안녕하십니까 백메가에서 인터넷 가입해서 몇년째 잘쓰고 있습니다 어느새 해지신공도 2번을 했는데

Joecole · 2019-10-04T11:18:20+09:00

올해도 1년이 지났으니 3번째 해도 되는건가요? 1년에 한번씩 해도 되는건가요??

Joe****
2019.10.04 11:18

조회 1,602

Joecole님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다ㅎㅎ

오모나..! 몇년째 쓰고 인터넷을 쓰고 계시다면
오래전부터 백메가와 함께해주신 단골손님이겠지요?^.^
매번 잊지않고 찾아주셔서 정말 감사합니다♡

해지신공을 두번 시도하셨다면
사용중에 한번하셨고, 만료일이 도래하고
재약정하실 때 시도하여 총 두번이라고 말씀하신 걸까요?

제가 이렇게 여쭙는 이유는
"올해도 1년이 지났으니"라고 말씀해주신 것 때문에
상황을 이렇게 추측해보았습니다ㅎㅎ

따로 로그인 정보로 Joecole님의 가입내역을
확인하려고 했지만 정보는 조회되지 않았어요ㅠ
가입하신지 3년 +1개월이 지나면서 개인정보가 소거되는데
이 때문에 정보가 확인되지 않을수도 있구요~
아니면 다른분 명의로 가입하셔서 조회되지 않았을 수 있습니다.

해지신공은 1년마다 발휘하셔도 되지만
지금 약정기간이 만료된 상황이시라면
재약정을 하시는 게 맞기 때문에 해지신공을 발휘할 때보다
멘트를 살~짝 바꿔주시는 게 좋아요ㅎㅎ

우선 Joecole님의 상황을 확실하게 확인하고
안내드리는 게 좋으니 아래 질문에 대해 댓글 남겨주시겠어요?!

질문) 현재 쓰고 계신 인터넷은 어느 통신사이며
사용하신지 얼마나 되었는지 알려주세요^.^
약정기간이 남아있다면 남아있는 기간을 말씀해 주시면 됩니다.

*예시답변: 현재 KT인터넷을 쓰고 있는데 1년 전 재약정 했습니다.
3년 재약정해서 약정기간은 지금 2년 남아있어요.

댓글 확인 후 해지신공을 발휘하실 때 어떻게 하시면 될지 정리해 드릴게요^.^

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