안녕하세요,
지난 주에 백메가 통해 기존에 예약했던 kt 기가콤팩트를 취소하고 패밀리상품으로 신청 변경하였는데요
이전에 신청한 기가콤팩트 관련으로 요금 이체등록, 신청취소 문자는 받은 적 있는데,
나중에 신청한 패밀리 인터넷 관련으로는 kt측에서 안내 문자나 메일 같은 게 하나도 안왔습니다,
kt 홈페이지도 들어가서 이것저것 찾아봤는데 '신청서 확인'의 ㅅ자도 못 찾겠더라구요.......
한 번 취소 하기도 했고, 설치 희망일까지 시간도 좀 남기도 하고... 이런 이유 때문에 아직까지도 예약일정이 확정되지 않아 안내 문자가 안온건가 생각이 들긴 하지만,
혹시나 하는 마음도 있고 궁금해서 문의드립니다. ㅜㅠ
번거로우시겠지만 한번만 확인 부탁드립니다!