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인터넷 상품문의 드려요

회원님의 사진
  • 세****
댓글 3
  • 조회 2,026
100메가 상품 제일 저렴한걸로요.

현재 사용하는 핸드폰은
lg유플러스꺼 두대이며 둘다 69요금제이긴
하지만 길게 유지할 생각은 없어요
몇개월 이내에 저렴한 요금제로 1대는 바꿀 확정이며
1대는 확실하진 않습니다.

처음에는 lg인터넷을 달으려고 했었는데요.
최근 유플러스 상담에서 불신과,
지역이 강원도 **시 **동 **아파트라서 인터넷품질에 대한
의구심이 생겨서 , 할인폭이 얼마나 되는지, 인터넷 품질에는
이상이 없는지
확인하고 인터넷을 lg할지 kt로 할지 정하고 싶어요.
답변부탁드립니다.
감사합니다.
전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    세렝게티님! 안녕하세요?
    백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요.

    사용중인 LG핸드폰이 2회선이나 있단면~?!
    LG를 택하시는 게 옳습니다.
    이유는 인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기 때문이에요.
    어떻게든 주머니에서 나가는 돈을 아껴야 하지 않겠습니까~!ㅎㅎ

    헌데 유플러스 상담에서 불신이 생겼다니 어떤 문제가 있었던 걸까요?ㅠ
    느낌적인 느낌엔 가입에 대한 문의를 하셨는데
    상담과정에 뭔가 확답을 드리지 못한 일이 있었던 게 아닐까 하는 생각이 들었습니다.

    우선 세렝게티님 댁에 LG인터넷이 어떤 망으로 지원되는지
    확인하는 게 첫번째이니 거주하고 계신 곳의 주소를 다시 알려주세요.
    주소를 말씀해 주셨지만 아파트 단지가 여러개로 나눠져 있습니다ㅠ
    지번주소로 번지수와 아파트 단지 동까지 모두 알려주십시오.

     
    인터넷 망을 확인하기 위해서는 주소가 필요하지만
    요금과 사은품을 정리해 드리지 못하는건 아닙니다ㅎㅎ
    하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.

    1. 핸드폰 결합상품 "가족무한사랑"
    가족무한사랑은 결합하는 핸드폰 댓수와 요금제에 따라 할인액이 정해집니다.
    세렝게티님 상황에서는 두가지로 나눠지겠네요!

    ⓐ 핸드폰 2회선 중 1회선이라도 월정액 65,890원 이상 포함
    인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 16,610원 할인

    ⓑ 핸드폰 2회선 모두 65,890원 이하 요금제 사용
    인터넷 요금에서 5,500원 + 핸드폰 요금에서 5,500원 할인
     
    핸드폰 할인액은 사이좋게 1/N씩 나눠 할인 받습니다.
    5,500원이라면 각자 2,750원씩 할인 받지요ㅎㅎ


    2. 요금과 사은품
    요금 할인액을 포함하면
    일반인터넷(100메가) 인터넷 요금은 22,000원 -> 16,500원이 됩니다.
    TV는 베이직 UHD 3세대 기준으로 16,500원
    => 월요금은 33,000원이 되지요.

    사은품 혜택은 상품권 7만원과 현금 36만원이 지급되며
    이와 별개로 인터넷 설치비 25,300원과
    TV설치비 13,200원이 첫 달 요금과 함께 청구됩니다.

    집에서 쓰실 공유기도 필요하실 텐데
    따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없습니다.
    LG는 인터넷만 신청해도 공유기를 같이 설치해 주기 때문이죠ㅎㅎ
    요금이 따로 청구되지 않으니 걱정하지 마세요~!


    3. TV프로모션
    따로 진행하고 있는 프로모션이 있습니다.
    2개월간 프리미엄 TV를 베이직 요금으로 사용할 수 있어요 :)
     
    작년 12월 말쯤 LG에서 새로운 TV요금를 출시했습니다.
    프리미엄과 베이직 요금제 이렇게 두가지인데
    베이직(16,500원)보다 -> 프리미엄(20,900원) 요금제가 더 비싼 요금제입니다.
    채널수는 베이직이 약 185개를 지원하며,
    프리미엄은 약 225개를 지원해 +40개 채널이 더 많이 제공되지요~!

    현재 프리미엄 TV를 이용하시면 2개월간 베이직 요금으로
    4,400원 저렴하게 이용할 수 있기 때문에 프리미엄 요금제로 추천드리고 있습니다.

    [참고글] 프리미엄 요금제를 → 2개월간 베이직 요금제 가격으로!!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955
    위 글의 내용을 읽어주시겠어요?!
     
    2개월 뒤 베이직 요금제로 변경하는게 가능하며
    본사 통해 상품 변경을 요청해 베이직 요금제로 변경할 수 있습니다ㅎㅎ 
    3개월 차에 상품을 변경하시는 거 깜빡하실까봐
    백메가에서 따로 SMS(문자)로 알림서비스를 진행하고 있으니
    상품 변경 시기를 놓치실 일은 절~대 없습니다.

    만약! 프리미엄 요금제를 쭉~ 유지하신다면
    3개월 차부터 TV요금은 16,500원 -> 20,900원으로 원복됩니다 :-) 

     
    여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤습니다.
    사용하고 계신 LG핸드폰이 2회선이나 있기에 LG를 택하시는 게 옳아요.

    허나, 아직 인터넷 망을 확인하지 못했으니
    거주하고 계신 곳 주소를 다시 알려주십시오!

    LG는 아파트라면 대칭, 비대칭 여부가 확실하게 조회되지 않고
    뭉뚱그려 "광랜"으로만 표기되는데 아주 가~끔 망 여부가 함께
    조회되는 아파트가 있거든요~?!
    확실하게 확인하는 게 좋으니 꼭 댓글 남겨주세요^.^

    그럼 세렝게티님 댓글 기다리겠습니다.

    P.S
    혹, 기존에 사용하고 계신 인터넷이 있다면 SK통신사일까용~?!
  • 회원님의 사진 세****
    lg인터넷과 티비 상품을 가입신청을 잘못해서 취소 하고 인터넷만 가입하려 했는데 취소를 자꾸  미루고 안해주려고 하고 고객센터에 여러번 전화하게 만들더라구요 ㅠㅠ....
    취소만 하면 됐는데; 굳이 사과전화 가게 해준다더니 그것도 안오드라구요 ;;ㅎㅎ;;
    *단지 ***동 입니다 ㅎ / 현재 이용중인 인터넷은 거주하는 건물에서 옵션으로 등록된 kt여서 저랑은 상관없어요.
    그리고 티비 상품은 가입하지 않을거에요.
    이조건으로 ㅠ 좀더 알아듣기 쉽게 설명 해주시면 감사하겠습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @세렝게티아이쿠야...그런일이 있었다니 원하시는대로
    빠릿빠릿하게 취소 처리를 해주지 않았으니 화나실 수 밖에 없는 상황이지요;;
    가입할 땐 빠르게 접수해 주면서 취소를 느릿느릿..ㅎㅎ.. 난감하셨겠습니다.
    더불어 사과전화도 주지않고 말이죵;;

    우선 남겨주신 주소로 인터넷 망을 확인해 보니
    역시.. 대칭/비대칭 여부는 확인되지 않고 "광랜"으로 조회되네요.
    설치할 수 있는 상품은 100메가, 500메가, 1기가 모두 가능합니다.
    (KT는 대칭망이 지원되며, 100메가, 기가급 인터넷 모두 설치할 수 있어요!)

    이렇게 "광랜"으로 확인된다면 기사님 방문 확인이 필요합니다.
    일례로 광랜으로 확인하고 -> 기사님이 방문했는데
    설치 전 한번 더 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요;; 

    그러나 1기가를 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 확률이 높습니다.
    1기가까지 설치되는 곳이 대부분 대칭망으로 확인되었거든요.

    그래도 돌다리도 두들겨 보고 건너는 게 좋으니
    기사님이 방문했을 때 설치하기 전에 인터넷 망이 대칭형으로
    지원되는 게 맞는지 확인해 주십시오~!

    만약 비대칭 망이라면 설치 전에 취소 요청하시면 됩니다.
    설치 전에 취소하셔도 요금이나, 설치비, 위약금이 발생치 않으니
    걱정하지 않으셔도 됩니다.


    그럼 인터넷만 가입하는 기준으로 요금을 다시 정리해 드릴게요!

    핸드폰 2회선 결합시 요금 할인액은 이전에 안내드린 것과 동일합니다.
    할인액을 포함하면~?!

    -인터넷(100메가) 요금: 22,000원 -> 16,500원 (부가세 포함 / 3년기준)
    -사은품: 현금 15만원 지급
    -설치비: 27,500원 부과 (TV와 함께 신청하실 때보다 더 비쌉니다ㅠ)
    -공유기는 요금부과 없이 함께 설치되어요.

    KT인터넷 요금과 사은품도 궁금하실 거예요 :)
    간략하게 요금을 정리해 보면,
     
    -인터넷(100메가) 요금: 22,000원 (부가세 포함 / 3년기준)
    -사은품: 상품권 4만원 + 현금 6만원 => 총 10만원 지급
    -설치비: 27,500원
    -공유기 신청시 1,100원 요금 부과


    KT와 LG인터넷 요금과 사은품을 아~주 간략하게 정리해 드렸습니다 :)
    LG에서 안좋은 기억이 남게끔 해줬지만 LG를 택하시는 게 옳아요ㅠ
    요금 할인을 포기할 수 없으니깐요.
    KT는 요금도 더 비싸고 사은품도 적지 않습니까ㅠ

    마지막으로 가입신청 방법을 알려드리겠습니다.
    아래 링크로 연락처를 남겨주시겠어요~?!

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c347134

    연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이
    세렝게티님의 문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
    상황을 두번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 신청할 수 있지요!
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