오늘 설치까지 끝났는데 궁금한게
1.기존에 사용중인 LG 선을 그대로 써서 설치하셨다는데 그건 대칭형 비대칭형 이런선이랑은 관련이없는건가요 대칭형으로 살치가 된건지 궁금해서..
2.사은품은 예를들면 백화점상품권 으로 받는다 하면 뭘로 언제 지급받나요
3. 2회선결합한거라 핸드폰할인은 신청한 제 명의로 되는건가요?
백메가
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전체 댓글1개
다시 뵙는 김사라 상담원입니다~♡
어제부로 설치를 마치셨군요 ^.^
사용하시는 데 문제는 없는지 궁금하네요~ㅎㅎ
1. 오, 그전 LG선을 사용하였다는 것은
댁 내 UTP 랜선을 그대로 이용하였다는 말입니다 ^.^
밖에서 ---> 덕두덕두님 댁으로 들어오는 인터넷 원선은
대칭 SK로 바꿔서 설치한 것이니 염려마세요~ ㅎㅎ
2. 덕두덕두님께서는 SKT 온가족플랜으로 결합을 신청하셨어요~
이는 저번에 안내 도와드렸던 것처럼
상품권이 따로 지급되지 않으며
오로지 현금 사은품으로만 드리고 있습니다 ^_^
전산으로 확인해보니 현금 사은품 25만원으로 안내 받으셨네요~!
현금 사은품은 개통일에 따라서 송금일이 조금 달라지는데요!
월요일에 개통하셨다면
그 주의 금요일이 송금 예정일이 됩니다 :)
즉, 12월 14일에 송금이 이루어지는 것이죠!
전산이 마감되는 오후 8시를 전후로 송금이 시작될 겁니다 ^^
순차적으로 송금 도와드리고 있으니
찬찬히 확인 부탁드립니다~!!!
3. 넵 ^_^
지금 확인해보니
온가족플랜 핸드폰 요금 5,500원 할인 혜택은 (+ NEW TV 플러스 1,100원 할인)
대표자 분의 회선에서 전액 적용 받으시는 것으로 되어있네요!
참고로 첫달은 개통일로부터 ~ 말일까지 요금과 혜택이
일할 계산되어 적용된답니다
여기에 월요금에는 설치비까지 포함되니
안내드린 것과는 상이한 요금을 부과받으실 거에요...!
2개월 차 부터는 정상적으로 청구 / 적용되니
염려마시길 바랍니다 ^_^ ㅎㅎ
지금까지 문의주신 내용에 대해 답변 도와드렸는데용~ ^^
이 외에 더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요!
제가 후다닥 달려와서 안내 드리겠습니다♡