인터넷은 lg 와이파이기본_광랜안심 요금제 사용하고 있습니다.
2018년 6월 29일에 첫요금 납부하고 올해로 1년 사용한 상황입니다
이번에 통신사를 엘지에서 에스케이로 바꾸면서 인터넷도 바꿔서 결합할인을 하려고 통신사에 전화해봤는데
제가 계산한 위약금과 다른 금액을 불러서 이게 맞는지 의문이 들어 문의를 납깁니다.
제가 계산한 바로는
무약정요금이 42900원이고 1년약정요금이 34100원이라 현재 3년약정으로 22000원을 내고 사용하고 있기 때문에
1년이 지난 현시점에서 할인받은 금액은 34100원-22000원= 12100이고 12개월치 곱해서 14500원 정도 나오고
가입시 받았던 현금사은품 10몇만원은 1년이 지나는 시점에서 사라진다고해서 1년 딱 지났을때 위약금이 가장적게 나온다고 알고있습니다
그런데 통신사에 문의한 결과(제가 아닌 와이프가 문의해서 정확하진 않습니다) 위약금이 22만원 정도 나온다고 말하는데 아무리 생각해도 이금액이 어떻게 나온거지 이해가 안되네요.
다른 사람들 사례를 보니 일부러 해지 못하게 하려고 위약금을 높게 말하거나 부정확하게 알려준다는데 그런 차원에서 나온 금액이 아닐지 의심이 되네요. 제 생각인데 1년이 지났음에도 불구하고 1년약정요금을 적용하지 않고 무약정요금에서 3년약정요금을 뺀 금액을 계산한 금액을 말해준건 아닐지 의심이 됩니다.
답변 부탁드릴게요
