kt 설치 완료했습니다. > 질문답변 : 백메가

서희백 · 2019-09-25T21:53:12+09:00

23일(월요일) 15시정도에 kt로 tv+인터넷 설치하고 전에쓰던 LG TV와 인터넷 해지하였습니다. 그리고 25일 오늘 기기를 반납해갔는데 23일 기준 요금으로 정산되는거죠? 그리고 KT로 유선전화 번호이동 신청하면서 휴대폰 결합하려는데 날짜는 상관 없는지요? 전화도 이동하게되면 LG에 따로 연락을 해야하는건가요?? 또한 KT에서 상품권은 왔는데…

kt 설치 완료했습니다.

서****
2019.09.25 21:53

조회 2,385

오! 안녕하세요~? 서희백님 :)
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다♡

1. 23일에 KT 설치를 마치시고
바로 LG로 전화하셔서 해지 신청을 하셨군요!

그렇다면 해지일은 23일 기준이고,
요금 또한 1일 부터 ~ 23일까지 일할 계산되어 부과될 것입니다 :)
장비 반납일은 신경쓰지 않으셔도 됩니다 ㅎㅎ

2. 그리고 일반전화 이동과 KT 핸드폰 결합도 고려 중이시군요

오, 일반전화는 KT로 바로 전화하여 신청하신다면
LG에서 자동으로 해지 처리가 진행 될 것입니다 ㅎㅎ
따로 해지 요청은 안하셔도 되니 이 또한 염려마시구요~

핸드폰 결합은...
상품권을 받으신 뒤에 진행하셔야 전산 오류가 나지 않는데요~!
다행히 상품권을 수령하셨으니, 지금 바로 KT 본사로 전화하셔서
결합 신청을 하시면 되겠습니다 :)

3. 현금 사은품은 말씀하신대로
월 ~ 수 개통 시 -> 그 주의 금요일에 송금 예정입니다 ^_^

이번 주 금요일..
즉, 내일 27일에 송금이 되는 것이죠!
전산이 마감되는 오후 8시를 전후로 순차적으로 보내드리고 있으니
찬찬히 기다려주시길 바랍니다~!

더 궁금하신 점 있다면 부담없이 문의주세요~! 서희백님~
그리고 믿고 가입해주셔서 다시 한번 감사인사 올립니다 ^_^)// 꾸벅!!!