안녕하세요 백메가 통해서 인터넷 개통 완료했습니다.
일처리 신속하고 꼼꼼하게 잘 챙겨주셔서 완전 감사한 마음과 유플러스의 냥아치 짓에 분기탱천해 다른분들도 유플러스에 조금이라도 더 뜯어(?)내시라고 해지방어 최종 조건 올려봅니다.
* 1차 통화 - 인터넷 약정 완료 > 해지요청 > 지원금 7만원 + 100M 요금 2500원 할인 제안
** 2차 통화 - 해지요청 > 500M로 업그레이드 + 지원금 26만원 제안
*** 3차 팀장과 통화 - 해지 요청 > 500M로 업그레이드 + 월 요금 16,000원 + 지원금 26만원 제안 > 해지 완료
최종 조건은 구미가 당기기는 했었지만 예전 대칭형 100M 상품 쓸때도 업/다운로드 편차가 30메가 수준에 최저 보장속도에도 미달이었어서 500M로 업그레이드 해봐야 믿음이 안 가 해지 했습니다.
또 유플러스만 500M 상품의 최저보장 속도가 150M 라는 특이한 점도(타사는 250메가) 있었네요.ㅎㅎ
그리고 백메가에서 추천해 주신대로 예전과 같은 100M 상품으로 KT를 설치해보니 2% 편차 내 시간대에 무관하게 95메가 나오는 거 보고 깜놀했습니다. (유플러스 개객기...ㅠ)
정직하고 정확한 정보와 친철한 서비스 백메가 완전 감동입니다 !
근데... 홈피에 활짝(?) 웃고계신 사장님 사진은 좀 부답스럽기도 하네요.. ^^