~?
같은 건물이라도 층에 따라 가용 여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"처럼 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^

2. 그리고 민현황제님과 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제와 남은 약정도 말씀해주세요!
유무선 결합 혜택을 알아보겠습니다

SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 남음
LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제, 무약정
KT LTE 순 21 요금제, 4개월 남음

등등 꼭 정확하게 말씀해주셔야 합니다~! :D
직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하나, (주소지가 달라도 괜찮습니다)
다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능합니다..!

3. 현재 KT에서는 어떠한 서비스를 얼마에 사용 중이신가요!?
100메가 인터넷 22,000원
TV슬림 + UHD 셋탑박스 15,400원 등
정확한 서비스 명과 부가세 포함 요금을 말씀해주시길 바랍니다 ^^

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가장 메리트 있는 선택지를 찾을 수 있는 최소한의 정보이니
번거로우시겠지만 부디 부탁드립니다~!! ^^

제가 남겨주신 정보 확인하고 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~
소중한 댓글 기다리겠습니다♡ 민현황제님!!

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