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LGU+ 재약정 관련 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 제****
댓글 11
  • 조회 2,195

현재 TV 일반(고급형셋탑) + 광기가슬림 요금제에 휴대폰 2회선(두 대 모두 월 44,000 요금제 이하)이 결합해서 사용중이며 다음달 4일에 약정 만료 예정입니다.

 

광기가 프로모션때 일반 인터넷에서 변경해서 소량의 추가 할인도 같이 들어가있더군요. 그리고

 

내년 상반기가 지나면 유플러스 사용한지 가족합산 15년쯤 되어 장기고객 혜택을 지원받을 수 있습니다.

 

1. 계속 약정을 유지하는게 이득일지, 만약 재약정하게 되면 사은품은 대략적으로 어떻게 되는지.

 

2. 타 통신사로 변경시 현재 사용하고 있는 요금제와 비슷한 TV, 인터넷을 사용할때 비용은 어떻게 되는지.

 

3. 인근 지인이 대리점을 하셔서 휴대폰 기기변경과 같이 진행하면 상품권 3만원과 현금 24만원을 지급해준다는데 괜찮은 조건인지 문의드립니다.

 

PS. 휴대폰 기기변경의 경우엔 6만5천원 가량의 고가 요금제를 6개월 유지 후 저가 요금제로 변경하는 방식으로 공시지원금 혜택을 받아 휴대폰 원금을 0원으로 만든다고 합니다.

 

 

 

전체 댓글 11개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 제온시아님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 고맙습니다!

    1) 현재 LG 0.5기가 인터넷 + 일반형 (고급형셋탑) : 상품에
    2) LG폰 2회선을 결합하여 이용중이라 하셨는데요~!

    즉, 현재 폰결합 할인혜택을 총합 1.1만원은 적용받으셨을 테니,
    매우 경제적으로 이용하고 계신 상황이지만..!
    어차피 곧 인터넷 약정이 만료되기에, 앞으로 어떻게 하면 좋을지가 고민이시군요~?!^~^*


    # 계속 LG상품을 유지하셔도 물론 아주 좋습니다~!

    다만 재약정시 본사에서 혜택(상품권)을 얼마나 적용해줄지?
    이를 미리 알 수는 없어요..ㅠ
    그야말로..본사 맴(?)이기 때문이랍니다~! 흑..ㅠ

    이용중이신 이 상품들의 총요금, 폰결합 할인혜택,
    기타 프로모션 혜택 or 본사로부터 적용받으신 추가 혜택 등등..
    이 모든 상황들에 따라 그 재약정 조건도 달라질 수 있고요~!
    참고로 재약정 혜택으로 상품권 말고.. 요금할인이 (+추가?) 적용될 가능성도 있지요~!>.<b

    즉, 재약정 조건은 LG본사로 직접 전화하시어
    문의를 해보셔야만..! 정확하게 알 수 있습니당~!

    그리고 LG인터넷 재약정을 하신다면? + LG폰들도 유지하시는 것이 정답~*



    # 타사로 인터넷과 티비, 휴대폰까지 옮기신다면~?!

    즉, SK와 KT 인터넷 + 기본 티비 (최신셋탑) = 두가지를 가입하시면~?
    각 통신사들의 매월 인터넷과 티비 총요금에서
    - 휴대폰들 요금쪽에 적용될 할인혜택까지 적용했을 때에..!

    1) SK 100메가급 기준 월 지출비용은 26,290원인 셈이고요~! (사은품은 총 37만원)

    2) SK 500메가급 기준 월 지출비용은 31,790원인 셈~! (사은품은 총 40만원)

    3) KT는 100메가급 기준 월 지출비용은 28,600원인 셈이며..! (사은품 총합 38만원)

    4) KT 500메가급 기준 월 지출비용은 31,900원인 셈이에용~! (사은품은 총 43만원 지원)


    ※ 굳이 500메가급까지 필요가 없으실 수도 있기에..
    100메가급 가입조건도 함께 안내를 드려보았고요~!
    안내드린 위 비용들을 기준으로 / LG의 재약정 조건과 비교를 해보시면 좋겠지요~?!+_+b 후후



    # 그런데 휴대폰 '기기변경'을 생각하셨다고 하셔서요~! (두둥)

    그렇다면 휴대폰 2대 모두 새 단말기 구매가 꼭 필요하신 건가요~?!>.<

    그런데 휴대폰 기기변경이 꼭 필요하시어
    지인분을 통해 휴대폰 단말기 구매를 하신다고 하더라도~?
    인터넷 재약정은 그냥 LG본사로 전화하시어 본사와 1:1 (일대일)로 하시기 바랄게요~!

    다른 것은 몰라도.. 재약정만큼은
    통신사 본사와 딜을 하시는 것이 제일 유리하거든요!^~^;
    (본사에서는 좀더 권한을 써서 더 좋은 조건으로 진행해드릴 가능성이 매우 높답니다!)

    즉, 앞으로도 LG인터넷과 티비를 유지하기로 결정하셨다면?
    1) LG인터넷과 티비 재약정은 : LG본사와 체결하시고!
    2) 휴대폰 기변은 (꼭 필요하시다면) 대리점을 통해서..!

    -> 각각 진행하시는 것을 추천드릴게요~!



    # 그리고, 참고로~! LG본사와 재약정을 하시더라도..?
    이왕이면 이 재약정은 인터넷 약정만료일이 지난 후에 하셨으면 해요~!

    해서, 9/4 이후에.. 우선은! LG본사 101번으로 전화하시어
    해지부서 or 재약정 부서를 연결하시고요~
    "재약정시 내가 어떤 혜택을 받을 수 있나요?" 하고 꼭 물어보시기를 바랄게요~!^-^*


    그럼 우선은 위의 안내 내용을 참고해주시고요~!

    다른 궁금하신 점이 생각나시면 기탄없이 댓글로 말씀 남겨주세요, 제온시아님~!(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 제****
    어머니가 본사와 통화한 후 안내 받은게

    인터넷과 TV 모두 기존꺼 유지하되 070전화는 해지하고 휴대폰 2 회선 결합 금액인 11,000원을 인터넷으로 옮겨서 월 26,900원에 상품권 28만원 지급해준다고 합니다.

    여기서 문제가 되는게 이전에 인터넷 재계약할때 500MB급 인터넷으로 업그레이드하면서 발생한 070전화와 IoT플러그가 들어가 매월 인터넷, TV 요금에 7,205원(070전화 : 4400원, IoT플러그 : 2805원)이 추가로 청구되어서 41,160원씩 내고 있었습니다.

    상담원 안내받았을때의 금액을 계산해보면 070전화만 해지한 이후 금액에서 할인을 옮겨 지급해주는 것 같아 다소 불만족스럽습니다.

    또한 휴대폰 할인은 2,200원씩만 들어가게 되어 기존 요금 내는 것에 약 3,300원이 증가하게 되구요.

    마음같아선 070인터넷전화, IoT플러그 모두 해지하고 계약을 진행하고 싶은데 어떻게 될런지...

    내일 오전에 다시 전화해준다고 하는데 괜찮은 조건인지 문의드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @제온시아오! 회신 주셔서 감사해요, 제온시아님~!^~^*

    아하, 지금 이용중이신 상품들은
    3년 전에 이미 한번 재약정을 하여 이용하시던 것이었고..!
    심지어 재약정시 인터넷 업그레이드 및 IoT 등의 추가 가입까지 진행이 되었었군요~?!ㄷㄷ


    # 즉, 이번이 최소 두번째 재약정임을 생각해본다면~?!

    재약정시 기존의 총요금에서 약 3천원 추가 할인에
    상품권 28만원이 따라오는 셈이므로~!
    이 정도 조건이면 결코 나쁜 게 아니에요! 3년간 총 혜택이 약 40만원이니까요~*

    그러니 아쉬워하지 않으셔도 되는데요~!


    # 다만..내일 오전에 본사와 다시 통화해 보신다면~?! (두둥)

    1. 일단 조건을 잘 들어보시고요~!

    2. 생각해보고 다시 연락하겠다..! 라고 말씀하시고 전화는 그냥 끊으셔요~!^~^*

    3. 그리고 약정이 다 끝난 후! 즉 9/4 이후에
    다시 LG로 전화하시고 또다시 재약정 조건을 들어보시기 바랍니다~!

    (이때는 인터넷전화와 IoT 해지도 함께 말씀하시면 되고요~)

    1) 그럼 적어도 내일 안내받으실 혜택보다 나쁘진 않을테고
    2) 이보다 더 좋은 혜택을 제안받으실 수도 있거든요~?!
    -> 해지위약금이 안나오는 때야말로.. 고객님의 입장이 최고 유리해지는 시점이니까요~!+_+b


    그리고 또 여기에 댓글 남겨주시면 저도 함께 살펴봐드릴게용~!

    제 제안이 어떠신가요, 제온시아님~?!✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺
  • 회원님의 사진 제****
    오늘 상담사분과 통화하고 2차 조건을 제시받아서 문의드려봅니다.

    1. 상품권 21만원
    2. 휴대폰 각각 2,200원씩 할인(제가 조만간 휴대폰을 바꿔야해서 5G 요금제로 변경시 8,800원 할인이 들어간다고 합니다.)
    3. TV 3개월간 2,200원 추가할인 및 고급형 채널 + 지상파 3사 VOD 1개월 무료쿠폰 + 셋톱박스 업그레이드
    4. 인터넷 요금 추가 할인 적용으로 월 24,700원(5G 요금제 변경시 1,100원 추가할인이 들어간다고 합니다. 다만, 무제한 요금제 적용기준이라고 하네요.)

    PS. 어떤 셋톱박스로 업그레이드 받는지는 깜빡하고 물어보질 못했습니다...

    이렇게 4가지 제시 받았고, 상의 해보겠다 하고 좋게 얘길 나눴습니다. 추후 다음주 월요일에 다시 상담받기로 했는데 괜찮은 조건인지 문의 드려봅니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @제온시아오! 다시 통화를 해보셨군요~?!

    상품권은 다소 줄었으나,
    대신 IPTV 요금제 업그레이드 (약 4천원 혜택)
    월요금 일부 추가혜택이 더해지는 조건이니.. 더욱 좋아졌다고 할 수 있네요~!^~^*

    (역시 최소 두 번은 통화를 하는 것이 정답이라는..!ㄷㄷㄷ)


    # 이대로 콜! 하셔도 좋지만..
    약정만료까지 고작 며칠 남은 상황이니,
    다음주에 또다시 조건 들어보시기를 바라고요~!

    1.그때는 정확히 무슨 셋탑으로 업글인지? (3세대인지?)도 꼭 들어보시고요!+.+

    2.폰결합으로 내가 "당연히" 적용받을 할인혜택은 제외하고..!
    이번 재약정을 통해 정확히 어디에 얼마의 할인을 적용해주겠다는 건지~?
    다시 한번 들어보시면 더욱 좋겠네요~! 후후


    ※ 폰결합 할인혜택은? 어차피..
    (가족무한사랑 유무선이든, 참쉬운 가족결합이든..)
    언제 적용하셔도 마땅히 누리실 수 있는 거니까요~!

    이로 인한 할인혜택은 아예 제외하고 -> 순수한 총요금 그대로 들으시는 게 가장 좋거든요~!
  • 회원님의 사진 제****
    좀 더 정확한 조건을 연락받아 댓글로 남깁니다.

    공통적인 부분은 070전화 해지를 포함하며, 휴대폰 요금에 월 2,200원 추가 할인이 들어 가고(결합 할인으로 예상합니다.)

    1)
    - 상품권 28만원
    - 결합 및 재약정 할인으로 요금 월 26,900원
    2)
    - 상품권 21만원
    - 4K UHD1 셋톱박스 무료 업그레이드
    - 3개월동안 고급형 채널 변경 및 TV 요금 2,200원 할인
    - 지상파 3사 VOD 1개월 무료쿠폰
    - 인터넷 요금을 추가로 할인 받아 월 24,600원 적용

    이렇게 2가지 조건을 제시해주었고 이번 계약의 핵심은 IoT만 유지라고 하더군요. IoT 유지로 홈그룹 결합(인터넷+TV+IoT)으로 5,500원 추가 할인을 그대로 유지하면서 재약정 추가할인을 적용한다고 합니다. 그리고 IoT유지가 상품권 금액에 영향이 크다고 안내받았었습니다.

    일단은 다음주 월요일 다시 문의하기로 하였는데, 상담사분 말씀으론 팀장급으로 올라가도 위 조건과 비슷하다고 하였고 지금 충분히 많이 드리는거라고 하더군요. 여기서 더 좋은 조건을 받을 수 있을까요?

    PS 1. 얼마 전에 TV 변경으로 인해 예전 아날로그 TV에서 디지털 TV로 변경하면서 셋톱박스를 무료로 변경받았는데 굳이 셋톱박스 업그레이드를 받아야하나 고민이기도 합니다. 현재 변경받은 셋톱박스 제품군을 검색해보니 마땅한 제품군이 나오질 않네요. 모델명은 KB1A-02F이며, 셋톱박스 사진과 현재 사용중인 리모컨 사진은 아래 링크로 첨부해두겠습니다. 그리고 셋톱박스 소프트웨어는 TvG 때와 디자인측면을 제외하면 기능적으론 거의 유사하나 반응속도는 다소 빨라져 만족하면서 쓰고 있어 더욱 고민되네요.
    1) 셋톱박스 : http://eep.energy.or.kr/certification/certi_view_152.aspx?no=152170010
    2) 리모컨 : http://www.mygnit.kr/bbs/board.php?bo_table=bo_07&wr_id=16 (리모컨과 별개로 사진에 나오는 셋톱박스는 셋톱박스 변경전에 사용하던거랑 동일한 모델로 보입니다.)

    PS 2. 현재 인터넷 비용 및 TV와 IoT 금액을 합치면 (인터넷 월 23,100원(기본료 46,200원, 할인 : 23,100원) + TV 월 10,890원(기본료 16,390원, 할인 5,500원) + IoT 월 2800원) 총 36,790원 요금이 청구되고 있습니다. (실 납부금액은 여기서 070인터넷전화까지 포함해야 하지만 다음 재약정때는 해지할거라 뺐습니다.)
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @제온시아오, 제온시아님~! 이번에 들으신 재약정 조건도 좋네요!+.+b (엄지촥)

    다만.. IoT가 꼭 필요하신 상품이 아니라면~?!

    1. 비록 상품권 차이가 있다고 하더라도..
    IoT를 해지하시는 편이 외려 더 유리할 지도 모르니까요!>.<
    아예 IoT 유지/해지 -> 두가지 재약정 조건을 각각 따로따로 다 들어보셨음 합니다!^~^*

    2. 셋탑은..? 지금의 셋탑에 만족하고 계시다면야,
    굳이 비용 추가하시면서 변경하실 필요는 없겠지요~!

    3. 그..그리고 이보다 더 좋은 조건을 제안받으시는 것은..?
    본사 상담사분 말씀대로.. 매우 어려워 보이기는 하는데요..ㅠ

    4. 어차피 이미 9월로 접어들었으니..!
    이왕 다시 통화하실 거.. 4일 이후에 통화해보시는 것을 다시 제안드리고 싶네요~!+_+b
    어떠신가요~?! 후후
  • 회원님의 사진 제****
    셋톱박스 업그레이드는 무료로 진행해준다고 하셨습니다. 그리고 이따 오후에 통화하기로 하였는데 4일 이후(약정기간 이후)에 통화하는게 어떤 차이가 있을까요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @제온시아넵, 제온시아님~!^~^*

    1)번은 정확히 모르겠지만..
    2)번 조건에는 UHD 1세대로 무상 업그레이드 혜택이 포함되어 있는데다..
    또한 어차피 전반적인 조건이 2)번이 더 좋기도 하네요~! 후후
    해서 겸사겸사 이번에 1세대로 무료 업글받아서 쓰시면 당연히 더욱 좋으실 것이고요~!>.<b

    어차피 이제 약정만료가 겨우 이틀 앞으로 다가왔으니,
    2일 조건과 4일 조건은
    거의 차이가 없다고 봐도 무방할 거예요~! 호호

    하지만 쪼금이라도 더 조건이 좋을 "가능성"이 있기에..!
    어차피 기다리신거.. 4일에 조건을 다시 들어보셨으면 했던 것이옵니다.

    약정만료일이 지난 이후야말로,
    고객님(제온시아님) 입장이 가장 유리해지는 때이니까요~!^-^*

    해서.. 오늘 오후에 다시 통화하실 대 완전히 결정하지 마시고!
    "가족들과 최종적으로 상의하고 결정할테니 4일(혹은 5일)에 다시 연락주시겠어요~?!"
    ..이렇게 말씀하셔도 좋겠지요!+.+b


    p.s.
    물론.. 이미 LG본사와 여러차례 통화하시면서 이미 꿀조건을 제안받기는 하셨지만요~!ㄷㄷ
  • 회원님의 사진 제****
    오늘 재약정하였습니다. 그동안 좋은 의견 감사했습니다.

    총 혜택은 아래에 서술되어 있습니다.

    - 상품권 22만원
    - 4K UHD1 셋톱박스 무료 업그레이드
    - 3개월동안 고급형 채널 변경 및 TV 요금 2,200원 할인
    - 지상파 3사 VOD 1개월 무료쿠폰
    - 인터넷 요금을 추가 할인
    => 총 월 24,690원 적용(기존 월 41,160원)

    070전화도 해지하고(IoT는 그대로지만..) 가족이 만족해서 기쁘지만, 잘 받았는지는 모르겠습니다...
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @제온시아오! 제온시아님~!
    지금 이 정도 조거이라면 정말 선방하신 것이니 염려하지 마시옵소서~!>.<

    아시다시피.. 메이저 3사 통신사 상품들 정상(!) 요금은~?!

    100메가급 단독만 이용해도 = 2.2만원..!
    100메가 + IPTV 1대 = 약 3.7~3.8만원대
    500메가 + IPTV 1대 = 약 4.3~4.5만원 정도라서요..! ㄷㄷㄷ

    이에 비하면 완전 대박 조건이에요~! (심지어 상품권, 셋탑 업글, 기타 혜택까지 완전 꿀~♥)


    즉, 100메가급 인터넷 단독요금 수준으로 이용하시는 셈이니,
    마음 놓고(?!) 실컷 기뻐하셔도 되겠습니다~! 후후

    좋~은 조건으로 재약정하신 것을 진심으로 축하드려요~✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺
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