집에 전부 lg꺼쓰면서 할인받고있는데
이번에 티비랑 인터넷이 기간이 다됬더라구요
그래서 해지하고 신규가입해서 돈좀받을까했는데 안된다고하네요...ㅜ
얼마전에 대리점에서 연락와서 연장하면 요금에서 1000원 할인해준다고하던대 그정도뿐이 혜택이없나요?ㅠㅠ
백메가
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lgu 재계약 문의
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오 간다형간다님~~! 안녕하세요 ^ㅇ^)/
운영진 한아름
저는 한아름 상담원입니다
백메가 믿고 문의주셔서 넘 감사드려요~~♥
이제 가입하신 LG 인터넷 약정이 만료되었군요 *^^*
에공... 그런데 안내 받으신 것처럼
같은 통신사로는 해지 후 3개월 내에 재가입이 불가능하답니다 ㅠㅠ
[명의, 주소지, 결합하신 핸드폰] 등.. 기존 정보와 하나라도 중복되면 안됩니다
만약 무리하게 가입하신다면 편법가입으로 분류돼 사은품 환수가 된답니다 ㄷㄷㄷ
따라서 LG를 유지하시기 위해서는
LG 본사를 통해서 재약정 하시는 수 밖에 없습니다 >_<
즉, 선택지는
1) 백메가와 같은 대리점을 통해 SK나 KT 신규가입
2) LG 본사를 통해 재약정 (대리점 재약정은 그닥 추천드리지 않습니다)
이렇게 두가지가 되겠지요~!
그리고 아무래도 핸드폰 결합 혜택을 위해서는 LG를 유지하시길 추천드립니다 ^ㅡ^
인터넷 품질에 문제만 없다면 말이죵~!
참고로 재약정은 본사의 관할이기 때문에 어떠한 혜택을 받으실 수 있는지는
백메가에서 정확히 말씀드리리가 어렵답니다....
게다가 달마다, 또한 상담을 진행하는 상담원에 따라서
결과가 상당히 달라지거든요...!! ㅠㅠ
정확한 혜택을 안내드리기는 어렵지만...
백메가를 찾아주신 간다형간다님을 그냥 보내드리는 것은 도의가 아니죠!
대신 제가 재약정 때 사용하실 수 있는 한가지 비기(?)를 알려드릴게요~
바로 '심리게임 - 해지신공' 입니다 ^0^
다른 통신사로 이동하실 것 처럼 살짝 불안감을 조성하는 것이랍니다~ㅎㅎ
(아마도 백메가에서 1년차에 보내드린 메일을 보셨다면 알 수 있을 거에요~! ㅎㅎ
해지신공은 재약정 때도 사용하실 수 있습니다)
쉬운 이해를 위해서 제가 스크립트를 말씀드릴게요~
LG 본사 101번으로 전화하셔서 아래와 같이 말씀해주시길 바랍니다~
"현재 LG 약정이 만료되었는데요
어떤 재약정 혜택이 가능한가요?
(들으시고...)
음 고민되네요
지금 다른 대리점에서 SK통신사 이동시 "현금과 상품권 총 40만원을 지원해준다고 합니다
그리고 가족들 세명이 SK 통신사 휴대폰을 사용 하고 있어서
결합 계산을 해봤더니 지금 LG 보다 더 좋은 조건이어서요~
거의 인터넷을 무료로 사용하는거나 마찬가지네요
LG 핸드폰도 차차 이동할까 생각 중이구요
(이렇게 과장을 해주시면 좋습니당~ ^^ㅎㅎㅎ)
그런데 아무래도 사용하던 LG를 유지하는게 더 맘이 편하고 좋습니다 ㅠ
처음 안내주셨던 혜택보다 좀더 업그레이드 된 혜택을 원합니다
셋탑박스를 업그레이드 해주셔도 좋구, 아님 상품권을 더 주셔도 좋습니다"
라고 살짝 심리게임을 하면 됩니다 ^ㅡ^
꼭 똑같이 말씀하실 필요는 없고 비슷한 분위기로 흘러가시면 되겠습니다 ㅎㅎ
이렇게 심리게임을 하신다면 조금 더 좋은 조건을 받으실 수 있을거에요 ^^
부디 좋은 조건으로 재약정하시길 바랍니다~♥
더 궁금하신 사항 있다면 꼭 부담없이 말씀해주시구요~~~!
백메가 믿고 문의주셔서 다시 한번 진심으로 감사드립니다~! 간다형간다님~! ^ㅇ^~ 후훗~
P.S. 혹시나 핸드폰을 요 1년 내에 이동하실 예정이 있으시거나
인터넷 품질이 그닥 좋지 않다면 제게 다시 말씀해주세요~~~!!!
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