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인터넷 가입한지 1년이 지나서 해지 신공 보고 따라는 해봤는데 다른 요금 할인 혜택은 없고 지금 와이파이는 그냥 따로 구매한 와이파이로 쓰고 있는데 와이파이를 자사 와이파이로 바꾸고 약정만 3년으로 유지하면 따로 요금내는 건 없고 설치서 부터 기계까지 준다는데 이러라도 받는 게 나은 건가요..? 

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  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, abc님~!?
    백메가 곽은정입니다^^

    오잉.. 와이파이 공유기는 통신사 임대 자산이라
    해지 시 돌려주셔야 하는데 요상하네요ㅠ
    임대 기기를 반납하지 않으면 추후에 장비배상금(위약금)이 나오고
    지금까지 공유기를 지급해드리는 통신사를 본 적이 없거든요;;

    아마 상담원분께서 달리 드릴 수 있는 혜택이 없으니
    공유기라도 무상으로 임대해드리겠다 하였고
    기사님께서 내방하지 않고 택배로 보내드리겠다는 말씀을
    오해한 것이 아닐까 싶습니다^^;

    음... 개인적으로는 이 혜택받는 것을 별로 권유드리고 싶지 않아요ㅠ

    1) 사용 중인 공유기가 있으니 굳이 필요치 않고
    2) 임대받는 시점으로부터 공유기 약정이 따로 3년으로 잡히기 때문이지요.

    즉, 기존 인터넷 약정기간이 만료되어 통신상황을 재정비하려할 때
    공유기의 남은 약정기간(즉, 위약금)이 발목(?)잡게 될 거예요ㅠㅠ


    만에 하나 공유기를 제공받을 수 있는 것이어도
    역시나 abc님에게 전혀 메리트가 없습니다ㅠ
    (전자기기는 수명이 존재하여 오래두었다 쓸 수도 없으니까요^^;;;)

    하여 이보다 해당 통신사 본사 고객센터에 전화하시어
    한 번 더 말씀해보심이 어떨까요~?
    상담원분 재량에 따라 혜택이 달라지기도 해서
    괜찮은 혜택을 받을 수도 있거든요ㅎㅎ

    물론... 요것이 100% 통하는 것은 아니어서
    확답드릴 수는 없지만 밑져야 본전이니까요~♡


    자~! 다시 전화하실 때에는 아래와 같이 말씀해주세요 +_+

    "조금 더 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다하고
    가족들이 휴대폰을 바꿀 계획이라 몽땅 LG로 이동할지 고민입니다.
    지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶은데
    혹시 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
    웬만하면 쭉 이용하고 싶은데 LG로 가입하면 사은품도 받을 수 있고
    또다시 결합할인받으면 싸게 쓸 수 있으니 너무 고민되어요."

    요런식으로요..!
    부디 새로 연결될 상담원분과 더 잘 이야기가 되어
    좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


    혹시 더 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀 남겨주시고요~!
    상품권 혜택이라도 받았다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있기를
    뒤에서 열심히 응원하고 있겠습니다 +_+ abc님, 화이팅이요!! ㅎㅎ
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