설치 잘 받았어요. 보내주신 사은품 문자 관련

함께걷는삶 · 2019-08-14T20:31:21+09:00

안녕하세요. 지난달에 친절하게 상담해 주셔서 인터넷 티비 잘 설치 받은 사람입니다. 말씀 주셨던 것들도 바로바로 보내주셔서 잘 받았는데 제가 핸드폰 정리를 하다가 보내주신 홈플러스 상품권 교환 문자를 삭제하고 말았네요.. 혹 그 문자를 다시 받을 수는 없을는지요? ㅠㅠ

함****
2019.08.14 20:31

조회 2,455

오! 안녕하세요 ^ㅇ^* 함께걷는삶님~!

한아름 상담원입니다!

저번 달에 백메가로 LG 인터넷 가입해주신 분이시군요 ^ㅡ^

백메가 믿고 가입해주신 함께걷는삶님께 다시금 감사드리옵니다~♥

앗, 그런데 핸드폰을 정리 하시다가 받으셨던 모바일 상품권이 삭제되었군요 ㅠㅠ

정말 당황하셨겠어요..!

저도 선물로 받은 기프티콘을 삭제한 적이 종종 있어서 공감이 되네요~ 흑흑...

허나 염려마세요~~!! ^ㅡ^*

LG로 요청을 넣는다면 몇번이고 재발송을 받으실 수 있습니다~!

다만, 가입하신 날짜에 따라서 접수처가 달라지는데요~

혹시나 백메가에서 재발송을 도와드릴 수 없는 접수처로 가입하셨을 수도 있답니다 ㅠ

이 경우 LG로 직접 신청해주셔야 하구요...!

잠시만 기다려주시면 확인하고 이어서 안내 도와드리겠습니다!

P.S.

참고로 모바일 상품권은 발송일로부터 보통 2~3개월 정도의 유효기간이 있어요 ㅠㅜ

이 기간이 지난다면 해당 바코드로는 변경이 불가능합니다 ^-^;;

그러니 이번에 발송받으신다면 잊지 마시고 꼭 기간 내에 교환하시길 바랍니당~~

물론 이번에도 기간이 지나더라도 언제든 유효기간 연장 & 재발송이 가능하니 염려마시구요! ㅎㅎ