백메가
Since 2008
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT인터넷
LG인터넷
SK인터넷
꿀팁게시판
문의게시판
회사 소개
빠르게 견적받기
메뉴
문의게시판
2189
페이지
쿨수정Sienna
님의 글
이사시 기존통신사 불가일경우
쿨수정Sienna
2018년 10월 22일 14:46
댓글:
1
조회:
825
이사 계획중인데요
기존에 쓰고 있는 skt 1년 남짓 사용해서 해지예상금액 18만 얼마 나오더라고요
이사 계획하고 있는 오피스텔 이 kt 로 묶여있다고 합니다.
이런 경우 어떻게 해야하나요?
목록
저도 문의할래요
전체 댓글
1
개
운영진
곽은정
18년 10월 22일, 17시
안녕하세요, 쿨수정Sienna님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
상황을 먼저 요약해보면,
1) 기존에 SK인터넷을 사용하셨으나
2) 이사가시는 건물 전체에 "멀티룸" 계열의
KT 기업용 인터넷 회선이 쫙~~~ 깔려있고
3) 집주인(건물주)분 반대로 SK인터넷 이전설치가 불가한 것이지요!?
만약 아예 SK인터넷 망 자체가 구축되어있지 않아
설치가 불가한 것이라면 100% 위면해지(위약금 면제 해지)를 받을 수 있으나
집주인분 반대로 설치할 수 없는 거라면 아쉽게도 위면해지가 불가해요ㅠ
다만, 작년 11월쯤 통신사들의 규정이 바뀌어 ->
반대 문제로 설치불가한 경우엔 안타까운 사연을 감안(?)하여
위약금에서 50%를 감면해드리고 있습니다 +_+
그런데... 요것이 쪼꼼 애매한 것이
"건물주 비동의시 위약금 50% 감면 제도"에
포함될지 확답드리기가 어려워요ㅠ
여러 경우와 상황 사례에 따라 해석이 천차만별이 될 수 있는데
이것이 생긴지 1년도 채 되지 않았기 때문에
명확하게 딱 정해져있는 것이 없고 알려진 사례도 많지 않기 때문이지요^^;
즉! SK 본사 고객센터를 통해 50% 감면을 확답받아야만 하는데요..
밑져야 본전이니 억울한 상황을 말씀하시어
감면해달라고 조르기(!?)해보시기를 권유드려요ㅎㅎ
부디 SK 본사 상담원분과 잘 이야기가 되어
조금이나마 위약금 부담감을 줄일 수 있었으면 좋겠습니다ㅠ
정리해서 말씀드리면,
1) 제가 요약(예상)한 상황이 맞다면 100% 위면해지는 불가해요ㅠㅠ
2) 상황에 따라 위약금 50% 감면 vs 100% 내셔야 하는데
이 규정이 명확하게 정해져있지가 않습니다^^;
3) 결국 본사 고객센터를 통해 확답받으셔야 하는데요..
잘 얘기되어 감면받을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요~!
위약금 50% 감면받았다는 기쁜 소식으로 뵐 수 있기를 기원하겠습니다ㅎㅎ
답댓글
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다
로그인
네이버 아이디로 가입
문의게시판
2189
페이지
저도 문의할래요
KT 인터넷 속도 질문 드립니다.!
1
VmW
18.10.29
1,715
kt3년 약정 만료
1
qkqhwn****
18.10.29
1,562
문의남깁니다.
5
Erica
18.10.29
1,028
KT올레 가입문의
3
뎀프시롤케이크
18.10.29
749
kt 가입 문의
1
귀찮
18.10.29
1,500
개인사업장(기업용) 인터넷/전화 관련 문의
3
kbw****
18.10.29
1,082
인터넷 가입 문의드려요
1
신신당부
18.10.29
814
인터넷 설치문의
2
천공의메신저
18.10.29
966
인터넷..가입문의
2
dltjsd****
18.10.29
2,082
인터넷 추가가입관련 문의
9
최형석
18.10.29
870
통신사 변경 문의 (휴대폰, 인터넷&TV)
3
25macke****
18.10.29
1,073
SK 인터넷+IPTV 결합 상품 문의
15
짱이누님
18.10.29
1,186
인터넷 명의변경 / 신규가입 비교 문의
3
루시드
18.10.29
1,516
SK 인터넷, TV 가입 문의
3
null
18.10.29
945
셋톱박스 내장앱 - 유튭은요...
20
lovelyAnthony
18.10.29
2,747
KT 인터넷 재가입
1
래인맨
18.10.29
1,015
위약금 문의
1
chi****
18.10.29
1,223
LG 인터넷 + tv 문의.
1
개똥이
18.10.29
924
KT 인터넷 문의드립니다.
1
지수
18.10.29
1,406
SKT 셋톱박스 추가 질문
1
chloemmmoretz
18.10.29
2,125
KT IPTV와 인터넷 휴대폰 결합으로 가입하려고 하는데 문의 좀 드릴께요.
1
몸풀기
18.10.29
1,267
인터넷 가입 문의
5
zzang****
18.10.29
1,127
인터넷+TV+전화+핸드폰(SK)
5
dlcl****
18.10.29
1,082
검색
저도 문의할래요
제목+내용
제목
내용
닉네임
검색어
2185
2186
2187
2188
2189
2190
모르면 손해보는 꿀팁
요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기
70
조회 12,395
인터넷 해지 위약금의 진실
226
조회 287,073
기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0)
183
조회 292,791
주간 인기글
인터넷+TV 3년재약정이 끝나가고 있어서 문의드립니다.
11
위약금 면제 해지 관련 도움, 문의드립니다.
9
인터넷 피싱을 당한것 같습니다.
9
안녕하세요~ 문의 드립니다.
9
인터넷 약정 문의
7
대표 운영자의 인사말
1544-5823
1544-5823
평일
09:00 ~ 18:30
토요일
09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다
빠르게 견적받기
문의게시판
124,334건
꿀팁게시판
1,029건
바로 전화걸기
빠르게 견적받기
전체 댓글1개
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
상황을 먼저 요약해보면,
1) 기존에 SK인터넷을 사용하셨으나
2) 이사가시는 건물 전체에 "멀티룸" 계열의
KT 기업용 인터넷 회선이 쫙~~~ 깔려있고
3) 집주인(건물주)분 반대로 SK인터넷 이전설치가 불가한 것이지요!?
만약 아예 SK인터넷 망 자체가 구축되어있지 않아
설치가 불가한 것이라면 100% 위면해지(위약금 면제 해지)를 받을 수 있으나
집주인분 반대로 설치할 수 없는 거라면 아쉽게도 위면해지가 불가해요ㅠ
다만, 작년 11월쯤 통신사들의 규정이 바뀌어 ->
반대 문제로 설치불가한 경우엔 안타까운 사연을 감안(?)하여
위약금에서 50%를 감면해드리고 있습니다 +_+
그런데... 요것이 쪼꼼 애매한 것이
"건물주 비동의시 위약금 50% 감면 제도"에
포함될지 확답드리기가 어려워요ㅠ
여러 경우와 상황 사례에 따라 해석이 천차만별이 될 수 있는데
이것이 생긴지 1년도 채 되지 않았기 때문에
명확하게 딱 정해져있는 것이 없고 알려진 사례도 많지 않기 때문이지요^^;
즉! SK 본사 고객센터를 통해 50% 감면을 확답받아야만 하는데요..
밑져야 본전이니 억울한 상황을 말씀하시어
감면해달라고 조르기(!?)해보시기를 권유드려요ㅎㅎ
부디 SK 본사 상담원분과 잘 이야기가 되어
조금이나마 위약금 부담감을 줄일 수 있었으면 좋겠습니다ㅠ
정리해서 말씀드리면,
1) 제가 요약(예상)한 상황이 맞다면 100% 위면해지는 불가해요ㅠㅠ
2) 상황에 따라 위약금 50% 감면 vs 100% 내셔야 하는데
이 규정이 명확하게 정해져있지가 않습니다^^;
3) 결국 본사 고객센터를 통해 확답받으셔야 하는데요..
잘 얘기되어 감면받을 수 있었으면 좋겠습니다 +_+
혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 말씀 남겨주시고요~!
위약금 50% 감면받았다는 기쁜 소식으로 뵐 수 있기를 기원하겠습니다ㅎㅎ